官公庁・自治体・独法：研修ニュース

成功する自治体職場のプレゼン（３）

プレゼンは「業務知識＋一般常識＋伝える技法」であり、「相手に
話を理解させ、賛同を得る事」が目的です。そのポイントを知り、
経験を重ねることで成果を上げやすいスキルです。

「成功する自治体職場のプレゼン」３回目では、ケース２「残業時間
削減に関する緊急庁内会議」についてお届けいたします。

どうぞ最後までお楽しみ下さい。

◇今回のケーススタディ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
───「ケース２：残業時間削減に関する緊急庁内会議」───┓

残業削減に関する各課課長会議を開催する事になりました。
職員課担当者として、Ｂさんは１時間の会議冒頭に趣旨説明を
行うことになりました。

現状では残業時間が増加傾向にあり、予算及び労働環境上、
あまり良くない状況です。今回、特に残業の多い課に対して、
是正を求めたいと考えています。しかし、参加いただいている方は、
自分より偉い方々ばかりです。

だんだん頭が真っ白になってきたＢさん・・・。さて、どうすれば、
良いでしょうか？　基本は住民向け説明会と同じですが、

庁内説明である事を踏まえて、特に注意すべき点を記します。

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まずは、事前準備をしっかり実施することが大切です。

■現場の実態調査を行い、当方の論理を固めること

「本当に残業が多いのか？」自分の目で見て、話を聞いて、
事前に調査すべきです。「特殊な要因はないのか？」等も含めて、
まずは事実をつかんでおくのは絶対条件です。

また、自らの「業務知識」を駆使して、説明する内容について、
「背景」、「関連知識」、「法規」などについて、事前に徹底的に
調べ上げておくべきです。

「とにかく、残業増加は悪い事です」と言っても聞いてくれません。
調べ上げた自信が、堂々とした話し方につながります。

■事前説明を活用する事

加えて、キーパーソンに対する事前説明、いわゆる根回しを
行うことも重要です。悪名高き「根回し」ですが、古今東西、
事前の説明なしで成功した大きなプレゼンは「まれ」です。

特に、相手にとって、驚きを与える様な内容であれば、事前に
説明しておくのは当然です。なぜなら、「驚き」は「内容の吟味」
を超えて、「反発」につながります。

どんな画期的な話でも、混乱すれば、みなさんの賛同は
得られません。聴衆が賛同しやすい環境を慎重に作るのが
「事前説明（根回し）」です。

■人柄の準備

今回のように自分の属する組織でのプレゼンでは、日頃の仕事に
対する姿勢が「真剣」「まじめ」であれば、加点評価されます。
評価が高ければ、「下手」なプレゼンであっても、好意的に
受け取られるものです。

逆説的ですが、プレゼン前の日常、懸命に仕事をするのが
プレゼン成功の鍵です。

☆次回につづく