ＯＪＴ研修　～監督者向け（１日間）

2412ＯＪＴ研修　～監督者向け（１日間）

B OJT255-0300-2412

18/08/24 更新

本研修の「ねらい」
研修プログラム例
受講者の評価
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時間や場所を選ばない学習～e-ラーニング

本研修の「ねらい」

ＯＪＴ監督者の仕事は、ＯＪＴトレーナーだけに負担が集中しないように適切に業務を配分することと、ＯＪＴトレーナーが周囲を巻き込めるよう職場全体で育成する体制づくりやバックアップを行うことです。
そのためには、ＯＪＴ監督者自身がＯＪＴに対して深い理解を示し、情熱をもって働きかけることが不可欠です。

本研修では、ＯＪＴ監督者に求められる役割を確認し、ＯＪＴトレーナーの支援者としての意識を高めます。
そのうえで、具体的な支援の仕方として、ＯＪＴトレーナーと共に行う教えるべきスキルの洗い出しや育成計画作りについて確認します。
さらにケーススタディを通じて、ＯＪＴトレーナーが部下・後輩への指導で困っている時に、どのように助言・支援すればよいかを考え、現場での実践につなげていただきます。

ＯＪＴの目的である「考えて動ける自立した人材」を現場で育成するためにも、ＯＪＴの最終責任者であるＯＪＴ監督者への研修は有効です。

研修プログラム例

B OJT255-0300-2412

研修プログラム例
	内容	手法
	１．ＯＪＴトレーナーの立場になって考える＜部下の視点でＯＪＴを考える＞（１）ＯＪＴで困ったことは　【ワーク】自分がＯＪＴトレーナーの頃に不安だったことを振り返る（２）求められる組織の「体制」と個人の「能力」	講義ワーク
	２．ＯＪＴとは何か＜ＯＪＴの目的と意義を理解する＞（１）ＯＪＴとはＯｎ tｈｅＪｏｂＴｒａｉｎｉｎｇ（２）「実務能力」を習得させる（３）「考え方の軸」を確立させる　（４）ＯＪＴは「準備」、「継続」、「計算」（５）Ｏｆｆ‐ＪＴも大切	講義
	３．ＯＪＴ監督者の役割認識＜組織が求めるＯＪＴ監督者の役割を学ぶ＞（１）立場を変えて考える　【ワーク】ＯＪＴ監督者として、組織から求められている役割を考え、共有する（２）ＯＪＴ監督者に求められるもの	講義ワーク
	４．育成計画を立てる＜効果的なＯＪＴに欠かせない育成計画を学ぶ＞（１）目標を決める（明確な目標、レベルにあった目標、具体的で計測可能な目標）（２）具体的なスキルを洗い出す　【ワーク①】ＯＪＴのゴールを設定し、身に付けさせるべき知識・スキルを洗い出す　【ワーク②】ワーク①の内容を分類し、期限を設定する（３）知識・スキルの習得方法を検討する　【ワーク】（２）のワークで洗い出した知識・スキルを習得させる具体的な方法を設定（４）スケジュール化する	講義ワーク
	５．ＯＪＴの進め方＜ＯＪＴトレーナーを支援する具体的な方法を学ぶ＞（１）育成環境づくり（部署内への周知、部署内集合研修の企画　等）（２）リスク管理　【ワーク】ＯＪＴ活動におけるリスクを洗い出す（３）ＯＪＴトレーナーの支援　・指導方法をすり合わせる　・活動状況を把握　・動機付ける　【ワーク】上司から今まで最も強く動機付けられた経験を思い出す	講義ワーク
	６．ケーススタディ＜学んだスキルを活用し、現場での即実践につなげる＞　※ＯＪＴトレーナーに対する助言・支援を考える　※ケースは受講者に合わせて設定し、事前にご相談のうえ決定　【ケース１】わがままな部下・後輩の場合　【ケース２】部下・後輩が会社を辞めたいと言ってきた場合　【ケース３】マネジメントする部下・後輩の人数が多い場合　【ケース４】何度注意しても社会人らしい格好ができない場合　【ケース５】指示・指導を理解しない場合　【ケース６】整理整頓ができていない場合　【ケース７】部下・後輩が自分で考えない場合　【ケース８】部下・後輩に仕事を引き継ぐ場合　【付録①】参考資料　・コミュニケーション評価シート　　・パソコンスキル評価シート　・リスク洗い出しシート　　・自分振り返りシート　・仕事の「意味」を教えるシート　【付録②】ＯＪＴ活用シート（上記のシートに加え）部下との対話を確認するシート	ワーク

・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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実績と受講者の声

