主な対象は以下の方です。・現在登壇をしているが効果的な研修実施に課題を感じている方

どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。過去に登壇したが、受講者からの反応が芳しくなかったスキルの習得に効果的な研修の進め方を知りたい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①効果的な研修の構成を理解し、組み立てることができる ②「気付き」を促す指摘の仕方や考えの引き出し方など、登壇中のコミュニケーションスキルを身につける ③模擬登壇を通して、現場での再現性を高める

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研修講師養成研修～ファシリテーション力を強化する（１日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・現在登壇をしているが効果的な研修実施に課題を感じている方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 過去に登壇したが、受講者からの反応が芳しくなかった スキルの習得に効果的な研修の進め方を知りたい

Q: 研修担当を任せられましたが、失敗しない研修計画の立て方、作り方を学ぶ研修はありますか？

「社内講師養成研修 ～研修体系とカリキュラムの作り方編（１日間）」 がございます。 「勉強になって、とても面白かった」と言われる魅力ある研修を実施したいと研修担当者さまは誰もが思うことでしょう。研修は、プログラムに時代のニーズを反映した最新情報や、受講者のニーズを汲んだエッセンスなどを加えることで充実します。本研修では、「Plan（企画）」⇒「Do（運営）」 ⇒「Check（評価）」⇒「Action（見直し）」の「ＰＤＣＡサイクル」を意識しながら、具体的な研修カリキュラム・研修プラン・研修体系などを作成するノウハウを学ぶことができます。ワークシートを用いながら研修の企画作りを行っていただく実践型の研修です。 また、ご参考として以下のコラムをご紹介いたします。 コラム：成功する研修企画には揺るぎない目的がある

受講者の主体的な参加を促進し、研修効果を向上させるためのファシリテート力を身につける

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対象者

中堅層
管理職層

・現在登壇をしているが効果的な研修実施に課題を感じている方

よくあるお悩み・ニーズ

過去に登壇したが、受講者からの反応が芳しくなかった
スキルの習得に効果的な研修の進め方を知りたい

研修内容・特徴outline・feature

研修受講者の主体的な参加を促進し、研修効果を向上させるためのファシリテート力（介入・観察・コミュニケーション力）を身につける研修です。研修の最後には、講師役と受講者役にわかれて研修ロールプレイングを行い、実践力を強化します。

研修のゴールgoal

①効果的な研修の構成を理解し、組み立てることができる
②「気付き」を促す指摘の仕方や考えの引き出し方など、登壇中のコミュニケーションスキルを身につける
③模擬登壇を通して、現場での再現性を高める

研修プログラム例program

１日間
	内容	手法
	１．講師・インストラクターとしての経験を振り返る【ワーク】講師・インストラクターとして難しいと思うことを共有する	ワーク
	２．「良い研修講師」の条件を考える【ワーク】受講者の視点で、「良い講師」と「そうでない講師」の条件を考える ■講師に求められる３つの要素 ①研修構成スキル　②インストラクションスキル　③ファシリテーションスキル	講義ワーク
	３．研修構成スキル（１）研修実施の概要を正確に把握する（２）講義の構成を考える（３）演習を取り入れる【ワーク①】研修のゴールと内容を整理する【ワーク②】得てほしいスキルの習得に、どんな手法が適切か考える	講義ワーク
	４．インストラクションスキル（１）講義の強度を高める題材（２）演習のデザインスキル～演習の進め方 ①「受講者目線」を意識する ②演習の目的・ゴールを意識する ③ゴールにつながる構成（進め方・シナリオ）を考える ④ルールを決める ⑤役割分担を決める ⑥空間としての場を決める【ワーク】演習の目的・ゴール、受講者の分析、進め方、ルールの構想を考える	講義ワーク
	５．ファシリテーションスキル（１）対人関係のスキル（２）「介入」のスキル（３）「観察」のスキル（４）「質問」のスキル【参考】様々な質問話法（５）「話す」スキル　【参考】受講者のモチベーションを高めるポイント～巻き込み（６）構造化のスキル（７）要点を見つける（８）関係を見つける　【参考】ホワイトボード活用法（９）受講者へのフィードバックスキル（１０）こんなときどうする？【参考】コミュニケーションスキル	講義
	６．実践ロールプレイング～模擬登壇【ワーク】研修シナリオを考え、模擬登壇を行う	ワーク
	７．まとめ	講義

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2022年1月　　　　　20名

業種

製造業（運送用機器）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

受講者に問いかけ、考えてもらうことの重要性が分かりました。伝える側が当たり前だと思っていることが、受ける側にとっては当たり前でないことなどを、改めて考えさせられました。
受講者の理解度確認の重要性を理解しました。また、経験談、失敗談を交えることで、受講者の意識を向けることができることを実感できました。
社内講師やミーティングの発表の際に活かします。最初にアイスブレイクをして緊張をほぐす時間が必要なことや、間をつくることの重要性、専門用語はわかりやすく説明することなど、参考にします。

