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業績優秀者の空回り～人間力は中堅のうちにつける
業績優秀な社員が管理職に昇進したものの、思うようにチームが機能しない......という悩みを耳にすることがあります。熱意を持って指導しているつもりなのに、部下からは「プレッシャーが強すぎる」と敬遠され、チームの雰囲気がギクシャクしてしまう――そんな状況に心当たりのある方もいらっしゃるかもしれません。
このような「空回り」には、しばしば「人間力」の不足が関係しています。これまでの成果や専門スキルだけでは、部下を動かすことはできません。人を動かすには、目に見えない信頼関係の構築が不可欠です。
数字だけでは動かない、ヒトの心
管理職の役割とは、「ヒト・モノ・カネ」のリソースを活かして、チームとしての成果を最大化することです。特に「ヒト」に関しては、数値で評価しやすいハードスキルだけではなく、リーダーシップや関係構築力、共感力といったソフトスキルが求められます。
いくら優れた業績を出していても、「この人のために頑張りたい」と思える関係性がなければ、部下はついてきません。逆に言えば、信頼関係があれば、経験の浅い管理職であってもチームの力を大きく引き出すことが可能です。
「人間力」とは何か
では、信頼関係を築くうえで必要な「人間力」とは、具体的にどのような力なのでしょうか。ここでは、「人を支え、人を動かして成果を出す力」と定義し、以下の３つの力に分解して考えます。
１. 遠心力（自己・他者理解と影響力）
自分の価値観や思考のクセを理解し、相手の立場や考え方にも配慮しながら、周囲にポジティブな影響を与える力
２. 求心力（信頼される力）
周囲を巻き込み、周囲から頼られ、信頼される力
３. 成長支援力
自分自身の学びを続けながら、他者の成長を促すフィードバックや支援ができる力
これらの力は、一朝一夕では身につきません。特に中堅社員のうちから意識的に育むことで、管理職になった際の「空回り」を防ぐことができます。
中堅社員のうちから始める「人間力」育成
中堅社員は、上司と部下の中間に立ち、組織のなかで要となる存在です。現場での実務経験が豊富でありながら、チームマネジメント経験はまだこれから、というポジションにある中堅層は、「人間力」を育てる最適なタイミングです。
「人を動かすとはどういうことか」「信頼関係をどう築くか」を理解し、実践する力を身につければ、やがてチームを牽引するリーダーとして大きな成果を上げることができるでしょう。
中堅社員向けオーナーシップ研修～当事者意識をもって、周囲に働きかける（１日間）
中堅社員として、チーム全体の仕事や課題にも「当事者意識」をもって関わっていくマインドを醸成することで「人間力」を育むことができる研修です。上司や先輩の考えや判断軸を理解し行動するためのポイントや、後輩とのコミュニケーションの取り方を学びます。
また、「自分事」の領域をチームに広げていくために、実際の現場でどのように働きかければよいか、ケーススタディを通して学びます。
よくあるお悩み・ニーズ
- 受け身の仕事が多く、チームのために主体的に動くことが難しい
- 上司や部下・後輩を巻き込んで仕事をする際、責任や判断をよく上司に求めてしまう
- チームや会社全体をよくできるように、自発的に組織に貢献できるようになりたい
本研修のゴール
- 組織から求められている役割、必要な当事者意識を理解する
- 上司・先輩を補佐し、部下・後輩の成長を促す関わり方がわかる
- チーム全体の仕事や課題に積極的に関与し、チームを巻き込むオーナーシップを身につける
セットでおすすめのサービス
ＯＪＴ研修～指導者としての人間力を高める編（１日間）
ＯＪＴ指導担当者に求められる役割をふまえたリーダーシップを発揮できるようになっていただく研修です。
具体的にはまず、指導担当者に求められる役割とは何かを考え、理解します。そのうえで、役割を果たすための具体的な指導スキルを身につけていきます。加えて、「模範」として後輩をひっぱっていく「人間力」についても考え身につけます。
【人格の陶冶シリーズ】先人から学ぶ！徳のある人材になるためのワークショップ（１日間）
「ビジネスパーソンには徳が重要である」ということについては、先人の言葉からも改めて理解することができます。本研修では、徳のあるビジネスパーソンになるために特に重要な「礼儀・礼節」「利他の心」「努力の大切さ」「失敗との向き合い方」の４点について学びます。
先人の言葉を知るだけでは、実践には結びつかないため、ワークを通じて具体的にどう行動に落とし込むのか自分たちで考えていただきます。
チームワーク入門研修～信頼・責任・疾走・勝利で高めるエンゲージメント
チームワークは、働きがいやエンゲージメントを高めるうえで欠かせない要素です。本研修は、信頼・責任・疾走・勝利をキーワードにチームへの関わり方を学びます。仕事における充実感と達成感を、受け身に待つのでなく、主体的に高めるスキルを習得いただきます。
※エンゲージメントとは：働く人が幸せで、会社に愛着を持ち、成果をあげて組織に貢献しようとする「自発的な意欲」
