マネジメント研修 | 現場で使える研修ならインソース

先行き不透明な中でも、適切な判断を下さなければならない

ＶＵＣＡ時代の経営環境においては、困難な状況の中でも的確な判断で目標を達成できるマネジメントができる人材の育成が急務です。しかし実際には、自分に与えられた役割や果たすべきミッションが何なのかを具体的に理解していないまま、マネージャーとして現場で働くリーダー・管理職も少なくありません。

マネジメント人材の育成に取り組むうえで難しいのは、すべての組織に当てはまるマネジメントの「正解」がないという点です。例えば、大企業と小規模な職場、あるいは取り扱う商材や職種によって、マネジメント方法は大きく異なります。他にも、作業効率を上げ利益率を上げる必要がある、メンバーの働く意欲を向上させて離職率を低下させたいといった様々な課題が存在しています。

普遍的なマネジメントスキルを身につけたうえで、組織ごとの応用をプラスする

インソースでは、マネジメントの原理原則を修得したうえで、組織によって異なるマネジメントの「正解」を追究し、課題解決につながる研修プランをご提案します。初めてマネジメントを任された方だけでなく、リスク管理のポイントや適切なタスク管理の仕方、戦略的な人材育成計画の立て方といった多種多様なプログラムを取り揃えています。

普遍的なマネジメントの３つのポイント

あらゆる組織において、いつの時代もマネジメントの肝となるのは、「組織」「業務」「人」の３つの管理です。弊社のマネジメント研修では、これら３つを管理するスキルを習得することで、部下の力を最大限に引き出し、組織目標の達成を目指します。

複数のマネジメント階層に渡る研修プログラムをトータルで組み上げれば、全社のマネジメントに一貫性が生まれます。主に「人」のマネジメントがうまくいっていない組織の場合には、この点を重点的に強化するプログラムがおすすめです。

現代ならではのマネジメントの留意点

マネジメントの基本の習得が必須である一方、激しい環境変化に組織として臨機応変な行動を取るためのスピード感のある判断も求められます。素早く的確な判断・決断をするための観点や、変化に対して走りながら業務改善を図るＯＯＤＡ理論など、前例踏襲が通用しない現代のマネジメント術も同時に身につけることが肝要です。リモートワーク下での管理スキルやダイバーシティ推進、ＤＸの積極的な活用など、時代のニーズに即したマネジメント手法の習得が急がれる組織もあるでしょう。在宅勤務者のメンタルケアのコツを学ぶものや行動経済学をふまえた意思決定など、これまでとは異なるマネジメントに挑む方に向けた新たなプログラムも続々と開発しています。

業界・職種に合わせたカスタマイズも可能

基本のマネジメントスキルを網羅したうえで、お客さまの業界や職種でよくある事例やケースを組み込んだプログラムのカスタマイズも承ります。例えば営業マネージャーは、自分も成果を上げながら部下の営業活動のフォローを行うための「進捗状況の見える化」が必要ですし、コールセンターのＳＶであれば、モニタリング後のフィードバックスキルを高めることが欠かせません。このように、受講者が学びを現場で実践しやすくするように変更できるのも、弊社のマネジメント研修の特徴です。