公開講座通信2021年3-4月号―１名から参加できる研修の会社インソース

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2021年3-4月号

新人を早期活躍させる３つの指導スキル
～「教育不十分」を現場指導で解決

昨今の情勢の下、従来通りの教育が受けられないだろうと、今年も新人は不安な気持ちを抱えております。
不安を抱えた新人と、これまでの指導が通用しない上司・先輩との間で、うまくいかない場面が昨年もあったことでしょう。新人の不安解消や業務の円滑化を実現し、早期活躍してもらうためには「現場の指導力向上」が欠かせません。

新人育成の課題

コロナ禍以前はあたりまえのように集合研修で習えた電話応対やビジネス文書を、習得しないまま業務がスタートすることで、「電話を取るのがこわい」「ホウ・レン・ソウがよくわからず注意された」など、次々と課題が出てきます。上司・先輩にとっても、「こんなことから教える必要があるの？」「社会人の常識だろう」などと考え、育成項目を見落とすこともあります。そのため、従来以上に観察を大切にした指導が求められています。
具体的には、以下の３つの指導スキルを身につけましょう。

向上させたい指導スキル（１）～新人が動きやすい指示の出し方

現場で新人に指示をする際には、仕事の流れや全体像を踏まえた「もれなく情報を伝える」スキルが必要になります。このスキルは、ティーチングを行う際にも役立ちます。経験者にとっては「言わなくてもわかるだろう」とつい考えてしまいがちですが、自分で流れを考えさせるためにも、仕事の意味を伝え、具体例をあげながら丁寧に指示することが必要です。

向上させたい指導スキル（2）～ホウ・レン・ソウがしやすい環境づくり

ホウ・レン・ソウは社会人の基本であり、「必ず行うように」と指導することは多いかと思います。しかし、タイミングや内容など新人にとっては意外と難しいものです。最初から適切なホウ・レン・ソウができる新人はなかなかいません。「ホウ・レン・ソウくらい、ちゃんとしてほしい」という気持ちは脇に置き、まずはホウ・レン・ソウがしやすい上司・先輩を目指しましょう。

向上させたい指導スキル（３）～ポイントを押さえ文書を添削する

メールや日報、報告書といった新人のアウトプットをチェックして戻す業務は時間がかかります。新人の文書を手早く添削してフィードバックするスキルを身につけましょう。文書を添削するにはポイントがあります。ひな形を使用したり、一行は何文字以内といったルールに沿ってチェック項目を決めたりして、効率的に添削するようにしましょう。

まとめ

昨年からテレワークや出社時間をずらすなどの勤務形態の変化もあり、メールやオンライン環境下で指導される方も増えています。画面越しに注意やアドバイスをする時は、対面時よりも厳しく聞こえることがあります。指導相手から受ける情報（表情・雰囲気）も少ないことから、教える側のより細かい配慮が必要です。
上記の指導スキルを意識することで、指導者自身のスキルアップや風通しのよい職場づくりにもつながります。地道に仕事の流れや基本を教え、新人を育成することを心がけましょう。今こそ現場全体で新人を支え、育てる意識を持つことが大切です。

