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リーダーのためのチーム運営入門研修~チームワークはつくれる(1日間)

リーダーのためのチーム運営入門研修~チームワークはつくれる(1日間)

リーダーを任されたら、どのようにしてチームワークのよいチームをつくるか、そのポイントを学ぶ

研修No.B OSL314-0900-4112

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層

・初めてリーダーになった方
・チームの状態を現状より改善したいと考える方
・チームマネジメントの基本を知りたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • ・チームを任されているがいまいちチームワークがよくない
  • ・メンバーにうまく仕事を任せられず、自分の仕事が増えるばかりになってしまう
  • ・チームワークをよくするための方法が知りたい

研修内容・特徴outline・feature

チームワークはリーダーの力でつくっていくことができます。まずは自分のリーダーとしての能力を見極め、メンバーのスキルを把握して業務配分を決めます。その後はメンバーを目標に向かって動かしていきます。チームワークがよい状態になるかどうかはリーダー次第です。チームワークのよいチームをつくるには、どのように運営したらよいのか、チーム運営のポイントを学んでいきます。

研修のゴールgoal

  • リーダーとしての自分のスキルを把握できる
  • メンバーのスキルを把握し、業務配分の仕方が分かるようになる
  • 行動管理、面談などメンバーを同じ目標へ動かしていくテクニックを身につける

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.自分のリーダーとしての能力を見極める
    【ワーク】3日間の自分の仕事をタイムスケジュールにして振り返り、チームのために使っている時間を洗い出す
    (1)自分が行う仕事、人に任せる仕事をしっかり区別する
    【ワーク】メンバーに任せる仕事を検討する
    (2)自分がやらなければいけないという思いこみから脱する
    (3)誰でもできるよう仕事の標準化を考える
講義
ワーク
  • 2.メンバーを観察し、スキル・能力を見極める
    【ワーク】自部署の部下に求められるスキルを洗い出す。そのうえで、メンバーの能力を〇△×で評価する
ワーク
  • 3.自分とメンバーのスキルを把握し、チームの業務配分を決める
    (1)管理できる人数は人によって異なる
    (2)メンバーの能力に応じて、チーム体制を考える
    【ワーク】自分の能力とメンバーの能力をふまえ、現在の自部署のメンバーでどのように業務配分をするかを考える
講義
ワーク
  • 4.全員が同じ目標に向かうためのテクニック
    (1)マネジメントの基本はプロセス管理
    (2)会議・ミーティングを活用する
    【ワーク】普段の情報共有する際に工夫していることをグループで共有する
    (3)チームの行動計画を立てる~30マス計画表
    (4)日頃から積極的に声かけをする
     ①メンバーを観察するポイント ②小さな変化も見逃さない
講義
ワーク
  • 5.面談でメンバー一人ひとりの声を聞く
    (1)事前準備をする
    (2)メンバーの働きぶりを認める
    【ワーク】メンバーを1人想定し、面談を始める時に伝えたいセリフを書いてみる
    (3)雑談をする
    【ワーク】メンバーとの雑談の中で、今まで部下と話したことのある内容とその時に得た情報を書いてみる
    (4)面談の本題に入る
    (5)次回の面談までにやるべきことを決める
    (6)様々な質問でメンバーの想いを引き出す
    【ケーススタディ】設定をもとに、メンバーとの面談を実践してみる
講義
ワーク
  • 6.まとめ
    【ワーク】研修を踏まえ、明日から職場で実践したいことをまとめる
ワーク

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カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2020年3月     30名
業種
建設・プラント
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.3%
講師:大変良かった・良かった
83.3%
参加者の声
  • 目標と目的をチームメンバー全員に伝えるためにどのようにしていくことが必要か、今回の研修で学んだことを参考にします。
  • 部下との向き合い方に反省すべき点を見つけられたので、良いコミュニケーションを取っていきたい。感情的な態度をとることが多いことを反省した。
  • チームワークを高めるために、本日の研修で学んだことを生かしていきます。明日からの課内指導にも活用します。

実施、実施対象
2019年11月     27名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
96.3%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 目標を数値化すること、あいまいな表現ではなくわかりやすい表現で説明することを、今後実践していきたいと思います。
  • 自分のふるまいの良くなかった点を再認識できました。明るい職場づくりのために、コミュニケーション力を向上させます。1対1面談を実施してみようと思いました。
  • 次回の部下との面談や、普段のメンバーとのコミュニケーション時に役立てたいです。風通しの良い職場環境をつくれるように努めます。

実施、実施対象
2019年10月     45名
業種
サービス業(BtoC)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
97.8%
講師:大変良かった・良かった
95.6%
参加者の声
  • 業務の目的と目標をメンバーに伝えることで、各人のモチベーションを上げることができると分かった。このことを日々の業務で実践したい。
  • 「チームマネジメント」を意識して、個々の役割を適切に分担し、チームの成果を上げることを考えたい。
  • 後輩への指導の場面で、この研修で学んだことを活かしたい。自分が描いているリーダー像に少しでも近づけるように努める。

