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デジタル時代の部長に求められる「両利きの経営術」とは
デジタル革新のスピードが加速する中で、部長職に求められる役割が大きく変わってきています。
従来の「上級管理職」という位置づけから、「部門経営者」へ。この部長職の位置付けの転換こそが、変化の激しい現代を生き抜く組織の鍵となります。では、なぜ今、部長職に経営者としての視座が求められるのでしょうか。
そして、具体的にどのような能力を身に付ければよいのでしょうか。
ますます短くなる事業の入れ替えサイクル
デジタル技術の進歩により、事業の入れ替えサイクルは劇的に短くなっています。かつて10年、20年続いた事業モデルが、今では数年で陳腐化するケースも珍しくありません。この環境変化が、部長職に求められる役割にも変化を求めています。
従来であれば、既存の事業を効率的に運営し、成長させていくことが部長の主たる役割でした。しかし現在では、既存事業の維持・成長と並行して、常に次の事業機会を模索し続けることが求められています。つまり、現代の部長職には「今」と「未来」の両方に責任を持つ「経営者としての視点」が不可欠となっているのです。
「両利きの経営」が部長職に求められる理由
「両利きの経営」とは、既存事業の深化（Exploitation）と新規事業の探索（Exploration）を同時に行う経営手法です。では、部長職がこの概念を理解し実践することが、なぜ重要なのでしょうか。
既存事業の深化による基盤強化
既存事業の維持・成長は、従来から部長に求められる重要な役割でしたが、両利きの経営を意識した既存事業運営においては、安定収益の基盤を築き、新規事業のための原資を稼ぐ、という意図をもって行うことが重要になります。当然、そこで重要になるのが「デジタル活用」であり、業務の効率化やデータ活用を通じて既存事業の競争力を高めることが求められます。
新規事業探索による成長機会の創出
一方で、市場環境の変化を敏感に捉え、新たな事業機会を探索していくことが部長職の新たな重要ミッションとなります。部門が持つリソースや強みを活かしながら、「デジタル」という新たな要素を加えてイノベーティブな価値提案を構想する力が必要となります。
デジタル時代の部長が身に付けるべき具体的スキル
環境変化を機会に転換する構想力
変化の時代の部長には、デジタル化によって生まれる新たな顧客ニーズや市場機会を素早く察知し、それを自部門の事業機会として捉える構想力が求められます。これは単なる市場分析ではなく、自部門の強みと市場機会を結び付ける創造的思考力です。
人的資本を最大化するマネジメント力
構想を実現するのは「人」です。部長は、メンバーの多様な能力を最大限に引き出し、イノベーション創出につなげるマネジメント力を身に付ける必要があります。これには、適材適所の配置や成長機会の提供、多様性を活かすチームビルディングが含まれます。
スピーディな意思決定力
変化の激しい環境では、完璧な情報が揃うのを待っていては機会を逃してしまいます。部長には、限られた情報の中でも迅速かつ的確な判断を下し、必要に応じて軌道修正を行う意思決定力が求められます。
部長職の経営者視座を育成する重要性
現代の部長職は、従来の管理業務を超えて、真の「部門経営者」として機能することが求められています。既存事業の成長と新規事業の創出を両立させる「両利きの経営」の実践こそが、変化の激しいデジタル時代を勝ち抜く組織づくりの核心なのです。
株式会社インソースでは、このような時代背景を踏まえて「変化の時代の上級管理職研修」を開発いたしました。本研修では、部門経営者としての構想力と人的資本経営の実践方法を、体系的に身に付けていただけます。デジタル時代の部長職に必要な経営視点での判断力や、イノベーティブな事業創出力の向上をお考えの企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。
変化の時代の上級管理職研修（２日間）
部長級管理職には「新たなビジネスを作り出すこと」が求められてきましたが、環境の変化の激しいデジタル時代においては、ますますその役割が強まっています。
部門全体の成長戦略を描く上では、既存事業を維持・活性化すると同時に、新たな事業を生み出していくような、経営視点での構想力が求められます。また、その構想を形にしていくのは「人」であり、「人的資本」への投資を通じてどうパフォーマンスを引き出していくのかが実現のカギを握ります。
よくあるお悩み・ニーズ
- デジタルを起点とする環境変化が自事業にどのような影響を及ぼすのか知りたい
- 既存事業と新規事業をどのように並行して進めるべきか悩ましい
- デジタル時代における人的資本経営のあり方を知りたい
本研修の目標
- デジタルを活用した新規事業開発の進め方が理解できる
- ＤＸを通じた既存事業の価値向上のポイントをおさえる
- デジタルと人的資本経営の関係が分かる
セットでおすすめの研修・サービス
上級管理職研修～経営代行者としての責務を果たす
前例を踏襲していくだけでは企業、組織を守り、大きく成長させることは困難です。そんな現代の部長が持つべきマネジメント能力を向上させる研修です。
部長の主たる仕事を①リスク管理 ②業績拡大 ③新しい事・変革 ④組織デザインと定義し、あわせて、経営数字の捉え方、組織マネジメントの手法などを身につけます。
Leaf企業内大学～人の可能性を最大限に伸ばすシステム
人的資本経営で重要なことは、現有人材の特性・スキルの「見える化」、そして、自社で必要な人材に近づけるための「育成」です。この両者を実現するのが教育管理システム（LMS）「Leaf企業内大学」です。
Leaf企業内大学は、インソースの強みであるコンテンツ開発力、プラットフォーム（Leaf）、コンサルタントとしてのノウハウを結集して、開発しました。社員一人一人の成長の余地を把握し、自分から研修を受けたくなるしくみを実現します。
トップマネジメント研修～売り上げ拡大の原理・原則（２日間）
会社の業績拡大・競争力向上のための企業経営のポイントを、テーマごとに学ぶシリーズ研修です。
売り上げ拡大に必要な要素を「釣り堀・えさ・腕」の釣りの視点で、顧客リストの作り方、自社Webページや提案書のポイント、営業マネジメントの要諦、採用に向けた求人票の作成、勝てる仕組みを作るための具体的なＫＰＩ設定や営業戦略の立て方を学びます。
