ChatGPT業務革命入門~指示出しの基礎から事務効率化・Excel関数支援・企画発想まで
ChatGPTに登録はしたものの、挨拶だけで終わっていませんか?生成AIの魅力は、単なる検索ツールではなく、こちらの意図を汲み取ってくれる「対話力」にあります。曖昧な悩みに寄り添い、突破口を一緒に見つけてくれる、あなたの仕事のスタイルに合わせて無限に姿を変えてくれる、まさに「デジタル時代の相棒」です。
そこで本記事では、プロンプトのコツ、事務作業の補助、アイデア出しの補助を網羅し、面倒な事務作業の解消や、行き詰まったアイデア出しの打破など、仕事が楽しくなる活用術をステップ形式で紹介します。
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指示の出し方を工夫して精度の高い回答を得る

ChatGPTから期待通りの回答を引き出すには、プロンプトと呼ばれる指示文の質を上げることが重要です。
曖昧な問いかけを避け、具体的かつ構造的な指示を出すことで、生成AIはより優秀な秘書になります。以下の3つの手順を意識して、質問を組み立ててみてください。
- 質問内容からの曖昧さの排除
- 背景やシチュエーションの設定
- 回答形式の指示
このように条件を明確にすることで、情報の収集や新しいアイデアの創出がスムーズになります。
【公開講座】(半日研修)ChatGPTのはじめ方研修~触って学び、明日の業務を効率化する
生成AIを使いこなすための第一歩として、生成AIの特性や得意・不得意を正しく理解し、基本的なプロンプト(指示文)の作り方を学びます。
実際にPCを操作しながら学習することで、生成AIから精度の高い回答を引き出すコツが身につき、受講した翌日からすぐに業務に活かせる内容です。
事務作業の自動化で本来の業務に注力する

メール作成や報告書の素案作りといった文書作成業務に、生成AIを積極的に取り入れるのが効果的です。ゼロから文章を考えるのではなく、箇条書きのメモや商談の内容を生成AIに渡し、下書きを作成させることができます。
文章の要約・添削・翻訳を任せることで、事務作業を大幅に削減し、創造的な業務に集中できます。
【公開講座】(2時間研修)ChatGPT文書作成活用研修~作成効率を上げ、時間を有効的に使う
ビジネス文書の作成に特化した実践的なテクニックを習得し、メール対応や議事録作成、報告書の執筆時間を劇的に短縮することを目指します。
2時間という短時間で、情報の要約やトーン&マナーの調整など、生成AIを「優秀なライター」として活用する具体的な方法をピンポイントで学べます。
関数の悩みやエラーを生成AIの力で即座に解決する

Excelでの複雑な計算やデータの整理に苦戦した際も、生成AIの活用が有効な手段となります。使用すべき関数が分からない時や、エラーの原因が特定できない時は、現在の状況を具体的に相談してみてください。
かつてのヘルプには聞けなかった、「この表のここを、こうしたい」という具体的な質問に、生成AIならば答えることができます。例えば、以下のようなステップで実務に応用していくのが良いでしょう。
- 商品カテゴリごとの平均売上の計算
- 購入金額に応じた顧客のランク分け
- ランク別顧客数のカウント
生成AIの回答を元に操作を行うことで、作業が瞬時に完了します。
【公開講座】(半日研修)ChatGPT×Excel研修~身近なExcel業務から始める生成AI活用
「やりたいことはあるが、どの関数を使えばいいか分からない」というExcelの悩みを、ChatGPTを使って自力で解決するスキルを磨きます。
関数の作成だけでなく、マクロの生成やデータの構造化など、これまで属人化していた複雑な作業を生成AIによって標準化・高速化する手法を学びます。
フレームワークを組み合わせてアイデアの質を高める
企画立案や問題解決のためのアイデア出しにおいて、生成AIを壁打ちの相手として活用してください。単にアイデアを募るだけでなく、既存のフレームワークをプロンプトに組み込むことで、多角的な視点を得られます。
- 9つの視点によるオズボーンのチェックリストを活用したアイデアの発散
- 6つの切り口(SUCCESS)によるアイデアの評価と磨き上げ
大量にアイデアを出させる「発散」と、それらを構造化して絞り込む「収束」のステップを生成AIと共に行うことで、独創的かつ実現可能な案を導き出すことができます。
【公開講座】(半日研修)ChatGPTを活用した発想力強化研修
生成AIを単なる検索ツールとしてではなく、企画の「共創パートナー」として活用し、新規事業や業務改善のアイデアを量産する手法を習得します。
論理的なフレームワークを生成AIに適用させることで、思考のバイアスを外し、スピーディーに質の高いアウトプットを生み出す力を養います。
実践的なハンズオン学習で生成AIを使いこなす
生成AIは、一度使い方をマスターすれば、ビジネスのあらゆる場面で生産性を向上させてくれるツールです。基本操作から応用的なフレームワークの活用まで、一連の流れを体系的に学び、実際に手を動かして習得することで、生成AIを「知っている」状態から「使いこなせる」レベルへと引き上げることが大切です。
初めてのChatGPTプラン~ハンズオンで基礎を確実に身につける
このように、「プロンプトのコツ」「事務作業の補助」「アイデア出しの補助」という3つの視点から、段階的かつ実践的にスキルを高めていくことが可能です。そして、これらを一貫して体系的に学べるのが、インソースの公開講座セットプラン 「初めてのChatGPTプラン~ハンズオンで基礎を確実に身につける」 です。
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