どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 WEB会議システムを使いこなせていないオンライン研修では一方的な講義になってしまい、双方向のコミュニケーションがうまく取れないオンライン研修ならではの工夫を社内研修に活用したい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①WEB会議システム（Zoom、webex、Teams）それぞれの利点や使いにくい点を理解する ②進行のタイムスケジュール、研修資料の使い方、配信場所の設営の仕方を理解する ③一方的ではなく、双方向感を出すための受講者の惹きつけ方やトラブル対応の仕方を理解する

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研修講師養成研修～オンライン研修編（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・WEB会議システムを用いた社内研修・セミナーにご登壇をされる方 ・現在オンライン研修に登壇をしているが効果的な研修実施が出来ているか、不安を感じている方 ・オンライン会議の進行役をされる方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 WEB会議システムを使いこなせていない オンライン研修では一方的な講義になってしまい、双方向のコミュニケーションがうまく取れない オンライン研修ならではの工夫を社内研修に活用したい

オンライン研修の登壇実績豊富な弊社の人気講師から、オンライン研修ならではの研修効果を高める手法を学ぶ

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対象者

若手層
中堅層
管理職層
部長・経営層

・WEB会議システムを用いた社内研修・セミナーにご登壇をされる方
・現在オンライン研修に登壇をしているが効果的な研修実施が出来ているか、不安を感じている方
・オンライン会議の進行役をされる方

よくあるお悩み・ニーズ

WEB会議システムを使いこなせていない
オンライン研修では一方的な講義になってしまい、双方向のコミュニケーションがうまく取れない
オンライン研修ならではの工夫を社内研修に活用したい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、オンライン研修（WEB会議システムを活用した双方向型・グループワーク含む研修）を登壇するにあたっての、注意点や研修効果を高める工夫を学びます。オンライン研修ならではのゴールと内容を整理するワークがございますので、社内研修にそのままご活用いただけます。

※本研修はWEB会議システムを利用した研修を実施する方向けの研修です。通常（リアル）の研修講師のためのスキルを学ぶ場合は「社内研修講師養成研修～基本編（１日間）」をご検討ください

研修のゴールgoal

①WEB会議システム（Zoom、webex、Teams）それぞれの利点や使いにくい点を理解する
②進行のタイムスケジュール、研修資料の使い方、配信場所の設営の仕方を理解する
③一方的ではなく、双方向感を出すための受講者の惹きつけ方やトラブル対応の仕方を理解する

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．通常研修とオンライン研修の違い【ワーク】通常研修とオンライン研修では、どのような違いがあるかを考える	ワーク
	２．WEB会議システム（Zoom、webex、Teams）について（１）概要説明・機能説明（２）それぞれのメリット	講義
	３．オンライン研修の準備（１）タイムスケジュールの作り方　　オリエンテーション、受講者への操作説明、アイスブレイクの時間　　１ターンの時間設定と講義・演習の配分設定【ワーク】研修のゴールと内容を整理する（２）研修資料の作り方　　受講者手元資料と画面表示する資料（３）発信元の設営　　オンラインでも目線が合うようなレイアウト作り	講義ワーク
	４．オンライン研修の効果を高める工夫【ワーク】"双方向の研修"を進めるための工夫を考える（１）受講者の参加環境（２）受講者を惹き付けるテクニック事例（３）グループワークの実施とその方法（４）「ホワイトボード機能」や「投票機能」の活用（５）質疑応答やトラブル対応（チャット機能の活用）	講義ワーク
	５．まとめ	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

新型コロナウイルスの感染拡大によって「予定していた研修が開催できなくなってしまって困っている」「オンライン形式で研修を実施したいがノウハウがない」といったお客さまからのお声を多数いただき、本研修を開発いたしました。インソースは研修業界の中で、圧倒的なオンライン研修の実績がございます。登壇講師のノウハウを本研修に詰め込みましたので、是非ご受講いただきまして、社内研修に活かしていただければと思います。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「講師・インストラクター養成研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの講師・インストラクター養成研修研修のポイントはなんですか？

「現役のプロの講師が、①研修企画②インストラクション③コミュニケーションの３つのスキルを自らの経験も交えながらわかりやすく講義・演習を行うこと」です。
講師・インストラクターとは、業務に精通しているだけではなく、知識・経験のバラつきがある受講者それぞれに対して、いかに理解しやすく講義・演習を行うことができるか、という点も重要です。

インソースの研修では、講師として必要な上記の３つのスキルを現場で実践していただけるように、講義や演習を構成しております。また、ロールプレイングを実施し、プロの講師からのフィードバックを受けることで自らの講師スキルを客観的に把握することが可能です。

当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。
当該研修の効果を最も高めるには、貴社の講師・インストラクターの方々が現場で実際にお使いになる資料をもとにロールプレイを行い、プロの講師のフィードバックを受けることが重要です。
そのため、カリキュラムだけでなく演習内容も貴社に合わせて実施いたします。
また、受講される方の講師経験にも合わせてレベル感を調整いたします。

カスタマイズ例①：４月の新入社員研修で初めてビジネスマナーの講師をする方向け
（社内講師向け）ビジネスマナー体験研修（１日間）

カスタマイズ例②：講師経験がある方で更なるスキルアップも求める方向け
社内講師養成研修　中級編（１日間）

当社には研修で使う独自の資料がありますが、それを盛り込んだ内容で研修実施可能ですか？

柔軟に盛り込ませていただきます。
主に、貴社の独自のテキストをもとにロールプレイを実施いたします。研修内の随所において、当社の講師が講師スキルのフィードバックを行わせていただきます。

講師・インストラクター養成研修とセットになるような、お勧めの研修はありますか？

講師・インストラクター養成研修とセットでの実施をお勧めしている研修は、主に登壇しているとき以外の場面で、講師に必要とされるスキル習得の研修となります。

社内講師養成研修　～研修体系とカリキュラムの作り方編（１日間）」

社内研修テキスト作成研修　～基本編（１日間）

ロールプレイングとはどのようなものですか？

ロールプレイの題材は大きく２パターンございます。

①当社で用意する題材
「接遇」や「クレーム対応」など汎用的な題材をご用意させていただきます。講師派遣型の研修の場合はその他にも多様な題材をご用意可能なので、営業担当者までご相談ください。

②貴社独自題材
貴社で使用されている研修テキスト、業務マニュアルなどがございましたら、ロールプレイの題材とさせていただきます。