営業職「誰もやらない」１０１の秘策

「メルマガの原稿作成」～「メールマーケティング」（第３回）

１．メルマガの原稿作成

メルマガを配信する際には、まず原稿を準備する必要があります。
メルマガの原稿は、読者の方に早く慣れていただくためにも、
構成やレイアウトを一定にした方が良いと思います。

スタンダードな構成として、弊社のメルマガは、

（１）時事ネタや日々のとりとめのないことを書いた「あいさつ文」、
（２）営業術やクレーム対応、マネジメントなどの
ビジネススキルに関する「コラム」、
（３）弊社のオープンセミナーや企業内研修の「広告」という、
３部構成となっています。

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（１）「あいさつ文」～読者との距離を縮める！

まず「あいさつ文」ですが、これがメルマガの一番のミソです。

私も、新聞・雑誌の人事・教育関係の記事から、自分が入院した話まで、
幅広くとりとめもないあいさつ文を書いています。

あいさつ文はそれほど意味がないように思いますが、
読者であるお客様との距離を縮め、
メルマガをより近くに感じていただくために必須のものです。

私のメルマガであいさつ文だけを楽しみにしている読者の方も
いらっしゃいます。複雑な気分ですが・・・。

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（２）「コラム」～ブログなどのコンテンツを有効活用

次に「コラム」ですが、ブログを運営している方でしたら、
その文章をコラムに転用すれば、「１粒で２度美味しく」
コンテンツを有効活用できます。

「ブログ」をされていない方でも、あまり肩に力をいれず、
日々の営業の仕事の雑感や、読んだ本の感想、
私的にこだわっていることなどを書いていただければ、
それがそのままコラムとなりますので、
コラムの執筆に関するご心配は無用です！

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（３）「広告」～メールは簡潔に。ＷＥＢで詳細説明

「コラム」と連動させて商品を紹介した方が、
お客様の反応は良くなります。

また、たくさん広告をしたい所ではありますが、
あまりギラギラしたセールス色の強いメールは嫌がられますし、
情報がたくさんありすぎると、読者の方が食傷気味になり、
文章を読んでもらえません。

メールの本文中の広告では、商品のウリや独自のサービス
（無農薬！送料無料！糖度１５％の甘さ！など）を簡潔に書き、
詳細説明は自分のホームページやブログに誘導して行うのが
一番効果的です。

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※次回は、メルマガの配信についてみていきます。
具体的には、「メルマガスタンド」「ＡＳＰ配信サービス」などの
メルマガ配信方法の違いと、その長所・短所などの話をしようと
思っています。