開発者コメントcomment

チームワークをよくするにはどのようにしたらよいか、という話をよく耳にします。チームワークはリーダーによってつくっていくことができ、よくも悪くもなります。この研修では、自分のリーダーとしてのスキルをしっかりと把握したうえで、どのようにチームを動かすとチームワークのよいチームができあがっていくのか、そのポイントを学んでいただきます。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「チームビルディング研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

オリジナルのビジネスゲームやワークショップなど、座学でなく体感型のプログラムがメインである点と、それらのゲームやワークショップを通じた「チームビルディングに関連した気づき」をどのようなものにするかについて、お客さまとご相談のうえで設計できる点です。

たとえば、目標設定しチームメンバー間で共有することの重要性や、前工程や後工程への感謝の気持ちを持つことの重要性、自分たち視点でなく顧客視点で考えることの重要性など、受講者さまにさまざまな気づきを得ていただくことができます。「ビジネスゲームといえばこの内容で、この気づきが得られます」といったパッケージ型のプログラムのご提供ではございません。

ビジネスやスポーツなどあらゆる分野で、チームワークの良い組織は高いパフォーマンスを発揮するとよく言われています。また、能力のある個々人がいればチームとして高い成果を出せるのかと言うと、そうとは限りません。特にスポーツでは日本のチームの特長として「チームワークの良さ」を語ることが多いため、そのような実感をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

良いチームに必要とされる要件は、個々人のスキル以外に様々なものがあります。例えば、目標が明確で浸透していること、メンバーの役割が明確であること、コミュニケーションがうまくいっていること、などがあげられます。
それらチームにとって大切な概念について、受講者さまはチームビルディング研修を通じて気づき、学びを得ることが出来ます。

ご要望に応じて多種多様な研修の種類をご用意しております。まずはお気軽にお問い合わせください。
可能です。

これまでにも様々な業種、業界の組織様を対象に、チームビルディングのテーマで研修を実施してまいりました。研修実施にあたっては、現在の状況を詳しくヒアリングさせていただき、現場の問題や課題などを詳細に伺ったうえでカリキュラムを企画しております。また、研修で重点を置きたいポイントや流れなどもお聞きして、ご要望に沿った内容でご提案させていただきます。
カスタマイズ例①:チームリーダーに、求められるコミュニケーションとチームビルディングを学ばせたい
チームマネジメント研修 ~ビジネスゲームを使ったコミュニケーション形成編(1日間)

カスタマイズ例②:新入社員向けに、チームワークの重要性に加えて顧客視点を身につけさせたい
新人のためのチームワーク向上研修(1日間)

その他おすすめサービス:福利厚生も兼ねて、体を動かしたい
運動会サービス
様々なワークのご用意がございますが、チームビルディング研修で実施することの最も多い「ビジネスゲーム」は3種類がございます。いずれも、4~6名1チームで、各チームをインテリアメーカーや建築工房などに見立て、チーム内で役割分担して目的を達成できるよう、ゲームを進行していきます。
①チームワークの重要性+PDCAサイクル、目標設定、タイムマネジメントについて学べるドミノインテリア

②チームワークの重要性+顧客視点やプレゼンテーションが学べるドミノハウス

③チームワークの重要性+前工程後工程への感謝の気持ちに気づけるドミノ電鉄

その他、ビジネスゲーム研修にてご紹介しております。
可能です。

これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。例えば、「情報共有不足による、認識の食い違いをどうにかしたい」、「チームリーダーとして、リーダーシップや部下指導について学びたい」「良好な関係を保ちつつ、伝えづらいことをうまく伝えるスキルを身につけたい」など、多種多様なご要望を受けております。
「チームビルディング」といっても、非常に幅広い意味があります。実際のお困りごとや、組織の目指されている方針も、非常に重要なポイントとなります。ご要望を伺い、可能であれば資料などもご提供いただき、ご相談しながらケースを作成させていただければと思います。
ございます。室内で行う研修以外に、提携先も含めて多くのバリエーションがございます。ドミノを使用した研修や、アスレチック施設を利用したプログラムなど、様々なご要望に応じてご提案いたします。

ビジネスゲーム研修

玉川大学TAPセンター(アドベンチャープログラム)

また、チームビルディングを学べるというよりは「チームの結束力を高める」プログラムとしてLEGO®SERIOUS PLAY® を活用したブロックを使ったワークショップもおすすめです。仕事を通じて実現したいもの、ゆずれない価値観などを、ブロックを使用して表現していただきます。表現したものについてメンバー間で議論を進めていくうちに、相互理解が深まっていきます。

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