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リスクマネジメントは反転学習が効果抜群!動画教材の強みを活かし、全社のリスク感度を高める

昨今の変化の激しい環境変化や、ステークホルダーの期待の高まりに対応するためには、単なる業務遂行だけでなく、潜在的リスクを早期に発見し、適切に対応するリスクマネジメントの基盤が求められます。

リスクマネジメント研修の難しさ

リスクマネジメント研修は多くの場合、「リスクの洗い出し」から始まります。これを前提としてその評価や対策へと進んでいくわけですが、実際に洗い出しを始めると、こうしたシーンを目にすることも少なくありません。

  • いきなりリスクを挙げるよう言われても、すぐには思い出せないな...
  • 自分は重大な事故を起こしたわけではないし、リスクとは無縁だろうから何も書けない...
  • そもそもリスクってどういう切り口で考えるの?

普段からリスクについて考える習慣がないと、充分な数を洗い出せなかったり、浅いレベルでしか表現できなかったりと、最初の「洗い出し」の段階から躓いてしまうケースが多くなってしまいます。

洗い出しが不十分でも一連のプロセスを学ぶことはできますが、同僚や他部門の方との情報共有や議論がなかなか深まりません。視野を広げ、目線を合わせることが大切なリスクマネジメントにおいて、これは少しもったいない状況と言えそうです。

他の人の考えや経験を取り入れることで、自分だけでは気づきにくいリスクや、新しい対策のアイデアが自然と見えてきます。リスクの影響や優先度の共通認識が生まれ、組織全体での対応もスムーズになります。

「反転学習」の考え方

反転学習(Flipped Learning)」という考え方はご存じでしょうか。通常の研修は研修中に基礎知識をインプットし、その場で考え、深めていくのが一般的です。対して反転学習は、各自が事前に知識をインプットし、研修ではアウトプットをメインに行う学習スタイルです。

各自がリスクマネジメントに関する基礎知識を事前に学び、洗い出しまでを行うことができれば、研修ではリスクの共有(意見交換)や評価、対策の立案などの本質的な部分にリソースを割くことが可能です。また、一連の教育に対する当事者意識の強化にも繋がります。

具体的な教育例

動画教材によるインプット

動画教材を用いて、最低限必要となる基礎知識を身に付けます(リスクマネジメントのプロセスとそれぞれのフェーズで必要な行動の理解)。

動画教材の例:リスクマネジメント~トラブルを未然に防ぐための備え・仕組みづくり

さらに、動画の内容にもとづき、「自部署のリスクを思いつく限り洗い出す」ことを研修までに行う事前課題として設定します。

研修はアウトプットを中心に

研修は、動画で基礎知識を学んでいることを前提として設計します。基本知識は復習程度に抑え、事前課題の成果物を生かした演習を中心に行います。

  • 演習の例①「事前に洗い出したリスクを共有する」
  • 演習の例②「リスク相関図を用いて洗い出したリスクに優先順位をつける」
  • 演習の例③「リスクの顕在化予防と顕在化時の対応策を考える」

受講者のレベル感や目的次第ですが、インプットを事前に済ませているため研修自体は半日間など短時間で収まることが多く、時間的な拘束も軽減することが可能です。貴組織に合わせて最適なプログラムをご提案いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

リスクマネジメント~トラブルを未然に防ぐための備え・仕組みづくり

本動画では、リスクマネジメントのプロセスとそれぞれのフェーズで必要な行動を理解し、業務の中で発生する、労務リスク・情報漏洩リスク・法令違反リスクなどを未然に防ぐための備え・仕組みづくりを習得いただきます。

本研修のゴール

1.リスクの定義、リスクマネジメントとクライシスマネジメントの違いを理解する
2.リスクを漏れなく洗い出す方法を理解する
3.リスクの評価の仕方を理解する(発生度・影響度分析とリスク評価)
4.リスクの未然防止策の立て方を理解する(対策の方向性と実施内容)

よくあるお悩み・ニーズ

  • 個人や部署のリスクマネジメントへの取り組みが適切かを確かめたい
  • 部署、チームでヒヤリハットが多いが、その後対策が打てておらず、大きなリスクにつながりそうで不安
  • 事業環境が大きく変化している中で、リスクマネジメントを一度見直す必要性を感じている
  • 管理職としての視野を広げるために幅広くリスクを洗い出す視点を学びたい

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