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評価者・考課者研修～期中にやるべきことを知り、部下をサポートする（半日間）

評価者・考課者研修～期中にやるべきことを知り、部下をサポートする（半日間）

部下の目標達成に向けて、目標の進捗管理やフィードバックなどのサポートを行う

研修No.B ASS265-0000-4564

対象者

  • 管理職層

・能力評価、業績評価（目標管理）を行う方
・期中の進捗管理や目標達成に向けての部下のサポートに課題を感じている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 評価を育成に十分につなげられていない
  • 日常的な指導がなく評価で初めて悪い所や課題を指摘する（日常的に育成に関する上司と部下との対話がない）

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、部下の目標達成に向けた、サポートの仕方について学んでいただきます。話しかけやすい雰囲気づくり・話しをきくといった部下とのコミュニケーションの深め方やＫＰＩを使った進捗管理・フィードバックの手法など期中において、部下をサポートするために必要なことをお伝えいたします。

研修のゴールgoal

  • ①評価を育成につなげる意識を強化できる
  • ②目標の進捗管理を行い、部下が目標を達成できるようサポートができる

研修プログラム例program

半日間
内容 手法
  • １．期中で実施・工夫していることの共有
    【ワーク】期中で、部下をサポートするために実践していることを共有する
 ワーク
  • ２．期中にやるべきこと①～部下とのコミュニケーションを深める
    （１）部下を知る
    （２）部下の言動を「ポジティブ」に受け止める
    【ワーク】部下のネガティブな言動をポジティブに捉えなおす
    （３）話しかけやすい雰囲気づくり
    （４）部下の話をきく
    【ワーク】自分の普段の部下の話のきき方をふり返る
    （５）ほめることの有用性
 講義
ワーク
  • ３．期中にやるべきこと②～部下の観察
    （１）日常業務での観察のポイント
    （２）１対１面談での観察のポイント
    （３）記録の残し方
    【ワーク】皆さんが日常業務や面談結果など記録に残しているものがあれば、共有する
 講義
ワーク
  • ４．期中にやるべきこと③～ＫＰＩを使った進捗管理
    （１）ＫＰＩを使った進捗管理
    （２）進捗管理の具体的な進め方
    【ワーク】ボトルネックになっている阻害要因として多いものや、そうした要因を解消するために、どのようなアドバイスや調整を行っているか共有する
    （３）目標管理を行う利点
 講義
ワーク
  • ５．期中にやるべきこと④～部下へのフィードバック
    （１）部下のタイプ別診断
    （２）特徴を踏まえた指導方法
    （３）フィードバックに必要な要素は「Can」「Keep」「Change」「Try」
    【ワーク】これまでの内容を踏まえ、自部署のメンバーは５章（１）のどのタイプに当たるのか（近いか）、５章（２）（３）を踏まえてどのような対応、フィードバックが有効か考える
 講義
ワーク
  • ６．まとめ
    【ワーク】 本日の研修を踏まえ、明日から実践することをまとめ、宣言する
 ワーク

1331310

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2025年6月　　　　　7名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 期中のかかわり方や記録の取り方などが確認できてよかったです。日々こまめにメモを取り、部下へのフィードバックを行います。
  • 部下の特性をよく見極めて評価をしたいと思いました。期中面談でしっかり方向性を伝えられるよう、自分自身も振り返りをして備えます。
  • 適正な評価をするために、年間通して職員の行動をよく観察するようにします。積極的にコミュニケーションをとり、信頼関係を築いていきたいです。

実施、実施対象
2023年11月　　　　　16名
業種
金融
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
87.5%
参加者の声
  • 行動記録をつけることの重要性を改めて理解できました。日常的に観察することを意識し、メモをとるようにします。
  • 日常のコミュニケーションで活かします。定期面談では、自分の期待と部下の役割認識を意識して会話をするようにしようと思いました。
  • 人事考課は部下や課の成長のためのツールとして必要なものと再認識できました。面談前の準備をしっかり行い、被考課者の成長を促せるように努めます。

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