メールから始めるデジタルマーケティングの第一歩～成果につなげるメール活用法

デジタルマーケティングの第一歩はメール

「デジタルマーケティングを始めたいけれど、何から手をつければいいか分からない」----そんな方におすすめなのがメールマーケティングです。

近年、Webサイト・メール・ＳＮＳなどを活用した「デジタルマーケティング」が普及しています。その中でもメールは、普段から仕事で使っている人も多く、コーディングなどの専門的な知識が不要なため、初心者が始めやすいマーケティング手法です。また、メールマーケティングの知識・経験は、他のＳＮＳやサーチエンジンを活用したマーケティングにも生きる内容です。

「すぐにデジタルマーケティングを始めたい」という方は、メールマーケティングから始めるのがよいでしょう。

デジタルの普及による新たな市場競争

メールやＳＮＳなどの普及により、企業と顧客との接点が増えました。それにより、今まで宣伝が難しかった「商品・サービスを利用はしていないが興味はある」という潜在顧客に対し、何度もアプローチして購入意欲を高めることが可能になりました。

一方、顧客側も、購入前には口コミを確認するなど、商品やサービスを購入するまでのアクションに変化が生まれています。これらデジタルが市場にもたらした影響を知ることは、「メールマーケティングをどのように行うべきか」を考えるうえで大変重要です。

メールマーケティングを成功させるＰＤＣＡ

メールマーケティングを成功に導くために欠かせないのが、事前準備と分析、そして継続です。大量の情報があふれかえる今、届ける相手やタイミングを考慮しないまま送られたメールは、読んでもらえません。届けるべき相手を定めて計画・作成し、発信後に結果を数字で振り返る必要があります。また、ターゲットの目に留まるまで、何度も発信を行うことが重要です。

PLAN：ターゲットや伝えるべき情報などを調査・設定する
DO：メールの配信
CHECK：配信結果の確認、効果の検証
CTION：より効果の見込まれるメールに改善し、定期的に配信

ライティングスキルの強化で確かな「成果」につなげる

メールマーケティングのＰＤＣＡと同時に取り組みたいのが、ライティングスキルの強化です。自社商品・サービスに興味を持ちそうな10万人にメールを送っても、メール文が読みにくくつまらないと、購入・問い合わせまで到達した人は「０人」という結果になってしまいます。さらには、配信停止を希望され、貴重な繋がりを失う危険性もあります。

目を引く件名でメールの開封を促し、思わずWebサイトを確認したくなる魅力ある文章を書く力が、メールマーケティングには不可欠です。

メールマーケティング基礎研修～顧客の心をつかむ効果的なメールの作り方

初めての人にもわかりやすい言葉で、メールマーケティングに必要なポイントを１日でお伝えします。具体的には、メールが集客に活用できる理由や効果測定の考え方、メール文の組み立て方などの基本的なスキル・知識を学びます。研修の最後には、実際に自社商品・サービスを紹介するメール文を作成します。メルマガなどの作成に慣れていない方が対象のため、実際にメールを作成し、フィードバックを得ることで、さまざまな気づきを得られます。