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リスク管理・内部統制研修～基本と現場での効果的な展開（半日間）

リスク管理・内部統制研修～基本と現場での効果的な展開（半日間）

時代は守りにも強い管理職を求めている！リスク管理・内部統制で守りを固める

研修No.B RSK140-0400-6424

対象者

  • 管理職
  • 部長・経営層

・組織をマネジメントする立場にある方
・リスク管理部門や監査部門の責任者
・事故や不祥事の再発防止に取り組んでいる方

よくあるお悩み・ニーズ

  • リスク管理や内部統制を強化するうえで、何から取り組めばよいかわからない
  • リスク管理のレベルを高め、未然に防止したい
  • 危機管理やリスク管理に対する意識が高まっているため、何か行動に移したい

研修内容・特徴outline・feature

企業経営を取り巻く環境は、消費者の満足、従業員のエンゲージメント、サプライチェーンの安定確保、環境問題への対応など、多様化・複雑化しています。このような状況のなかで、組織では各種リスクを的確に把握し、適切に対処しながら持続的な成長につなげていくことが重要となっています。

本研修では、「守り」を支えるリスク管理や内部統制について、その基本と現場での展開について学びます。「悪いことの発生を防止する」という基本原理をしっかりと学習したうえで、それぞれの組織・現場レベルでいかにうまく活用・展開するかを考えていきます。

研修のゴールgoal

  • ①リスク管理と内部統制の重要性を再認識する
  • ②コンプライアンスを遵守し、不祥事を防ぐためのポイントがわかる
  • ③リスク管理と内部統制を現場で展開する際の注意点を理解する

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．不祥事は何故起きる？～簡単な事例で頭の体操
    【ワーク①】民間企業で不祥事が発生しやすい理由を考える
    【ワーク②】業績至上主義の会社に不祥事が多いといわれる理由を考える
    ■不祥事は絶えない
講義
ワーク
  • ２．リスク管理・内部統制システムの定期と諸側面
    （１）内部統制システムの定義～幅広い、リスク管理とは互換的
    （２）内部統制システムの構築メリットは大
講義
  • ３．リスク管理・内部統制システムの要点要所
    （１）リスク管理・内部統制システムに求められる視点
    【ワーク①】リスク認識力を高めるために取り組んでいることを洗い出す
    【ワーク②】自組織のトップのリスク管理や危機管理に関する言動を整理する
    【ワーク③】ワーク②を踏まえ、現場で発揮しているリーダーシップを書き出す
    （２）危機（結果）の分類からリスク対策をあぶり出す
    （３）リスク軽減策の策定には「ＰＤＣＡ」ではなく「ＯＭＳ」を用いる
    【ワーク】日頃、活用している分析・管理ツールを洗い出す
    （４）コンプライアンス～法的要請ではなく社会的要請と捉えることが重要
    【ワーク】法律違反の境目が気になる理由・ならない理由を考える
    （５）個人犯罪系リスクの予防には「不正のトライアングル」を活用する
    【ワーク】ケースを読み、どのように対応すべきだったかを考え議論する
    （６）リスク管理・内部統制システムに品質を作り込む
    【ワーク】担当部署のリスクについて、全体像を掌握できているかを振り返る
講義
ワーク
  • ４．危機管理の鉄則～不幸にして危機に直面したら
    （１）危機対応の基本～危機を一元管理し、先ずは一次対応に集中
    （２）危機管理の進め方
    【ワーク】事例を読み、どのように対応するかを考える
    【参考】リスク管理・内部統制システムの有効性をチェック
講義
ワーク
  • ５．リスク管理・内部統制システムの現場での展開～管理者の腕の見せ所
    （１）先ず、現場の長としてコミットメントを示せ
    （２）問題発生～管理者としての上手な噛み込みを
    （３）リスク管理・内部統制システムの自律的改善と最強チームの両立
    【参考ワーク】風通しのよい職場づくりのために必要な要素を考える
    （４）リスク管理・内部統制システムへの継続的な取り組みを確保するために
講義
  • ６．まとめ
ワーク

