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ビジネス文書研修～論文の書き方編（１日間）

ビジネス文書研修～論文の書き方編（１日間）

論文の構成の仕方、根拠を示し論理的に文章をつなげる、ストーリーを交え相手の興味を引く書き方を習得する

研修No.B BWR100-1200-0024

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層

・読み手を「説得」できる論文を書くためのスキルを身につけたい方
・昇格試験での論述・小論文問題での論理構成力を高めたい方
・業務改善や企画などに関する論文をうまく書けるようになりたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 自分が伝えたいことを論理的に、根拠をしっかり説明しながら記述できるようになりたい
  • 昇格試験の論述問題のために論文を書くスキルを高めたい

研修内容・特徴outline・feature

わかりやすく、読み手を説得できる論文を書くための、論理的な文章の書き方や構成の組み立て方などを身につける研修です。論文のゴールは説得にあります。「なぜ」という疑問を考えて、その「なぜ」について書き、読み手を「なるほど」と納得させることです。研修ではまず、論文とビジネス文書の違いを明確にします。そのうえで、テーマへのアプローチ方法や根拠の考え方など主張の土台となるポイントを学び、論文添削や作成の演習を通じてアウトプットを行い、スキルを定着させます。

研修のゴールgoal

  • ①簡潔でわかりやすい文章を書くポイントがわかる
  • ②論文の構成の仕方（序論・本論・結論、起承転結など）を理解する
  • ③根拠を示しながら論理的に文章をつなげる力を身につける
  • ④自分の経験談などストーリーを交えながら相手の興味を引く文章を書けるようになる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．確認～文章作成の基本
    （１）わかりやすい文章とは
    【ワーク】論文に限らず、わかりやすい文章とはどのようなものか考える
    （２）わかりやすい文章作成のポイント
講義
ワーク
  • ２．論文とは
    ■そもそも論文とは～論文とは「自分の主張を表現すること」
講義
  • ３．論文作成を支える論理的思考力
    （１）説得力のある話とは
    【ワーク】ケースを読み、どちらの意見が説得力があるか理由も併せて検討する
    （２）論理的であるとはどういうことか
    （３）論理的であるための３要素
    （４）求められる「全体像」と「筋道」
    （５）モレなくダブりなく
    【参考ワーク】次のものを、モレなくダブりない状態で分類する
    ①空港に来訪する人　②自動販売機で購入できる飲み物　③貴社の顧客先
    （６）根拠と結論の関係でプロセスをつなぐ
    【ワーク】あるテーマについて、相手を納得させる主張の仕方を練習する
    （７）論文のラフをつくる～必要なのは主張と根拠だけ
    【ワーク】自由なテーマで主張と根拠を考える
講義
ワーク
  • ４．論文の組み立て方
    （１）論文の構造
    （２）論文の大構造の組み立て方～序論―本論―結論
    （３）論文の小構造の組み立て方①～パラグラフ（段落）
    【ミニワーク】例文を読み比べ、よくないパラグラフとその理由を考える
    （４）論文の小構造の組み立て方②～トピックセンテンス
    （５）論文の小構造の組み立て方③～パラグラフ同士のつながり
    【ミニワーク】例文を読み、不要なパラグラフを考える
    （６）論文の組み立て方ポイントまとめ
講義
ワーク
  • ５．その他論文作成のポイント
    （１）自分の言いたいことは１つにしぼる
    （２）「この」「その」はなるべく使わない
    （３）論文作成へのアプローチ法～トップダウン・ミドルダウン
    （４）引用のルールを守る
講義
ワーク
  • ６．論文作成演習
    【ワーク①】３章で考えたテーマで、序論、本論、結論に分け論文を組み立てる
    【ワーク②】書いた論文をペアの相手と交換し、互いの論文について評価をする
    【ワーク③】実際に論文を作成するテーマの目次を作成する
    【参考１】よい論文以前の問題点
    【参考２】論文のオリジナリティを生むクリティカルな思考
ワーク

