ビジネスマインド研修
～組織の一員として働くための「考え方」や「姿勢」を
身につけ、自己成長・チームの活性化を実現する

ビジネスマインド研修に込めた想い
ビジネスマインド研修の特徴
ビジネスマインド研修　近年の売上動向
事例紹介～正社員して主体的に働くための「基本姿勢」や「自覚」を意識づけさせたい
事例紹介～業務に慣れたこともあり、モチベーション低下が顕著な３年目社員の働く意欲を高めたい
事例紹介～新人・若手層に「周辺配慮」の力を身につけてもらいたい
事例紹介～負担の多い現場職向けに、「メンタルヘルスの知識」および「強い精神力」を身につけてほしい
事例紹介～次世代のリーダー候補として、周囲を巻き込むなど「リーダーシップ」を発揮してほしい
事例紹介～期待した研修効果が得られなかった事例
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関連サービスのご紹介
ビジネスマインド研修よくあるご質問と回答

ビジネスマインド研修に込めた想い

すべての仕事には、必ず前後のつながりがあり、
関係部署や関係者が存在しています。

働き方改革が本格化する中、組織が高い成果を生み出すためには、一人ひとりがあらゆる利害関係を意識し、高い目標を持ち、その結果に到達するよう協力しながら行動しなければなりません。

利害関係者とは

利害関係者とは、企業の利害と行動に直接・間接的な利害関係を有する組織・個人をいう

つまり、組織が社員に求めるのは、「個人として最大限の力を発揮する」だけではなく、「チームとして最大限の成果をあげる」ことです。

そのためには、組織の一員として働くためにベースとなる「考え方」「姿勢」（ビジネスマインド）を身につける必要があります。ビジネスマインドを養うことにより、仕事の成功体験が積まれ、自己成長やチームの活性化が期待できます。

■ビジネスマインド研修のゴール

チームで最大限の成果をあげるために、ビジネスパーソンが持つべき「仕事に取り組む考え方・姿勢」を
身につけていきます。

■ビジネスマインド研修の特徴

１．社会人としての「基礎姿勢」を身につける
２．働く力の源泉である「意欲･モチベーション」を
　　向上させる
３．組織の内外かかわらず、「相手目線」を
　　心掛ける
４．仕事をやり抜くための「強い精神力」を
　　手に入れる
５．周囲に対して「影響力」を発揮する

利害関係者とは、企業の利害と行動に直接・間接的な利害関係を有する組織・個人をいう

ビジネスマインド研修の特徴

１．社会人としての「基礎姿勢」を身につける

ビジネスには"当事者"としての真剣さが求められます。担当業務を「自分の仕事」として主体的に捉え、強い使命感と熱意をもって取り組むマインドセットが求められます。
研修では、「個人」の視点から「組織」の視点へと視座を高めていただき、組織に貢献する人材になることを目指します。

２．働く力の源泉である「意欲･モチベーション」を向上させる

「意欲・モチベーション」は、組織全体の生産性や働きがいに大きな影響を与える非常に重要なテーマといえます。
受講者には、これまでの仕事を振り返りながら、自分自身の思考パターンを理解していただき、姿勢を前向きに切り替えていただきます。

３．組織の内外かかわらず、「相手目線」を心掛ける

組織内では、同僚をはじめとした周囲の人たちに謙虚に接する「周辺配慮」の姿勢が求められます。
また、外に目を向ければ、お客さまの気持ちに寄り添った「顧客志向」のマインドが大切です。
研修を通じて「相手目線」を身につけ、どのように具体的な行動につなげるかを考えていただきます。

４．仕事をやり抜くための「強い精神力」を手に入れる

ビジネスで着実に成果を出すために欠かせない要素として、逆境に立ち向かう力や、やり抜く力が挙げられます。
現状を切り開き成果につなげるためには、自己を高める「意識」と条件が揃った「環境」をつくることが重要です。

