提案書

ガソリンスタンド向け接遇力向上プログラム

管理番号:3729

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研修ラインナップ

CSを理解すること、CSマインドをもつことを全ての研修の基本にしております。それを踏まえ、具体的接遇スキルの体得、業務改善案立案を行うプログラムをご用意しております。具体的接遇スキルとは、窓口・電話応対スキル、ヒアリングスキル、説明スキル、クレーム対応スキルなど様々ですが、各組織・部署に今必要となるスキルをピックアップしてお伝えしております。新人からマネジメント層まで、それぞれの階層に応じた内容もご用意しております。

自治体・官公庁向け

業種・対象者別