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後輩サポート力研修~「頼れる先輩」に求められる3つのスキル

後輩サポート力研修~「頼れる先輩」に求められる3つのスキル

指導・支援・モチベートスキルを総点検し、「先輩力」を高めることで、働きやすく成果の上がるチームを目指す

No. 2550020 9902024

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層

・後輩育成に積極的に携わることを期待される方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 新人・若手が孤立し、退職してしまわないように現場のフォローを強化したい
  • OJT担当者やメンターのみに後輩指導の負担が偏ってしまっている
  • 人を育成する風土を醸成し、メンバー間の助け合いを活性化したい

研修内容・特徴outline・feature

長い社会人人生では、その多くの時間を誰かの先輩として過ごすことになります。後輩指導を特定の育成担当者に任せきりにせず、全ての先輩が主体的に携わるようになれば、チーム全体の成長スピード向上や広い視野の獲得、離職防止など多くの効果が期待できます。

後輩の広い意味での社会人生活をあたたかくサポートする「先輩力」を高めるために、本研修では、①ティーチング(上下関係)②メンタリング(斜めの関係)③モチベート(横並びの関係)の3つのスキル・立ち位置を活用し、臨機応変に使い分けられるようになることを目指します。

到達目標goal

  • ①「よき先輩」として求められる役割期待を自分事で考え、認識する
  • ②社会や組織のルール、仕事の進め方などを教えるティーチングスキルを習得する
  • ③相手の話を深く傾聴し、適切にアドバイスするメンタリングスキルを体得する
  • ④先輩風を吹かせず、後輩を尊重しモチベーションを高める接し方を身につける

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.後輩の立場に立って考える
    【ワーク】後輩の立場で先輩にしてほしいと思うことを書き出す
    (1)頼れる先輩はありがたい存在
    (2)タテ・ヨコ・ナナメの関係を使い分けるサポーターになる
     ①ティーチングスキル ~タテの関係で指導する
     ②メンタリングスキル ~ナナメの関係で支援する
     ③モチベートスキル ~ヨコの関係で動機づけをする
講義
ワーク
  • 2.ティーチングスキルを身につける
    (1)ティーチングの目的 ~後輩の早期戦力化
     ①実務能力を習得させる
     ②考え方の軸を確立させる
    (2)指示の仕方
    【ワーク】担当業務を1つ挙げ、分かりやすい指示の出し方を練習する
    (3)指示した内容を確認する
    (4)報告させる、相談を受ける
    (5)ほめる効果について考える
    【ワーク】後輩について知っていることを棚卸して、ほめるポイントを発見する
    (6)叱る重要性を理解する
    (7)指導とパワハラの違いを認識する
    【ケーススタディ】スピードに課題のある後輩への指導の仕方を考える
講義
ワーク
  • 3.メンタリングスキルを身につける
    (1)メンタリングの目的
     ①職業人としての成長を促す
     ②メンタルヘルスのケア
     ③メンバーとの間をとりもつ
    (2)コミュニケーションの土壌をつくるひと工夫
    (3)日ごろから変化に注意する
    (4)聴くスキル = 傾聴力のポイント
    (5)訊くスキル = 質問力のポイント
    (6)メンタリングの留意点
    (7)不平不満の受け止め方 ~まずはきちんと聴く
    【ロールプレイング】質問力と傾聴力を駆使して、メンバーの相談を受ける
講義
ワーク
  • 4.モチベートスキルを身につける
    (1)後輩をヨコの関係で捉える
    【セルフチェック】先輩風を吹かせていないか確認する
    (2)業務依頼の仕方を工夫する
     ①求められる「発注者責任」
     ②仕事の魅力を伝え動機づけする
    (3)対等な立ち位置で感謝する
    (4)介入しすぎない
     ①後輩を見守り、自力の解決を支援する
     ②上から教えるのではなく、経験を推奨する
    (5)失敗ではなく改善に目を向ける
    【ケーススタディ】うっかりミスに落ち込んでいる後輩への接し方を検討する
講義
ワーク
  • 5.まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

