主な対象は以下の方です。・評価をする立場の方

どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。フィードバック面談を実施しているが、部下が納得していないことがある面談時に使えるスキルを向上させたい評価面談を部下の成長のために有効に活用してほしい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①評価面談のポイントを認識する ②面談の流れをつかみ、適切な準備や注意点を理解する ③自信をもって評価面談に臨めるよう、弱点を把握し克服する ④面談の実施プランを自ら立てて実践につなげる

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フィードバック強化研修～面談の仕方徹底実践編（１日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・評価をする立場の方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 フィードバック面談を実施しているが、部下が納得していないことがある 面談時に使えるスキルを向上させたい 評価面談を部下の成長のために有効に活用してほしい

「知っている」から「できる」へ、繰り返しの実践で定着させる

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対象者

管理職

・評価をする立場の方

よくあるお悩み・ニーズ

フィードバック面談を実施しているが、部下が納得していないことがある
面談時に使えるスキルを向上させたい
評価面談を部下の成長のために有効に活用してほしい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、面談スキルを集中的に強化するプログラムです。評価の意義が人材育成であることを認識したうえで、面談ロールプレイングを３回繰り返し、適切な面談手法を身につけることを目的としています。１回目の実践で現状の弱点を把握、２回目はスキルを学んだうえでアウトプットします。そして３回目は、面談準備をふまえたうえで実践し、より実務に近い形で面談スキルを高められます。

研修のゴールgoal

①評価面談のポイントを認識する
②面談の流れをつかみ、適切な準備や注意点を理解する
③自信をもって評価面談に臨めるよう、弱点を把握し克服する
④面談の実施プランを自ら立てて実践につなげる

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．評価面談とは（１）評価面談とは（２）よくある評価面談のつまずき	講義
	２．ケーススタディ（１回目）【ワーク】テーマごとに「評価者役・被評価者役・観察者」に分かれてロールプレイングを実施し、お互いにフィードバックする	ワーク
	３．評価面談の進め方（１）面談実施の前に～部下、上司共に面談の「準備」を行う（２）面談時の環境（３）面談の流れ（４）面談時の注意点	講義
	４．面談時のコミュニケーションの基礎（１）話す内容を整理する（２）部下をねぎらい、面談の目的を伝える（３）部下の自己評価を聴く（４）部下との同異を整理する（５）自分の評価を伝える（６）効果的な改善点の伝え方（７）互いの意思を確認し、今後の成長を認識させる	講義
	５．ケーススタディ（２回目）【ワーク】１回目と同じテーマ・役でロールプレイングを実施する ※講義やフィードバックをふまえ、再度演習に取り組みます・「評価者」は講義やフィードバックを活かせているか・「被評価者」は部下の気持ちになれているか・「観察者｣はその両方を客観的に見られているか【参考】面談スキルチェックシート	ワーク
	６．面談実施プランと振り返りシート作成【ワーク】面談実施アクションプランと振り返りシートを作成する ※部下の「評価できるポイント」「改善を促したいポイント」「面談で改善すべき点」について記入します	ワーク
	７．ケーススタディ（３回目）【ワーク】記入したシートをふまえ、ロールプレイングを実施する ※特に、言いにくいことをどう伝えるか、同異を埋めるにはどうすればよいか考え、実践します	ワーク
	８．まとめ	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

本研修は評価者として経験が長い方も、初めての方も受講可能です。初めての方は１日かけて面談時の知識習得も含めて学ぶことをおすすめします。評価者としての経験が多い方や基本知識をすでに習得済の方は、ケーススタディ中心の半日版での実施も可能です。ケーススタディのカスタマイズにも対応できるため、自社にあわせた演習で効果的なスキルアップが期待できます。