組織のタイムマネジメント研修 ~管理職としてチームの業務効率を上げる編(1日間)

組織のタイムマネジメント研修 ~管理職としてチームの業務効率を上げる編(1日間)

3つの視点から組織の業務効率化のポイントを学ぶ

研修No.B TMG180-0100-2821

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対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

管理職やリーダーの方

研修内容・特徴outline・feature

管理職やリーダーには、限られた人的コスト、物的コストで最大のパフォーマンスを発揮することが求められます。そのためには、現在の組織運営のムダを排除し、やるべきことへの更なる資本投入を行わなければなりません。

そこで本研修では、以下3つの視点から組織の業務効率化のポイントをお伝えします。
①業務改善:前例踏襲を疑い、外部・内部環境の変化に合わせて仕事の仕方を改善する
②業務の進捗管理:共有化・平準化で遅滞を早期に発見し対策立案を行う
③人材育成:メンバーの成長が効率化につながることを理解する

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.はじめに
    【ワーク】時間の管理について「難しいと思うこと」「困っていること」を考える
ワーク
  • 2.仕事の質を高めるために
    (1)タイムマネジメントの原則
    (2)仕事の目的を明確にする
    (3)仕事のゴール(QCDR)を明確にする
    (4)優先順位を明確にする
    【ワーク】自らの仕事を「重要性」と「緊急性」で整理する
    (5)業務の効率を考える
講義
ワーク
  • 3.組織のタイムマネジメントについて考える
    【ワーク】組織のタイムマネジメントを行うために、管理職がすべきことを考える
    (1)組織のタイムマネジメントが求められる理由
    (2)4つの項目を管理する
    (3)時間外労働削減の事例
講義
ワーク
  • 4.業務改善 ~業務自体の見直し
    (1)組織効率化視点の業務改善
    (2)業務フローの見直し
    (3)業務廃止
    【ワーク】自部署の「ムダ」な業務を洗い出す
    (4)業務実施方法の見直し
    【ワーク】実施方法を変更できる業務を考える
講義
ワーク
  • 5.業務の進捗管理
    (1)「共有」による進捗管理
    (2)管理指標による進捗管理
    【ワーク】業務の管理指標を考える
    (3)標準時間設定による進捗管理 ~平準化
    【ワーク】ルーチンワークの標準時間を考える
    (4)業務分担の基本
    (5)メンバーの強みを発揮する業務分担
    【ワーク】現在の業務分担の再確認を行う
    (6)適切な業務指示
講義
ワーク
  • 6.メンバーの成長
    (1)良い関係構築が前提
    (2)育成時間の創出
    (3)業務を任せる
    【ワーク】任せる仕事を検討する
    (4)任せる意味を伝える ~すべては成長のため
    (5)メンバーへの信頼・ねぎらい
    (6)ミニ集合研修でスキルアップ
講義
ワーク
  • 7.まとめ
ワーク
  • 【参考】整理・整頓の管理
    (1)整理・整頓とは
    (2)整理・整頓の進め方 ~ルール化と率先垂範
    【参考ワーク】自部署の整理・整頓について改善できることを考える

全力Q&A{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声VOICE

実施、実施対象
2020年2月     34名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容:大変理解できた・理解できた
97.1%
講師:大変良かった・良かった
94.1%
参加者の声
  • タイムマネジメント実施に向けた道筋が明らかになった。部下の特性に応じて対応していき、育成と効率化を実現したい。
  • 時間外労働の削減は業務量を減らすことを主に考えていたが、効率改善に着目し、対応していきたい。全ての業務に対して時間ではなく、業務・行動を管理していく。
  • 漠然としていたタイムマネジメントをどのような手順や視点で整理していくのがよいのか知ることができました。

実施、実施対象
2019年12月     11名
業種
製造業(電気機器・機械)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
81.8%
参加者の声
  • 一週間の業務予定を明確化、共有化する。業務内容に優先順位を設け、不要業務を削減する。
  • 部下とのコミュニケーションをとり、作業効率向上を図る。営業時間内でのパフォーマンス向上を図っていく。
  • タイムマネジメントの具体的な取り組み対応方法などを知ることができ、有意義でした。目標管理設定時に具体的な取り組みを作るように、自分も部下もできるようにしたいです。

実施、実施対象
2018年 7月     24名
業種
金融
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
95.8%
参加者の声
  • 時間の効率化を図るうえで、ヒントになることがとても多かったです。人に任せる、優先順位をつけることを念頭に効率化を図りたいと思います。
  • 自分が業務に手いっぱいだと、チームの成果を下げてしまうことを理解しました。成果を上げるためにも、個人の時間管理を徹底するところから取り組みます。
  • 何となく考えていたことが具体的に理解することができた。自分の取り組める業務改善策から実践してみようと思う。

実施、実施対象
2017年 9月     46名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
91.3%
講師:大変良かった・良かった
95.7%
参加者の声
  • これまでなんとなく必要だと思っていたものの、忙しさを口実に後回しにしたり手をつけていなかったことが、有益だということが再認識できた。実行に移したい。
  • 時間削減や整理について、わかっていることではありましたが、それが業務の効率化につながることをはっきりと認識できました。全職員で取り組むと大きな成果につながると思います。
  • まずは自分の行動を見直し、自分の業務管理、役割の再認識を行います。

実施、実施対象
2017年 8月     30名
業種
サービス業(BtoC)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • テキストと補足説明の分量、質ともに非常に良い。分かり易い。
  • 要点が絞られており、重要な点、要素が明確であったのが良かった。管理職の役割、心構えは非常に勉強になった。
  • 管理職研修は何度か参加したが、研修を通じ、他セクションの問題が良くわかり、仕事に直結できると感じました。ためになる研修でした。

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中級管理職(中級管理者向け)研修
年間総受講者数
44,732
内容をよく理解・理解
94.4
講師がとても良い・良い
92.3

※2019年4月~2020年3月

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