・業務改善を行うための知識・スキルとして業務フロー図の作成学びたい方
・リモートワークの仕組みづくりの一環として業務フロー図の整備を予定している方
・部内の業務の流れの悪さを改善したい方
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研修No.B IMP211-0400-2451
・業務改善を行うための知識・スキルとして業務フロー図の作成学びたい方
・リモートワークの仕組みづくりの一環として業務フロー図の整備を予定している方
・部内の業務の流れの悪さを改善したい方
本研修では、業務の流れを可視化することにより、業務上に存在する「改善の余地」を見つけ、業務の効率化へと繋げていただきます。
具体的には、業務フローを作成する意義を理解したうえで、業務フロー作成の手順やフロー構成の型、作成に必要な図解化スキルを身につけます。研修の最後には、研修内容を踏まえた自部署業務についての業務フロー作成演習を行い、現場での実践につなげます。
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本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
この研修はお客様から「どうも仕事の流れが悪い様に感じるんです」というお話を伺い、それを何とかするために開発しました。コンサル手法では一般的な「流れ図を書く」という作業を研修を通じて楽しくできるように意図してワークに落とし込みました。お陰様で、大企業のお客様、自治体のお客様にご評価いただいております。
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業務の流れを可視化することにより、業務上に存在する「改善の余地」を見つけ、業務の効率化へと繋げる