５．周囲に対して「影響力」を発揮する

組織で成果をあげるためには、周囲と連携してチーム力を発揮する「影響力」も求められます。
影響力のポイントは、自らがチームにおける中核、"ハブ"（＝交通や情報の結節点の意味）になるという姿勢です。そのために必要なマインドやスキルを習得していただきます。

ビジネスマインド研修　近年の売上動向

■ビジネスマインド研修のカテゴリ別実績 (※2018年4月～2019年3月)

意欲・モチベーション向上研修

総受講者数：4,180名
内容評価：92.2%
講師評価：90.9%

■よく実施されている業界トップ３ (※2015年10月1日～2018年9月30日)

順位	民間業界名	売上比率	順位	官公庁自治体種別	売上比率
1	金融（銀行・その他）	12.3%	1	市区町村など	46.3%
2 *	医療・福祉・病院	10.6%	2	介護・福祉	12.2%
2 *	運輸・倉庫	10.6%	3	大型市・区	10.7%

* 同率2位

事例紹介～正社員して主体的に働くための「基本姿勢」や
「自覚」を意識づけさせたい

建設業の一般職向けに実施。労働契約法の改正に基づき、これまで支店採用の契約社員だったスタッフをエリアの正社員とする必要が出てきました。これに伴い、これまで一個人として与えられた仕事のみをしていた思考から、組織の一員として主体的に働く意識へとシフトし、これから正社員としての「基本姿勢」や「自覚」をもってもらうためきっかけ作りをしてもらいたいというご要望がありました。

【どのようなソリューションを提供したか？】

■オーナーシップ研修

社員として自身の担当する仕事だけではなく、チーム全体の仕事や課題にも「当事者意識」を持って関わっていくマインドを養成する講義とワークを実施し、そのために必要なコミュニケーションスキルを学んでいただきました。

【お客さまからインソースが選ばれた理由】

「『オーナーシップ』とは、具体的にどういうことなのか？」について、頭の中で理解するだけでなく、
コミュニケーションスキルの習得を通して、明日から使える実践的な力を身につけることができるカリキュラムだったからです。

事例紹介～業務に慣れたこともあり、モチベーション低下が
顕著な３年目社員の働く意欲を高めたい

サービス業界の新卒３年目社員に実施。２年間でたくさんの仕事を行ってきたものの、きちんと振り返りができる場がありませんでした。そのため、自分の成果が確認できずモチベーションが低下している社員が見受けられました。

これまでの成果を振り返り自分を認めること、また自身の役割を考えたうえで次の課題を見つけることで、モチベーションを高めてほしいというご要望がありました。

【どのようなソリューションを提供したか？】

■３年目社員研修～業務の中核者としてパフォーマンスを発揮する編

新卒３年目社員のゴールを「業務の中心的存在として、主体的に仕事に取り組む」ことに設定しました。
研修では、「これまでの仕事を通じた成長実感がない」「周囲（特に新人・後輩）との関わり方が分からない」といった悩みを抱えがちな３年目社員に、これまでのキャリアを振り返ったうえで、今後の自己研さんを考えていただきました。

【お客さまからインソースが選ばれた理由】

同期とこれまでの経験を共有する際、単なる「自慢大会」にはせず、自分の立ち位置を確認して切磋琢磨できるワーク内容でした。
また、今後のステップアップの機会づくりができ、モチベーション向上が期待できたからです。

事例紹介～新人・若手層に「周辺配慮」の力を身につけてもらいたい

マスコミ業界の新人・若手層に実施。毎年、新人若手向けにコミュニケーション研修を実施していましたが、それ以前に「相手目線」や「気遣い」をする力が低いという声が現場から挙がっていました。新人・若手にはまずは新人・若手にふさわしい振る舞いや考え方、コミュニケーションの取り方を学んでほしい。抽象的な講義だけでなく、具体的に何に留意し、どう行動するかを提示してほしいというご要望がありました。