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はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う（１日間）

はじめての新人・後輩指導の不安を解消し、自信を持って指導に臨む

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対象者

リーダー層

・入社２～３年目の方
・新人・後輩指導をするうえで不安がある方
・はじめてＯＪＴ担当者になった方

よくあるお悩み・ニーズ

新人・後輩指導に向けて何をしたらいいのかわからない
ＯＪＴ担当者になったが、漠然とした不安がある
ＯＪＴ担当者として自信を持って指導したい

研修内容・特徴outline・feature

新人・後輩指導には、様々な不安がつきものです。ＯＪＴ担当者は、新人や後輩へ指導をしつつ自身の仕事でも成果を上げる必要があり、これまでの仕事の進め方・考え方では通用しません。本研修では、入社２～３年目と経験が浅いうちに新人・後輩指導をすることになった方が、最初に直面する５つの不安「仲良くなれるかな」「うまく教えられるかな」「うまく叱れるかな」「うまく答えられるかな」「自分の仕事の時間をとれるかな」を解消し、自身の仕事の仕方を見直す内容となっています。

到達目標goal

①新人・後輩指導における漠然とした不安を解消する
②ＯＪＴ担当者として必要な心構えやスキルを身につける
③指導の具体的な手法を学ぶ

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．ＯＪＴとは【ワーク】あなたが新人の頃、何が不安だったかを振り返る（１）ＯＪＴの意義（２）ＯＪＴ担当者に求められるもの　～目的を明確にし、責任を持つ	講義ワーク
	２．「仲良くなれるかな」を解消する　～関係構築編（１）一番不安に思っているのは新人（２）ＯＪＴ担当者から率先して話しかける（３）新人を知ろうと努力する　～１対１で向き合う（４）コミュニケーションを取りやすい環境作り【ワーク①】新人が相談しやすい環境を作るために工夫できることを考える【ワーク②】２人１組となって、自分の失敗談を新人へ語る【参考】業務外の相談を受けたら	講義ワーク
	３．「うまく教えられるかな」を解消する　～指導編（１）新人のゴールを明確にする　～ほったらかし・教えすぎはＮＧ（２）教える事前準備をする（３）仕事の全体像、目的を伝える【ワーク①】新人に指導する仕事を１つ選び、仕事の全体像（流れ）、目的を整理する【ワーク②】新人に指導する仕事について、「何を」、「なぜ」、「いつまでに」、「どうやってやるのか」を明確にする。２人１組となって、お互い仕事の指示をしてみる。（４）ホウ・レン・ソウの重要性を伝える（５）メモを取らせ、定着につなげる（６）わからないことは質問してもらう	講義ワーク
	４．「うまく叱れるかな」を解消する　～指導テクニック編（１）効果的に叱ることは新人の成長につながる（２）叱り方のプロセス（３）言いにくいことの伝え方　～アサーティブ・コミュニケーションの活用 ①アサーティブという考え方 ②アサーティブ・コミュニケーションの手順【ワーク①】定時になると、仕事が終わっていなくても何も言わずに帰ってしまう新人へ指導する【ワーク②】職場の電話が鳴っても出ようとしない新人へ指導する（４）ほめる　～成長のスピードを加速する	講義ワーク
	５．「うまく答えられるかな」を解消する　～フィードバック強化編【ワーク】マニュアルを求めてくる新人に対しての、ＯＪＴ担当者の対応について考える（１）新人の質問はやる気の現れ（２）質問に答える心構え ①答えるべきか判断する ②価値観・成功体験を押しつけない ③正解のないものがあることを伝える ④わからない質問は真摯に対応する（３）フィードバックに必要な４つの要素「Ｃａｎ」「Ｋｅｅｐ」「Ｃｈａｎｇｅ」「Ｔｒｙ」【ワーク】５章冒頭ワークについて、フィードバックに必要な４つの要素を用いて新人さんに対してのフィードバックを考える	講義ワーク
	６．「自分の仕事の時間をとれるかな」を解消する　～時間管理編（１）ＯＪＴは組織の成長につながる重要な業務（２）ＯＪＴの時間はあらかじめ計画する【ワーク①】自分の仕事を洗い出す【ワーク②】仕事の優先順位を整理し、「自分しかできない仕事」、「他の人でもできる仕事」、「他の人が担当すべき仕事」に分ける（３）新人の成長は、自分の成長につながる	講義ワーク
	７．まとめ【参考】新人は皆で育てるもの　～巻き込み力を強化する	ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声VOICE

実施、実施対象

2020年6月　　　　　34名

業種

コンサルティング・調査

評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.1%

講師：大変良かった・良かった

97.1%

参加者の声

先輩の立場として新人が技術・精神ともに良い状態で仕事ができるようサポートする。この研修で学んだことを周りのメンバーにも伝えて、みんなで育てていけるようにしたい。
ＯＪＴトレーナーは初めてで不安がありましたが、今日の研修で解決できました。新入社員の良き相談相手、組織のパイプ役としてコミュニケーションを図る努力をしていきたいです。
新入社員との信頼関係の構築に活かしたいです。トレーナーとしての立ち振る舞いが分かりました。まずは、ほめることから始めます。

