
インソースグループ 統合報告書 2024(2024年9月期) <WEB版>
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これからのインソース~事業の成長とコーポレートブランドの向上
<事業戦略>

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26卒新人を腐らせない!「自分だけは/バレなければOK」の現場環境を一掃するために今動こう
新卒人材を「善く」育てたいなら、注意をためらったり、模範とは言えない振る舞いの先輩方を見過ごしてはいけません。組織に所属している(ラベルがついた)自覚がないままに、学生のころと同じふるまいをしてしまう新入社員を、どのように育てていけばよいのかを考えます。
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社内外で必ず発生する交渉を成功させる3つの視点~理由・違い・準備で成果が変わる
社内外で避けられない交渉を前に進めるための3つの視点を整理した内容です。相手がNOと言う背景を踏まえ、ディベートとの違いを理解し、準備と考える力を高めることで交渉の質が変わります。関係を保ちながら合意に近づくための実践的なポイントをまとめています。
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配送ドライバーの接客力で差をつける、CS向上のポイント~現場で喜ばれる接客マナーと心遣い
「配送ドライバー」は、単に荷物を届けるだけの存在ではありません。運送業や資材の卸業などにおいて、得意先の事務所や工事現場に直接足を運ぶ配送社員は、お客さまと直接接点を持つ重要なポジションです。 彼らの対応一つで、企業全体の信...
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ストレスチェック運用の引継ぎが大変な理由とは?~担当者の負担を減らす「外部委託」のためのチェックポイント
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