初めてデスクワークに就く方必見!~「いまさら聞けない」を解消し、盤石な業務体制を整える
かつては電話と紙とペンがあれば仕事ができました。今はネットにつながったパソコンが電話と紙とペンの代替となり、誰でも使える仕事道具になっています。しかし、これまであまりパソコンに触れる機会がなかった方や、操作に自信が持てないという方も少なくありません。
特に、新しくデスクワークに配置転換された方や、より効率的に業務を進めたいと考えている方にとって、基本的なパソコン操作やビジネスEメールの作成は時に大きな壁となって立ちはだかることがあります。誰に聞けば良いのか分からなかったり、慣れない作業で時間がかかってしまったりといったお悩みは、多くの職場で共通して見られるものです。
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パソコン操作の基本をマスターし、業務をスムーズに進めるには

パソコンを使った業務に初めて挑戦する方や、操作に自信がない方にとって、まずは基礎と呼ばれる操作方法をしっかりと身につけることが重要です。
パソコンを普段使いの道具として使いこなせるようになるために
- 効率的な文字入力のポイントを学ぶこと
- 基本のショートカットを使いこなせるようになること
- 生産性に考慮したフォルダやファイルの管理方法を理解すること
- エクセルの文字入力や四則演算ができるようになること
具体的には、スタートメニューからアプリケーションを選択して起動する方法や、ファイルを指定してアプリケーションを開く方法、エクスプローラーの各部名称、表示切り替え、フォルダ移動、ファイルの拡張子と表示設定など、ファイル管理についても仕事をするうえでは欠かせないでしょう。効率的にタイピングを行うコツや、日本語入力モードの切り替え、漢字変換、予測変換の利用方法も学ぶことで、文字入力のスピードと正確性が向上します。
さらに、ファイルの保存や削除、ファイル・フォルダの命名ルール、ショートカットの作成、よく使うフォルダのピン留め、フォルダアドレスの共有といった実践的なスキルを身に付けることで、整理整頓された環境で作業を進められるようになります。
ショートカットキーの活用や単語登録による長い文字列の簡単入力、スクリーンショットの撮り方、よく使うアプリケーションのピン留めなどは苦手な人にこそ必要な機能です。Excelの起動から画面構成、データの種類、セルの指定、文字列の入力・編集・削除、数式の入力と再計算といった内容は、業務ですぐに役立つでしょう。
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苦手意識を克服し、日々の業務をスムーズに進めるための第一歩を踏み出しましょう。
ビジネスEメールで信頼を築き、円滑なコミュニケーションをとる

現代のビジネスシーンにおいて、Eメールは必要不可欠なコミュニケーションツールです。しかし、Eメール独自の基本ルールや注意点を理解していないことで、思わぬ失敗を招くことがあります。
メールのやり取りに苦手意識があったり、分かりづらいと言われてしまったり、返信するまでに時間がかかってしまったりといったお悩みがある場合でも、以下を意識することで自信を持ってEメールを作成できるようになります。
会社の電話には「もしもし」と出ないと習うように、マナーまで抑えてメールを使えるようになる
ビジネス文書の基本を再確認しつつ、ビジネス上でのEメールの書き方と注意点についての知識を得る必要があります。相手に好印象を与え、要件を明確に伝えられるEメールを作成するための実践的なスキルを磨くことができます。
- Eメールの構成を理解し、わかりやすいレイアウトでメールを作成できるようになること
- 相手に好印象を与え、要件をわかりやすく伝えられるメールが作成できるようになること
Eメール作成においては、「件名」の重要性を理解し、用件別に箇条書きを活用して返信しやすいメール文書を作成するポイントを学びます。
- 携帯メールとの違い
- 紙での作成との違い
- 添付ファイルの取り扱い
- ウイルス対策は大切なマナーであること
- 敬称の正しい使い方
- メールアドレスや個人情報の慎重な扱い
- メールは誤読される可能性があるという認識
- 送る前の再確認、本当に大切なメールは送った後に必ず電話で確認すること
- メールの返信は24時間以内に行うこと(相手のメール利用頻度を知っておくこと)
- 文字化けしないよう注意すること
ビジネスメール特有の留意点を詳細に理解することが重要です。メールの管理方法やバックアップ、テンプレートの活用といったテクニックも習得することで、日々の業務効率を向上させることができます。
【公開講座】ビジネスEメールの書き方研修~基本の型・ルールを学ぶ
ビジネスEメールの基本ルールと注意点を学び、自信を持ってメールを作成できるようになります。
相手に好印象を与え、要件を明確に伝える実践的なスキルを磨きましょう。
業務の基礎力を盤石にするための2大スキル
パソコン操作の基本からビジネスEメールの書き方まで、どちらも日々の業務を円滑に進める上で不可欠なスキルです。これらのスキルを個別に学ぶことも可能ですが、初めて事務の仕事をする方やパソコンが苦手な方のニーズに特化し、職場ですぐに使える実践的なスキルを一貫して習得できる機会を提供しています。
従業員をデスクワークに配置転換する際や、ミドル~シニア社員のパソコンへの苦手意識を払拭したいといった企業側のニーズにも応えるものです。また、コピーペーストやショートカットといった効率的な基本操作、ファイル管理の方法、そして分かりやすいEメール作成といった、業務の生産性向上に直結する基本的なスキルを体系的に身につけることができます。
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このように、基本的なパソコン操作やビジネスEメールの作成という使い始めに必ず同時に学ぶ知識を、一貫して体系的に学べるのが、インソースの公開講座セットプラン 「パソコン苦手な方向けプラン~初めてのOA事務に必要な基礎知識・Eメールを学ぶ 」です。
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