慢性的に忙しい職場や、シフト制・テレワークなどを導入している職場では、メンバー間のコミュニケーションが希薄化しがちです。「指導は自分の仕事ではない」と経験の浅いメンバーへの関与に及び腰になると、成長機会や不安・悩みを解消する機会が失われてしまいます。そのためにミスやトラブルを招いたり、仕事のやりがいを感じられず転職を選ばれたりするのは勿体ないことです。温かく思いやりのあるチームづくりのために、「後輩はみんなで育てるもの」として先輩・後輩間の支援体制を強化できればと考え、本研修を企画しました。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

オンライン型開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

97.6%

講師:大変良かった・良かった

98.9%

※2024年10月~2025年9月

生成AIによるサマリー(受講者アンケートまとめ)

お客様はこの研修について、後輩とのコミュニケーションの重要性や具体的な接し方を学べる内容であると高く評価しています。研修を通じて、後輩一人ひとりの性格や考え方に応じた対応方法を学び、より良い関係を築く自信が得られたとの声が多く寄せられています。また、メンターとしての役割や心構えを再確認し、後輩の不安を取り除くための具体的なスキルを実践する意欲が高まったとの感想もありました。研修後すぐに学びを活かしたいという積極的な姿勢が印象的です。
実施、実施対象
2026年6月     4名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 積極的な声かけをして、日頃から相談しやすい雰囲気作りをしていこうと思いました。最後の感情コントロールの話が良かったです。
  • 今までは自分のペースで後輩と向きあっていましたが、それぞれにスキルとポイントがあることを学べたので、自分に足りていない部分から業務に取り入れていきたいと思います。仕事への向きあい方が変わりそうです。

実施、実施対象
2026年6月     8名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 後輩ができたら、後輩の意見を尊重することを心掛けます。「きく」ことは大切だと学びました。モチベーションは特に注意していきたいです。
  • 話を聞く際の順「承認~事実~相手の意見~」が印象に残っており、ロジック的に問題解決につながると感じましたので、明日の業務から取り入れます。
  • 積極的に後輩に声をかけてコミニュケーションを取り、適切な距離感を見極めて接するようにします。後輩のモチベーションスイッチを見つけられるようになりたいです。

実施、実施対象
2026年6月     16名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 初めてきくIメッセージや6H3Wなど、普段よりもっと人に寄り添った言葉を掘り進めていきたいと思えました。今後、沢山活用させていただきます。
  • 知らず知らずのうちに固定概念や自分の考えを押しつけていることがあるかもしれないので、気をつけていきます。そのためにも、人の話をよく聞き、自分の考えを言う前に人の話に共感したり、反復したりして気を付けていきます。そして、ほめる、感謝は常に念頭に置いて生活・業務をしていきたいと思いました。
  • 日頃からの悩みが網羅されていました。どれも明日から実践できそうな内容でした。特に「Iメッセージ」が印象に残っています。自ら積極的にコミュニケーションを取り、より後輩との関係を強固にしていきます。

実施、実施対象
2026年2月     10名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90%
講師:大変良かった・良かった
90%
参加者の声
  • 具体的に、タイムリーに褒めること、指示をするときは業務の全体像や目的を伝えること、相談を受けたら気持ちを理解して一緒に考えることを意識していきます。
  • 後輩がたくさんいる環境で、後輩との接し方や考え方を学ぶことが出来ました。頼られる先輩になれるように実践していきたいと思います。
  • 良い先輩の像がイメージできたので、実態にGAPがなきよう本日学んだことを諸々を心がけます。後輩や部下のことを放置せずに、よく見ていきたいと思います

お問合せ・ご質問

よくいただくご質問~お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

最新作・ニュース

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
97.6
講師がとても良い・良い
98.9

※2024年10月~2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

※2 

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