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インソースの生成AI関連 新サービスラインナップ
あらゆる組織で、生成ＡＩの活用は避けて通れないテーマとなっています。当然、単に個人個人が生成ＡＩと会話しているだけでは、十分ではありません。個人とチームが攻守両面で生成ＡＩを活用し、組織全体としての競争優位性を獲得する、ＤＸならぬ「ＡＸ（ＡＩトランスフォーメーション）」が求められています。
本記事では、そんなＡＸ推進の助けとなる、インソースの４つの新サービスをご紹介します。
『ＡＩ-ＯＪＴ』事故報告書などから企業独自のケーススタディを生成
ＡＩ-ＯＪＴは、企業独自のケーススタディを生成し、現場での事故やミスを未然に防ぐプラットフォームです。
現場での事故や不祥事を未然に防ぐ教育を、もっと実効性のあるものにしたい。そんな企業の声に応える形で誕生したのが、事故予防に特化した生成ＡＩプロダクト「ＡＩ-ＯＪＴ」です。
「ＡＩ-ＯＪＴ」は、社内に蓄積されている事故報告書などの文書をＡＩが自動で解析し、数分でケーススタディ教材を生成する仕組みを提供します。これにより、企業ごとの実態に即した教育コンテンツをスピーディーに内製化でき、従業員一人ひとりにとってリアルな学びを実現します。
研修会社として培った教育ノウハウを活かしたＵＩ設計により、従業員が直感的に操作でき、学習効果が定着しやすい点も特徴です。ＡＩは各社独自のデータをもとにカスタマイズできるため、導入を重ねるほどに精度が高まり、企業文化に沿った教材生成が実現できます。
『ＡＩ戦略参謀 ＦＩＲＡ』600の異能が導く「創造的な意思決定」
Happiness Planet FIRAは、600種類以上の異能を持つＡＩによるサポートで、経営の壁を突破する「自己成長型ＡＩサービス」です。
本サービスは、株式会社日立製作所（以下「日立製作所」）との共同開発を経て、2025年８月26日に正式リリースされた新しいＡＩサービスです。従来の生成ＡＩとは異なり、600種類以上の専門的な人格（異能）が互いに議論を重ね、ＡでもＢでもない第３の解を導き出す「創造的な意思決定支援」を特徴としています。従来の生成ＡＩでは難しかった経営判断支援・人材育成・リスク対応など幅広い用途で期待されています。
すでに日立製作所の経営層をはじめとする先行ユーザーによる活用が始まっており、その有用性が高く評価されています。今後は多くの組織での活用、特に経営企画部門や高い創造性を求められる新規事業開発部門への導入も見越しており、ご利用者様の自己成長をご支援いたします。
『ＡＩ対応Web ＬＬＭＯコンサルティング』
「月500件以上問合せ獲得」の、Web集客ノウハウをご提供
年間6,000件以上の案件問い合わせを獲得するインソースのマーケティングノウハウを基に、「ＡＩに見つけられる」「ＡＩに推奨される」Webの構築をご支援いたします。
単なるWeb分析やWeb制作とは違い、実際に創業から20年以上Web集客を行ってきたインソースならではの現場経験に基づいた知見を提供します。生成ＡＩ時代に合わせてWebの構成から再設計し、コンテンツの量産に向けた貴社へのインタビューなども経て、具体的にＬＬＭＯを自走できるようにしていきます。
生成ＡＩへのシフト、そしてさらなる変化へ対応していくためには、小手先のテクニックやツール活用ではなく、顧客目線に立った「本質的なWebコンテンツ戦略」が必要です。当社は創業当初より20年以上Webマーケティングに注力し、月間平均で約500件、年間約6,000件の案件問い合わせを獲得しています。代理店ではなく事業会社として、実際に集客をしている知見をもとに、本サービスの提供を開始いたしました。
『ＡＩ問い合わせ対応 FastFlow』問合せ対応にかかる時間を約半分に！
チャット応対をサポートしてくれるＡＩツール
FastFlow（ファストフロー）は、カスタマーサポート宛に来る顧客からの問合せに対し、回答案をＡＩが自動生成する、ブラウザ拡張ツールです。テンプレートや過去履歴から回答案を自動生成し、チャット応対をサポートします。
受信した問合せ内容を読み取り、過去の応対記録や登録したテンプレートをもとに回答案を作成します。オペレーターは回答案をコピー＆ペーストするだけで、顧客からの問合せ対応が完結できます。また、編集し回答された内容もFastFlowに蓄積されるため、生成される回答の精度が徐々に高まっていきます。全体の約80％ものお問合せに対応ができるため、大幅な業務改善につながります。
インソースの生成ＡＩ関連サービス
インソースでは、このほかにもあらゆる組織のＡＸを強力に支援するサービスを提供しています。具体的な導入や課題相談は、ぜひインソースまでお問い合わせください。
【公開講座】生成ＡＩ活用研修ラインナップ/選び方ページ
インソースではＡＩ活用に関する基本的な研修からＡＩ開発まで様々なラインナップをご用意しております。
生成ＡＩを使ったことがない方向けの研修から、組織での導入を検討されている方まで様々なレベルや職種・業界に応じた研修をご用意しております。
【公開講座】生成ＡＩを味方にするWebマーケティング戦略と記事作成術～年間6,000件の問合せを獲得する、インソース流のWeb開発
本研修は、生成ＡＩやLLMO時代に対応したWebマーケティング戦略を体系的に学ぶ実践型研修です。
最新の検索動向やユーザー行動の変化を踏まえ、ゼロクリック検索に最適化されたコンテンツ戦略を設計・実践する方法を習得できます。