3965

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年12月　　　　　20名
業種
製造業（運送用機器）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
90%
講師：大変良かった・良かった
90%
参加者の声
  • 論理的な文章の組み立て方や他者への物事の伝え方など、活かせると思います。
  • 論文に限らず、メールなどビジネス文書全般において書くことの基本を学ぶことができました。
  • 論文の執筆に関わらず、日々の報告にも通ずると感じました。新たな気づきが多く、有益な研修でした。

実施、実施対象
2018年10月　　　　　27名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
92.6%
講師：大変良かった・良かった
92.6%
参加者の声
  • 論文の書き方を、筋道を立てて学ぶことができました。現業務の問題点及び解決策を他人に論理立てて説明する時にも活かしたいです。
  • 論文の構成に役立つと思います。見直しながら論文の書き方を向上させていきたいです。
  • 今回の内容に沿って、論文作成の練習を行っていきたいと思います。

実施、実施対象
2018年 3月　　　　　19名
業種
製造業（運送用機器）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
84.2%
講師：大変良かった・良かった
89.5%
参加者の声
  • ビジネス文書、論文の書き方として理解できた。通常の業務レポートなど文書を書く際の常として役立てたい。
  • 文章を書く前に構成を考え、相手に言いたいことが正確に伝わる文章が書けるようになりたい。
  • 論文の内容だけではなく日々の業務報告資料にも使っていこうと思う。

実施、実施対象
2017年 10月　　　　　17名
業種
製造業（運送用機器）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
94.1%
講師：大変良かった・良かった
94.1%
参加者の声
  • 組み合わせて文章を作っていくという点に、新たな学びがありました。
  • 普段、文書の添削はその都度上司から受けていましたが、今回研修を受けたことでベースができたと思います。
  • 今まで文書を書く際には長文で書いてしまうことが多かったので、今後は相手に伝わりやすいように短文で書くようにします。

実施、実施対象
2017年 1月　　　　　23名
業種
製造業（運送用機器）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
95.7%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 情報のとらえ方も助言していただき、刺激になった。論文だけでなく、業務報告書にもノウハウを役立てたい。
  • お客さまに説明する資料の構成に活かしていきたい。また、今後の業務における課題提案時の状況を整理するためにも活用したい。
  • 要点がわかりやすく、適度な演習があり、自業務での活用をイメージできた。普段読むことが少ない、他部署の方の文を読むことができ有益だった。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「ビジネス文書研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「社会人に求められる簡潔明瞭な文書の書き方と伝え方」を習得できる研修です。「簡潔で分かりやすい文書を書く力」は個々のセンスや素養によるものではなく、文書の型・ルールを知っていれば誰でも獲得できるスキルです。インソースのビジネス文書研修では、はじめに「型」をお伝えし、演習を通して「型」を実践していただくことで、文書作成スキルを獲得していただきます。
「型」といっても、「丁寧に」「分かりやすく」といった抽象的なものではなく、一文は４０～５０字以内、主語と述語を必ずつける、数字と固有名詞を入れる、など極めて具体的にお示ししています。その「型」に沿って文書を作成すれば、誰でも簡潔で分かりやすく要点を押さえた文書を作成することが可能です。

また、要約力に重点を置いているのも大きな特徴です。「忙しい上司が一目見て内容を理解できる報告書」など、作成した文書を見る相手が瞬時に要点を理解できる文書を作成するための訓練を行います。研修時間の半分以上を、文書作成の演習にあてており、研修中にインプットとアウトプットを繰り返すことで、より現場で使える文書作成力を向上させることができます。

さらに、テキストが参考書のように充実しているところもポイントです。現場に戻った後も、繰り返し見返していただくことで研修で学んだ内容をしっかりと定着させることができます。
お客さまのニーズに合わせて幅広いラインナップを取り揃えております。