7304

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

時代は明らかに、攻めだけではなく、守りにも強い両利きの管理職を求めています。また社会的要請として、個人尊重を踏まえた働き方改革への対応や多様な人材を活かすダイバーシティ経営への対応も必要です。これらの動きから、現代の管理職には、攻めと守りの２軸が不可欠であると考えます。

攻めを学ぶ研修は多くありますが、守りについて学ぶプログラムは多くありません。本研修は、リスク管理や内部統制を現場で実行するためのきっかけになればとの想いで開発しました。特に守りの弱さを感じている管理職のみなさんには、本プログラムでまず基本をおさえ、軸をしっかりと育てていただきたいです。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「リスクマネジメント研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのリスクマネジメント関連研修の最大の特徴は、研修時間の半分を占める豊富な演習です。演習の特徴は「リスクの洗い出し」「対応方針の決定」「リスク対策会議」です。座学だけでなく、演習問題、グループワークの時間を多く取ることで、実践力をつけていきます。
研修では、①「リスクにはどのような種類があるか」を洗い出します。②洗い出したリスクの「優先順位付け」を行います。③「リスクが発生した場合、どのような対応を行うべきか」について検討します。④「トラブル・リスクの発生を予防する方法」を考えます。組織の課題を自ら発見できるようになる、組織のリスク管理能力が飛躍的に向上する、部下の能力把握、部下指導にも有効とご好評をいただいております。
仕事上のミスによって生じる不都合(事務リスク)、顧客サービスに対するお客さまからの苦情(クレームリスク)、不適切な顧客サービスから生じる悪い評判（レピュテーションリスク）、仕事に関するルール違反（コンプライアンスリスク）など、仕事に関して「とんでもないことが起きる可能性」は大なり小なり潜んでいます。インソースでは大小様々なリスクそれぞれに対応したカリキュラムをご用意しておりますので、「潜んでいるリスクがトラブルとして顕在化しやすい」「トラブルになったときの影響が大きい」といった２つの観点で優先順位をお考えいただきお選びいただくことをおすすめいたします。なお、最も基本的な「リスクマネジメント研修」では、様々なリスクを洗い出し、顕在化のしやすさと、顕在化したときの影響の大きさを考え、どのリスクから対策を打つべきか考えていただくワークが含まれております。

リスク管理に関連するテーマ一覧

可能でございます。リスクマネジメント研修を実施するにあたっては、まず、現状どのようなリスク対策教育をされているかお伺いできればと考えております。
危機管理マニュアルについては、研修中にテキストと一緒に受講者さまに配布いただくことをおすすめいたします。研修中に講師が適宜マニュアルについて触れ、改めて組織の危機管理体制やマニュアルの存在を周知し、ルールの定着を図るようお手伝いさせていただきます。
１．研修内製化サービス
研修内製化サービスをご提供しております。研修実施に至る各プロセスのご支援から、トータルコーディネートまで対応可能です。
ご予算などに応じて、提案いたしますので、弊社営業担当までお申し付けください。

研修内製化サービス


２．動画教材の販売
社内研修実施用の危機管理動画教材を販売しています。管理職向け、一般職向け、冊子教材・テスト付の動画もございます。
安価で教育を行える、代人数に教育を実施できる、ブラッシュアップの必要なくそのまま使えるなど、手間がかからないうえに、繰り返し使えて、組織内の意識統一を図ることができます。ぜひご活用ください。

【動画教材】リスクマネジメント研修～損失の最小化を図るプロセスを習得する（冊子教材・テスト付き）
【動画教材】リスク管理・コンプライアンス講座一覧

また、動画教材を全社員に漏れなく受講いただくための受講管理システムもご用意しております。
多機能・マルチデバイスLMS Leaf Lightning（リーフライトニング）
ｅラーニングを導入するにあたっては、大きく分けて以下の２点、整備する必要があります。

①インフラ
ｅラーニングを視聴できるようにするためのシステム環境をどのように用意するか
②コンテンツ
インフラが整った状態で、実際に何を従業員に視聴させるのか？買うのか？作るのか？作る場合外注するのか自社で作るのか？

インソースでは、一気通貫でご支援させていただきます。もちろん、インフラのみ／コンテンツのみ／自社制作のご支援のみなど、部分的なご支援も可能です。

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動画教材（ｅラーニング）について

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