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ＯＪＴ指導者研修～新人・後輩指導の基本スキル習得編

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開催確定講座スケジュール一覧

ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/6/1	10:00～16:45	読解力研修～意図を正しく理解し、次の行動を読み解く	大阪	申込み
2026/6/2	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）ビジネス文書研修	東京	申込み
2026/6/2	10:00～17:30	労務管理研修～働きやすい職場環境を整備する手法を学ぶ	オンライン	申込み
2026/6/2	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）	東京	申込み
2026/6/2	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/6/3	10:00～16:45	【ケースで学ぶシリーズ】入社１年目向け問題解決ワークショップ	東京	申込み
2026/6/3	14:00～17:00	【全力解説】偉人に学ぶ仕事の向き合い方（渋沢栄一編）～志を立て、先の見えない時代を突破する	オンライン	申込み
2026/6/3	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/6/3	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	オンライン	申込み
2026/6/3	10:00～16:45	課題設定力研修～主体的な問題解決のための手法とマインド	オンライン	申込み
2026/6/3	10:00～17:30	（初中級者向け）Ｅｘｃｅｌ研修～ゼロから学ぶマクロ・ＶＢＡ基礎編	オンライン	申込み
2026/6/3	10:00～16:45	達成力強化研修～仕事を最後までやり抜く力を身に付ける	オンライン	申込み
2026/6/3	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	東京	申込み
2026/6/3	10:00～16:45	次世代リーダー研修～安定力・思考力・指導力を身に付ける	東京	申込み
2026/6/3	14:00～17:00	（半日研修）なぜなぜ分析研修～考えるクセをつける	オンライン	申込み
2026/6/4	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」	東京	申込み
2026/6/4	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）プレゼンテーション研修～相手に伝わる話し方を学ぶ	オンライン	申込み
2026/6/4	10:00～16:45	３０歳の壁を乗り越える研修～キャリアの不安にスキルアップで備える	オンライン	申込み
2026/6/4	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	オンライン	申込み
2026/6/4	10:00～16:45	仮説構築力向上研修～仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける	オンライン	申込み
2026/6/4	10:00～16:45	仕事の実行力研修～「自律」「協働」「目的意識」で仕事を前に進める	オンライン	申込み
2026/6/4	10:00～16:45	新任管理職研修～自信を持ってマネジメントを始める編（２日間）	東京	申込み
2026/6/4	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	東京	申込み
2026/6/4	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/6/4	10:00～13:00	（半日研修）Microsoft 365 Copilotの使い方研修～Excel・PowerPoint操作を効率化する	オンライン	申込み
2026/6/5	10:00～16:45	リーダーのためのアサーティブコミュニケーション研修	オンライン	申込み
2026/6/5	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/6/5	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	東京	申込み
2026/6/5	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	東京	申込み
2026/6/5	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	大阪	申込み
2026/6/5	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/6/8	10:00～17:30	管理職向け研修～マネージャーとしての課題を整理する	オンライン	申込み
2026/6/8	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
2026/6/8	10:00～16:45	後輩サポート力研修～「頼れる先輩」に求められる３つのスキル	東京	申込み
2026/6/9	10:00～16:45	４０代向けキャリアデザイン研修～ワーク・ライフ・マネーバランスを考える	オンライン	申込み
2026/6/9	10:00～17:15	経営戦略研修～勝ち筋を描くフレームワークの習得	東京	申込み
2026/6/9	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/6/9	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成ＡＩを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/6/10	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）ロジカルシンキング研修～情報を整理し、結論を導く	オンライン	申込み
2026/6/10	10:00～16:45	新任管理職研修～自信を持ってマネジメントを始める編（２日間）	オンライン	申込み
2026/6/10	10:00～16:45	若手社員向けビジネスマインド強化研修～主体性、業務・役割の領域拡大、自分で考える	東京	申込み
2026/6/11	10:00～17:30	リーダーのための仕事の進め方研修～メタ認知能力を活用し、マネジメント力を高める	オンライン	申込み
2026/6/11	10:00～16:45	対人関係構築研修～円滑なコミュニケーションのためのスキルを習得する	オンライン	申込み
2026/6/11	10:00～16:45	ＩＴ入門研修（２日間）	オンライン	申込み
2026/6/12	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/6/12	10:00～17:30	管理職向け研修～マネージャーとしての課題を整理する	オンライン	申込み
2026/6/12	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	大阪	申込み
2026/6/12	09:00～17:00	生成ＡＩを活用した業務改善研修～業務を可視化し、ＡＩに置き換え組織展開する	オンライン	申込み
2026/6/12	10:00～16:45	仮説構築力向上研修～仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける	オンライン	申込み
2026/6/12	10:00～16:45	仮説構築力向上研修～仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける	オンライン	申込み
2026/6/12	10:00～17:30	創造力強化研修～クリエイティブシンキングのためのマインドとスキル	オンライン	申込み
2026/6/12	10:00～16:45	ビジネスマナー研修～信頼されるビジネスパーソンの振る舞いを身につける	東京	申込み
2026/6/12	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	オンライン	申込み
2026/6/15	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	大阪	申込み
2026/6/15	09:00～17:00	業務効率化のためのGemini研修～Googleアプリとの連携で作業時間を削減する	オンライン	申込み
2026/6/15	10:00～16:45	ＯＪＴの受け方研修～教わり上手になるための５つのポイント	東京	申込み