例１：新人の日報や議事録、報告書の文書力を向上させたい→ビジネス文書研修
例２：新人のメールが読みづらい（一文が長い、改行していないなど）ので何とかしたい→Eメール研修
例３：部下が文書作成できるよう、上司が指導してほしい→管理職向けビジネス文書研修
例４：新人の文書を添削してほしい→文書添削など

新入社員の方向けのビジネス文書であれば、「日報の書き方」「挨拶状の書き方」など、新人に特化した内容で研修を実施しております。「日報の書き方」は特にご好評いただいており、日報を通して上司や先輩との関係を構築したり、自身の成長を実感するツールとして日報を活用するようお伝えしております。また、新人向けの文書研修では特に「相手目線」を強調して講義を行います。新人の作成するビジネス文書を読むのは、大抵当人よりも目上の方です。上司・先輩、年上のお客さまの立場に立って自身に求められる文書を理解していただきます。
配属直後、新人の文書はいつも上司・先輩が確認し、添削する企業さまが多いと思われます。人員不足で新人の即戦力化が求められる中、添削に時間を取られていては、現場が回らなくなってしまうというお悩みもよくお伺いいたします。入社直後の段階でビジネス文書を実施することにより、現場の文書指導に割く時間は格段に減るため、ビジネス文書研修は「実施して本当に良かった！」と現場の皆さまに最も喜ばれる研修でもあります。新人に限らず、部下・後輩の文書添削にお悩みというお声がありましたら、弊社のビジネス文書研修の実施をおすすめいたします。実は「生産性向上」に直結する研修として、自信を持ってご提供しております。
可能でございます。
普段の業務で使用されている文書のフォーマットをテキストに盛り込むことで、受講者が現場に戻った時、すぐに学んだスキルを実践することができます。

これまでに実施してきた例ですと、小売店の店長さまの業務報告書をテキストに盛り込み、お客さまフォーマットの各事項に書くべき内容を検討し、研修を実施したこともございます。
また、お客さまで実際にご使用されている社用封筒に、宛名を書く演習を実施するといった事例もございます（横型の封筒で社名ロゴもある関係から、宛名の書き方が人によってバラバラというお悩みをお伺いしておりました）。

お客さまのフォーマットを研修で取り上げることで、現場での実践や活用は格段に進みます。柔軟に対応いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
演習は、１日研修の場合は４題、半日研修の場合２題程度実施します。

・上司にわかりやすく報告するための要約を作成する「要約演習」
・会議を想定したＤＶＤを見て会議の議事録を作成する「議事録作成演習」
・イベントに参加した報告書を作成する「報告書作成演習」　　

など、さまざまな演習がございます。
お礼状、案内状、お祝い状、お詫び状といった社外文書の演習も実施可能です。
また、Ｅメール作成に特化した演習もございます。
お客さまのご要望に合わせて演習問題のカスタマイズも行っております。

文書の基本を押さえるうえで「要約演習」はぜひ実施をさせていただきたい内容でございます。簡潔かつ分かりやすい文書を作成するうえでの型を体得するうえで、要約演習には必要な要素がぎゅっと詰まっております。文書スキルの向上は、型を知り、それを練習することにつきます。要約演習を、研修後も実施いただくことをおすすめしております。
可能でございます。半日で実施したいというお客さまのご要望も多くございます。
テーマを絞ることで１時間からでも効果的な研修を実施できます。
しかし、短い時間の中で演習をしっかりと行いスキルを体得するは難しいこともございます。お忙しい受講者さまを集め長時間拘束することがお難しい場合も多いかと存じます。その際は、「短時間研修を間隔をあけて定期的に行う」「文書添削を研修前後に行う」などによって、確実なスキル獲得につなげることが可能でございます。お気軽にご相談いただければ、受講者さまのご都合に合わせて、研修効果が最大となるような施策を営業担当者よりご提案いたします。

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