実施、実施対象

2019年11月　　　　　25名

業種

建設・プラント

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

現時点で不足している努力が何であるか再確認できたため、不足個所を重点的に実践し、部下育成に努める。
いろんな人とのコミュニケーションが、自身の考え方や感じ方を広げるのだと実感できたので、相手の話に耳を傾け全体をみられる自分になっていきたい。
相手のことを思って聞くことの大切さが分かりました。相手から答えを引き出せるような質問をするようにしたいと思います。

実施、実施対象

2019年7月　　　　　29名

業種

製造業（素材・化学）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.6%

講師：大変良かった・良かった

89.7%

参加者の声

仕事の進め方をこれから後輩にうまく伝えていけるよう、準備する。不平や不満も気軽に言い合える職場を目指す。
自分が作成している育成計画をもう少し考え直したいと思った。新人に不安を感じさせない育成ができるように努める。
育成の考え方をより良いものにし、自身が教える側として対象者にしっかりと向き合い、コミュニケーションを深めていこうと思った。

実施、実施対象

2019年5月　　　　　15名

業種

現業系公務

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

93.3%

参加者の声

後輩の指導、活発なコミュニケーションができるように自分自身のスキルアップを目指すようにします。
ほめることや話を最後まで聴くことなど、今すぐに出来ることから始めたい。また、組織の統一的な目標作りに役立てたい。
グループワークをとおして様々な意見を聞くことができ、視野が広がりました。後輩への指導や審査時における指導に活かしたいです。

受講者の声をもっと見る

開発者コメントcomment

新人・後輩指導は、組織の成長につながる重要な業務であり、持続的に行っていく必要があります。
はじめて指導にあたる方の中には、漠然とした不安を抱えたままで指導に臨む方も少なくないでしょう。指導にあたる方の不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導に臨んでいただければと願いを込めて、本研修は企画されています。

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OJT研修

年間総受講者数: 11,089名

内容をよく理解・理解: 95.2％

講師がとても良い・良い: 93.8％

※2019年10月～2020年9月

実績と受講者の声を見る

研修プログラム例
	内容	手法
	１．ＯＪＴとは【ワーク】あなたが新人の頃、何が不安だったかを振り返る（１）ＯＪＴの意義（２）ＯＪＴ担当者に求められるもの　～目的を明確にし、責任を持つ	講義ワーク
	２．「仲良くなれるかな」を解消する　～関係構築編（１）一番不安に思っているのは新人（２）ＯＪＴ担当者から率先して話しかける（３）新人を知ろうと努力する　～１対１で向き合う（４）コミュニケーションを取りやすい環境作り【ワーク①】新人が相談しやすい環境を作るために工夫できることを考える【ワーク②】２人１組となって、自分の失敗談を新人へ語る【参考】業務外の相談を受けたら	講義ワーク
	３．「うまく教えられるかな」を解消する　～指導編（１）新人のゴールを明確にする　～ほったらかし・教えすぎはＮＧ（２）教える事前準備をする（３）仕事の全体像、目的を伝える【ワーク①】新人に指導する仕事を１つ選び、仕事の全体像（流れ）、目的を整理する【ワーク②】新人に指導する仕事について、「何を」、「なぜ」、「いつまでに」、「どうやってやるのか」を明確にする。２人１組となって、お互い仕事の指示をしてみる。（４）ホウ・レン・ソウの重要性を伝える（５）メモを取らせ、定着につなげる（６）わからないことは質問してもらう	講義ワーク
	４．「うまく叱れるかな」を解消する　～指導テクニック編（１）効果的に叱ることは新人の成長につながる（２）叱り方のプロセス（３）言いにくいことの伝え方　～アサーティブ・コミュニケーションの活用 ①アサーティブという考え方 ②アサーティブ・コミュニケーションの手順【ワーク①】定時になると、仕事が終わっていなくても何も言わずに帰ってしまう新人へ指導する【ワーク②】職場の電話が鳴っても出ようとしない新人へ指導する（４）ほめる　～成長のスピードを加速する	講義ワーク
	５．「うまく答えられるかな」を解消する　～フィードバック強化編【ワーク】マニュアルを求めてくる新人に対しての、ＯＪＴ担当者の対応について考える（１）新人の質問はやる気の現れ（２）質問に答える心構え ①答えるべきか判断する ②価値観・成功体験を押しつけない ③正解のないものがあることを伝える ④わからない質問は真摯に対応する（３）フィードバックに必要な４つの要素「Ｃａｎ」「Ｋｅｅｐ」「Ｃｈａｎｇｅ」「Ｔｒｙ」【ワーク】５章冒頭ワークについて、フィードバックに必要な４つの要素を用いて新人さんに対してのフィードバックを考える	講義ワーク
	６．「自分の仕事の時間をとれるかな」を解消する　～時間管理編（１）ＯＪＴは組織の成長につながる重要な業務（２）ＯＪＴの時間はあらかじめ計画する【ワーク①】自分の仕事を洗い出す【ワーク②】仕事の優先順位を整理し、「自分しかできない仕事」、「他の人でもできる仕事」、「他の人が担当すべき仕事」に分ける（３）新人の成長は、自分の成長につながる	講義ワーク
	７．まとめ【参考】新人は皆で育てるもの　～巻き込み力を強化する	ワーク

はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う（１日間）

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラム例program

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受講者の声VOICE

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