官公庁・自治体・独法：研修ニュース

【研修紹介】ＯＪＴ研修

■「ＯＪＴ」の意義とは？

ＯＪＴ(On the　Job　Training）とは、各職場において、
部下・後輩の育成をすることを指します。そのメリット
として以下の３点があります。

（１）教育を受ける者の能力にあった、適切な指導が行える
（２）必要があれば、その場で即座に実施ができる
（３）職場の状況に合った実践的な指導ができる

とはいえ、ＯＪＴは、単に「職場で部下にわからないことを
教える」ことではありません。育成担当者自身がＯＪＴ教育
を通して、自分の知識やノウハウを整理できますし、
部下や組織にとっても、注目すべき意義があるのです。

研修ではまず、「ＯＪＴとはどういうものか」、そして「ＯＪＴの
意義と必要性」を皆さまにお伝えいたします。

■新入職員は人間関係が不安！

新入職員は「職場の雰囲気に馴染めるかどうか不安」だったり、

「先輩や上司とうまくコミュニケーションが取れなくて困っている」

という人間関係に関わる悩みをが抱えがちです。

育成担当者の方も、「良好な人間関係の中で、指導・教育を
進めたい」と思っておられることでしょう。とはいえ、「優しすぎ
たり、甘やかしすぎたり、変に気を遣いすぎたりする」のは、
また少し話が違ってきます。

■「ほめ」上手は「叱り」上手

良かれと思って「叱った」ことが、「叱られた」側を傷つけたり、

あるいは「反感を買う」といった経験はありませんか？
一番やってはいけないのが、感情的に叱ること、そして
何を叱っているのか分からず、ただ叱ることです。

実は「叱る」前に「きちんとほめる」のが
上手に叱るコツです。

インソースのＯＪＴ研修では、この「ほめること」の重要性を
知っていただくために、実際に"ほめる"実演をしていただきます。
この実習を通して、普段、部下・後輩を、いかにほめ慣れて
いないかについて、気づいていただきます。

そして「叱り方の手順」をお伝えします。「叱る」という形で、
物事を部下・後輩に伝える時には、タイミングや場所、
「聞き方」「伝え方」が重要です。「叱ると怒るの違い」を
踏まえ、適切に「叱る」テクニックをご説明します。

■育成担当者の悩みを共有する

いざ、新入職員が自分の部署に入ってくると、育成担当者の
皆さまは通常の業務に加えて、部下・後輩指導の役目が降り
かかってくるわけですから、いつも以上にお忙しくなられると
思います。誰かに相談したくても、なかなか他の育成担当者の
方と悩みを共有する時間もないのではないでしょうか。

そこでＯＪＴ研修の最後に、「特に問題なく見えた新人が、
ある日突然"辞めたい"と言ってきた。何が原因かもわからない。
こんな時どうしたらいいのだろう？」といった、皆さまの身近な
問題について考えていただきます。

ディスカッションを通して、意外な解決策が見えてくるかも
知れません。育成担当者さまも、悩みながら指導・教育に
当たられているはずですから。研修の場を借りて、「育成担当者
同士の親交を深め、今後に役立てていく」ことも、この研修の
ポイントです。

以上、ＯＪＴ研修の流れをご説明いたしました。

来春から新入職員さまや部下・後輩指導の任にあたられる
予定の職員さまに是非ともお薦めしたい研修です！！
是非、ご検討ください。

【ＯＪＴ研修ラインナップ】　　

「１」ＯＪＴ指導者研修　～事前視聴動画と実践ワークで学ぶ（半日間）

ＯＪＴリーダーとしての役割を認識し、実際の進め方を演習を通じて

理解していただきます。ＯＪＴ担当者としての基本が詰まっており

ますので、初めてご担当なさる方に最適な内容となっております。

「２」ＯＪＴ研修～演習徹底型（２日間）　

ＯＪＴ担当者として必要なスキルを、項目ごとに徹底的に身につける

研修となります。また、ケーススタディにより、職場で起こりがちな

問題について検討することで、実際の問題への対応力を磨きます。　

「３」ＯＪＴ制度構築研修～新人が育つ仕組みを作る編（２日間）

ＯＪＴの本質を理解し、担当者としての役割認識を醸成します。

指導中のリスクについても検討し、計画的なＯＪＴの実施を可能と

するプログラムとなっております。