開発者コメントcomment

ただ一方的に伝えたいことを語るだけであれば、それは研修ではなく講演です。聞き手の状況に配慮し、興味をかきたて、相手が「知りたい」と思う状態になったところで効果的に伝える、こうしたインストラクションスキル・ファシリテーションスキルが講師には求められます。　個人ワークとグループワークの効果的な使い分け、ロールプレイングやケーススタディの活用など、伝えたい内容を踏まえて的確な手段を選択する力を身につけます。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「人材開発・研修担当者向け研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの人材開発・研修担当者向け研修は、どのような研修ですか？

研修の企画作りや研修体系構築、プログラム作成、効果測定まで、研修担当者に必要なことを総合的に学んでいただく研修です。

弊社は人材育成のプロとして、創業以来数多くの研修ご担当者さまとともに研修による組織力強化に携わってまいりました。研修のプロとして今まで蓄積してきたノウハウを余すことなく反映したプログラムがインソースの強みです。全力で研修担当者さまの課題解決と不安解消をサポートさせていただきます。

インソースの人材開発・研修担当者向け研修のポイントはなんですか？

研修のポイントは、「組織の人的資源の有効活用」という考え方が根幹にあるという点です。

「人」という資源は、他のモノや情報やカネにはない、非常に特殊な価値を持っています。「育てることができる資源」であるという特徴もあります。「感情や思考力を持つ」ので、マネジメントが難しいという一面もあります。人事担当者には、このような人材を戦略的資源と考え、「教育訓練」や「能力開発」によって無限の可能性を引き出す使命があります。組織にとって重要な資源となるための教育や育成のあり方を考え、人材育成体系構築、研修体系構築、テキスト作成、社内講師養成、研修担当者レベルアップ、など多面的にご支援させていただきます。

ご参考：ＨＲＭ（ヒューマン・リソース・マネジメント、人的資源管理）

人材開発・研修担当者向け研修と言ってもたくさんの種類があるようですが、どのように選んだらよいですか？

お客さまのお悩み・ご要望によって、おすすめのプログラムは異なってまいります。
研修業務は多岐にわたります。「どんな研修を企画すればよいのか？」、「講師をすることになったがどうすればよいのか？」「研修資料（テキスト）はどう作ればよいのか？」」など、お客さまのお悩みも多様です。営業担当者が研修担当者さまのご要望をヒアリングをさせていただいたうえで、お悩みを解決する、最適な研修をご提案いたします。
以下、研修ラインナップ例をご紹介します。

【研修体系構築】
人材育成体系構築研修　～育成計画作り実践編（１日間×５回）

研修体系作成支援サービス（１日間）

【研修テキスト作成】
社内研修テキスト作成研修　～基本編（１日間）

【社内講師養成】
社内研修講師養成研修　～基本編（１日間）

【スキルアップ】
パワーポイントプレゼンテーション研修　基本スキル習得編（１日間）

【セミナー】
人事考課・評価見直しセミナー

人材開発・研修担当者向け研修ではどのような演習を行いますか？

演習の一例をご紹介します。

「○○な受講者がいた際に、何を配慮して、どのように接するかを考える」
「思うように演習が進まない時、どのように対応するか考える」
などのよくある事例を通して、扱いにくい受講者をとりまとめる応対手法を身に付けていただきます。研修を無事に終えるというミッションを達成する経験は貴重なものです。また、様々な意見交換やディスカッションにより、研修担当者としてのスキルアップを図っていただきます。

社内講師養成研修　中級編（１日間））

研修担当を任せられましたが、失敗しない研修計画の立て方、作り方を学ぶ研修はありますか？

「社内講師養成研修　～研修体系とカリキュラムの作り方編（１日間）」がございます。

「勉強になって、とても面白かった」と言われる魅力ある研修を実施したいと研修担当者さまは誰もが思うことでしょう。研修は、プログラムに時代のニーズを反映した最新情報や、受講者のニーズを汲んだエッセンスなどを加えることで充実します。本研修では、「Plan（企画）」⇒「Do（運営）」 ⇒「Check（評価）」⇒「Action（見直し）」の「ＰＤＣＡサイクル」を意識しながら、具体的な研修カリキュラム・研修プラン・研修体系などを作成するノウハウを学ぶことができます。ワークシートを用いながら研修の企画作りを行っていただく実践型の研修です。

また、ご参考として以下のコラムをご紹介いたします。

コラム：成功する研修企画には揺るぎない目的がある