実施、実施対象

2017年 10月　　　　　20名

業種

情報通信・ＩＴサービス

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

普段なんとなく指導しているつもりになっていたが、具体的に教えることを文字にしてみると、やっているようでやっていない事がたくさんあることを自覚した。実践に移していきたい。
今回の育成計画書を立てることで、自己を見つめ直すきかっけとなり、日々の業務改善に活かしていきたいと考えます。
実際のOJTに結び付けることができる内容だった。

実施、実施対象

2017年 5月　　　　　26名

業種

人材・教育サービス・ＢＰＯ

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ＯＪＴトレーナーをしっかりと管理し、意識統一、ビジョンをはっきりさせて取り組みたい。今後使用できるツールもご提案いただき良かったです。
今回の研修内容を活かして、OJTトレーナーの育成やフォローに努めたいと思います。
組織として全員一丸となって業務および指導にあたります。グループ討議が多く、とても役に立ちました。

実施、実施対象

2017年 4月　　　　　42名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

97.6%

参加者の声

指導者の管理者として何をすれば良いか分からなかったのですが、研修を受けて指導者の話に耳を傾け、ともに指導することが重要だと思いました。話をしやすい雰囲気づくり、また、声掛けを積極的に行いたいと思います。
職員とのコミュニケーションにおいて、ただ会話をするということではなく、褒める、共感することが大切だと改めて確認したので、今後職員との対応に活かしていきたい。
初めて管理者となって戸惑っていたが、管理者として自覚を持たなければいけないと感じた。相手に話をさせる雰囲気、態度を作っていき、具体的にほめていこうと思った。

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OJT研修の評価

年間総受講者数: 19,219名

内容をよく理解・理解: 95.8％

講師がとても良い・良い: 94.9％

※2018年4月～2019年3月

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研修プログラム例
	内容	手法
	１．ＯＪＴトレーナーの立場になって考える＜部下の視点でＯＪＴを考える＞（１）ＯＪＴで困ったことは　【ワーク】自分がＯＪＴトレーナーの頃に不安だったことを振り返る（２）求められる組織の「体制」と個人の「能力」	講義ワーク
	２．ＯＪＴとは何か＜ＯＪＴの目的と意義を理解する＞（１）ＯＪＴとはＯｎ tｈｅＪｏｂＴｒａｉｎｉｎｇ（２）「実務能力」を習得させる（３）「考え方の軸」を確立させる　（４）ＯＪＴは「準備」、「継続」、「計算」（５）Ｏｆｆ‐ＪＴも大切	講義
	３．ＯＪＴ監督者の役割認識＜組織が求めるＯＪＴ監督者の役割を学ぶ＞（１）立場を変えて考える　【ワーク】ＯＪＴ監督者として、組織から求められている役割を考え、共有する（２）ＯＪＴ監督者に求められるもの	講義ワーク
	４．育成計画を立てる＜効果的なＯＪＴに欠かせない育成計画を学ぶ＞（１）目標を決める（明確な目標、レベルにあった目標、具体的で計測可能な目標）（２）具体的なスキルを洗い出す　【ワーク①】ＯＪＴのゴールを設定し、身に付けさせるべき知識・スキルを洗い出す　【ワーク②】ワーク①の内容を分類し、期限を設定する（３）知識・スキルの習得方法を検討する　【ワーク】（２）のワークで洗い出した知識・スキルを習得させる具体的な方法を設定（４）スケジュール化する	講義ワーク
	５．ＯＪＴの進め方＜ＯＪＴトレーナーを支援する具体的な方法を学ぶ＞（１）育成環境づくり（部署内への周知、部署内集合研修の企画　等）（２）リスク管理　【ワーク】ＯＪＴ活動におけるリスクを洗い出す（３）ＯＪＴトレーナーの支援　・指導方法をすり合わせる　・活動状況を把握　・動機付ける　【ワーク】上司から今まで最も強く動機付けられた経験を思い出す	講義ワーク
	６．ケーススタディ＜学んだスキルを活用し、現場での即実践につなげる＞　※ＯＪＴトレーナーに対する助言・支援を考える　※ケースは受講者に合わせて設定し、事前にご相談のうえ決定　【ケース１】わがままな部下・後輩の場合　【ケース２】部下・後輩が会社を辞めたいと言ってきた場合　【ケース３】マネジメントする部下・後輩の人数が多い場合　【ケース４】何度注意しても社会人らしい格好ができない場合　【ケース５】指示・指導を理解しない場合　【ケース６】整理整頓ができていない場合　【ケース７】部下・後輩が自分で考えない場合　【ケース８】部下・後輩に仕事を引き継ぐ場合　【付録①】参考資料　・コミュニケーション評価シート　　・パソコンスキル評価シート　・リスク洗い出しシート　　・自分振り返りシート　・仕事の「意味」を教えるシート　【付録②】ＯＪＴ活用シート（上記のシートに加え）部下との対話を確認するシート	ワーク

ＯＪＴ研修 ～監督者向け（１日間）

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研修プログラム例

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