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業績を上げるマネジメントスキル強化研修~徹底的にPDCAを回しきる編(1日間)

業績を上げるマネジメントスキル強化研修~徹底的にPDCAを回しきる編(1日間)

目標達成の支援とリスクマネジメントで、チームでより大きな成果を出す

研修No.B SLL403-0400-2078

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

・自身のマネジメント能力を高めたい方
・チームとしての成果を上げたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • チームで同じ方向を向いていないと感じる
  • メンバーによって目標に対する熱量が異なる
  • 部下に対しての適切な目標設定がわからない

研修内容・特徴outline・feature

部下の意欲を保ちつつ、目標達成を支援する手法を身につけることで、チームとしてより大きな成果を出せるようになることを目指します。

具体的には、以下の4点を研修内で身につけていただきます。
①部下の意欲を引き出すための日常のコミュニケーションスキル
②部下に適正な目標を設定させるスキル
③PDCAのフレームにもとづいて部下の目標達成を支援するスキル
④目標達成の阻害要因(リスク)を予測し、対処を考えるスキル

研修のゴールgoal

  • ①メンバーが同じベクトルで目標に向かうようまとめることができる
  • ②メンバーの目標達成に向けたモチベーションアップやマネジメントによるサポートができる
  • ③リスクマネジメントで安定したチーム運営ができる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.自分に求められているものを再確認する
    (1)自分の役割を考えてみる
    (2)求められる役割とは?
    ~部下のモチベーションを管理し、適正なPDCAによってチームとしての成果を上げること
    (3)部下・後輩の考え方、見方
講義
  • 2.部下のコミットメントを引き出すためのコミュニケーションスキル
    (1)部下・後輩の本心を引き出す~「聴く」スキル
    (2)部下・後輩の真意を明確にする~「質問」のスキル
    (3)部下・後輩に自信をもたせる~「承認」のスキル
講義
  • 3.部下に適正な目標を設定させる
    (1)目標設定の基本ルール
    (2)目標設定の実務的なポイント
    (3)目標の設定が難しい事例の対応方法
    (4)目標設定の流れ
    (5)実現性の高い目標を設定させる
    【ワーク①】消極的な目標をたててくる部下に対してどのように接するか考える
    【ワーク②】具体性に欠ける部下の目標に対してどのように指導するか考える
講義
ワーク
  • 4.目標達成を支援する~徹底的にナビゲートする
    (1)はじまりはキックオフミーティングから
    (2)管理項目を設定する
    (3)週次・月次でフィードバックする場を設ける
    (4)率先垂範し手本を見せる
    (5)相手の習熟レベルに合わせ支援する~関与と関心の使い分け
    (6)目標達成管理が難しい事例の対応方法
講義
  • 5.万難を排してチームの目標を達成する
    (1)マネージャーとして求められるリスクマネジメントスキル
    (2)6つの視点から阻害要因を洗い出す
    (3)優先順位づけと対策の実行
    【ワーク】マネジメントする組織の阻害要因と対策を洗い出し優先順位をつける
講義
ワーク
  • 6.実践ケーススタディ
    【ワーク】マネージャーとして困りそうな状況を想定し、対策を考える
    <ケース①>期中でモチベーションが下がってしまった部下
    <ケース②>なかなか成果が上がらない部下
ワーク
  • 7.まとめ~研修内容の振り返りとアクションプラン策定
ワーク

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カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

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受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2024年1月     20名
業種
コンサルティング・調査
評価
内容:大変理解できた・理解できた
85%
講師:大変良かった・良かった
90%
参加者の声
  • 目標を毎月掲げ、一人ひとりのPDCAが滞りなく回っているかを確認するようにします。そうすることでチームの一体感も生まれそうだと思いました。
  • 目標やスケジュールを言語化してメンバーに伝えていくことを、根気強く繰り返します。その際、指示や期日を明確にするよう意識します。
  • 頭で考えていたことが可視化・言語化されることで、理解が深まりました。リスクマネジメントのためのミーティングをさっそく開催します。

実施、実施対象
2017年 9月     32名
業種
製薬
評価
内容:大変理解できた・理解できた
96.9%
講師:大変良かった・良かった
90.6%
参加者の声
  • 目標管理の方法について改めて整理し、体系的に学ぶことができ勉強になった。
  • PDCAを回す際に注意すべき点、忘れていた点に気づくことができたので、実施していきたい。
  • 目標を設定することの大切さを改めて認識できた。現在の業務の1つとしてメンバーの目標管理に役立てたい。

実施、実施対象
2017年 7月     16名
業種
人材・教育サービス・BPO
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • グループワークが考えさせられる内容でした。普段問題だと思っていても取り組まずにやり過ごしてきましたが、それではダメだと再認識させられました。
  • ワークショップが盛りだくさんで個々の考えを発言する場もありよかったです。
  • すぐに現場で実践できる具体例、アドバイスをさまざま頂き、大変有意義でした。研修の最後に宣言したとおり、実践していきます。

実施、実施対象
2017年 1月     13名
業種
運輸・倉庫
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • いろいろなタイプの部下に対する接し方が参考になりました。
  • 研修で習ったことをさっそく業務に生かしていきたいです。
  • 指導・教育など現場において活用していきたいと思います。

開発者コメントcomment

チームの成果を上げるためには、適切な目標設定をさせてPDCAを回していくことや、メンバーのモチベーションをあげることが大切です。しかし、目標を立てただけであったり、モチベーションが高いだけでは不十分です。立てた目標が遂行されるよう、期中でもしっかりサポートしていくことで、メンバーが成長し組織の成果に繋がります。さらに、組織のリスクマネジメントも行っていくことで、よりスピーディーでミスの少ないチーム運営を行うことが可能となります。

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