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後輩サポート力研修～「頼れる先輩」に求められる３つのスキル

Q: 若手社員です。上司とのコミュニケーションに課題を感じているのですが、円滑に進めるコツを学べる研修はありますか？

上司へわかりやすく説明する力を身につける「 実践！コミュニケーション研修～上司への適切な伝え方を学ぶ 」をおすすめします。 【対象者】 ・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい ・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方 【研修内容・特徴】 仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。 本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。 ①忙しい上司への接し方 ②緊張する上司と会話する際のポイント ③分かりやすく説明するためのコツ ④上司が苦手なタイプの場合の心構え

指導・支援・モチベートスキルを総点検し、「先輩力」を高めることで、働きやすく成果の上がるチームを目指す

No. 2550020 9902024

26/08/14 更新

後輩サポート力研修～「頼れる先輩」に求められる３つのスキル

指導・支援・モチベートスキルを総点検し、「先輩力」を高めることで、働きやすく成果の上がるチームを目指す

No. 2550020 9902024

26/08/14 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
全力Ｑ&Ａ
受講者の評価
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関連サービス

対象者

若手層
中堅層
リーダー層

・後輩育成に積極的に携わることを期待される方

よくあるお悩み・ニーズ

新人・若手が孤立し、退職してしまわないように現場のフォローを強化したい
ＯＪＴ担当者やメンターのみに後輩指導の負担が偏ってしまっている
人を育成する風土を醸成し、メンバー間の助け合いを活性化したい

研修内容・特徴outline・feature

長い社会人人生では、その多くの時間を誰かの先輩として過ごすことになります。後輩指導を特定の育成担当者に任せきりにせず、全ての先輩が主体的に携わるようになれば、チーム全体の成長スピード向上や広い視野の獲得、離職防止など多くの効果が期待できます。

後輩の広い意味での社会人生活をあたたかくサポートする「先輩力」を高めるために、本研修では、①ティーチング（上下関係）②メンタリング（斜めの関係）③モチベート（横並びの関係）の３つのスキル・立ち位置を活用し、臨機応変に使い分けられるようになることを目指します。

到達目標goal

①「よき先輩」として求められる役割期待を自分事で考え、認識する
②社会や組織のルール、仕事の進め方などを教えるティーチングスキルを習得する
③相手の話を深く傾聴し、適切にアドバイスするメンタリングスキルを体得する
④先輩風を吹かせず、後輩を尊重しモチベーションを高める接し方を身につける

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．後輩の立場に立って考える【ワーク】後輩の立場で先輩にしてほしいと思うことを書き出す（１）頼れる先輩はありがたい存在（２）タテ・ヨコ・ナナメの関係を使い分けるサポーターになる　①ティーチングスキル　～タテの関係で指導する　②メンタリングスキル　～ナナメの関係で支援する　③モチベートスキル　～ヨコの関係で動機づけをする	講義ワーク
	２．ティーチングスキルを身につける（１）ティーチングの目的　～後輩の早期戦力化　①実務能力を習得させる　②考え方の軸を確立させる（２）指示の仕方【ワーク】担当業務を１つ挙げ、分かりやすい指示の出し方を練習する（３）指示した内容を確認する（４）報告させる、相談を受ける（５）ほめる効果について考える【ワーク】後輩について知っていることを棚卸して、ほめるポイントを発見する（６）叱る重要性を理解する（７）指導とパワハラの違いを認識する【ケーススタディ】スピードに課題のある後輩への指導の仕方を考える	講義ワーク
	３．メンタリングスキルを身につける（１）メンタリングの目的　①職業人としての成長を促す　②メンタルヘルスのケア　③メンバーとの間をとりもつ（２）コミュニケーションの土壌をつくるひと工夫（３）日ごろから変化に注意する（４）聴くスキル＝傾聴力のポイント（５）訊くスキル＝質問力のポイント（６）メンタリングの留意点（７）不平不満の受け止め方　～まずはきちんと聴く【ロールプレイング】質問力と傾聴力を駆使して、メンバーの相談を受ける	講義ワーク
	４．モチベートスキルを身につける（１）後輩をヨコの関係で捉える【セルフチェック】先輩風を吹かせていないか確認する（２）業務依頼の仕方を工夫する　①求められる「発注者責任」　②仕事の魅力を伝え動機づけする（３）対等な立ち位置で感謝する（４）介入しすぎない　①後輩を見守り、自力の解決を支援する　②上から教えるのではなく、経験を推奨する（５）失敗ではなく改善に目を向ける【ケーススタディ】うっかりミスに落ち込んでいる後輩への接し方を検討する	講義ワーク
	５．まとめ	ワーク

企画者コメントcomment

慢性的に忙しい職場や、シフト制・テレワークなどを導入している職場では、メンバー間のコミュニケーションが希薄化しがちです。「指導は自分の仕事ではない」と経験の浅いメンバーへの関与に及び腰になると、成長機会や不安・悩みを解消する機会が失われてしまいます。そのためにミスやトラブルを招いたり、仕事のやりがいを感じられず転職を選ばれたりするのは勿体ないことです。温かく思いやりのあるチームづくりのために、「後輩はみんなで育てるもの」として先輩・後輩間の支援体制を強化できればと考え、本研修を企画しました。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

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注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.6%

講師：大変良かった・良かった

98.9%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客様はこの研修について、後輩とのコミュニケーションの重要性や具体的な接し方を学べる内容であると高く評価しています。研修を通じて、後輩一人ひとりの性格や考え方に応じた対応方法を学び、より良い関係を築く自信が得られたとの声が多く寄せられています。また、メンターとしての役割や心構えを再確認し、後輩の不安を取り除くための具体的なスキルを実践する意欲が高まったとの感想もありました。研修後すぐに学びを活かしたいという積極的な姿勢が印象的です。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　4名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

積極的な声かけをして、日頃から相談しやすい雰囲気作りをしていこうと思いました。最後の感情コントロールの話が良かったです。
今までは自分のペースで後輩と向きあっていましたが、それぞれにスキルとポイントがあることを学べたので、自分に足りていない部分から業務に取り入れていきたいと思います。仕事への向きあい方が変わりそうです。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　8名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

後輩ができたら、後輩の意見を尊重することを心掛けます。「きく」ことは大切だと学びました。モチベーションは特に注意していきたいです。
話を聞く際の順「承認～事実～相手の意見～」が印象に残っており、ロジック的に問題解決につながると感じましたので、明日の業務から取り入れます。
積極的に後輩に声をかけてコミニュケーションを取り、適切な距離感を見極めて接するようにします。後輩のモチベーションスイッチを見つけられるようになりたいです。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　16名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

初めてきくＩメッセージや６Ｈ３Ｗなど、普段よりもっと人に寄り添った言葉を掘り進めていきたいと思えました。今後、沢山活用させていただきます。
知らず知らずのうちに固定概念や自分の考えを押しつけていることがあるかもしれないので、気をつけていきます。そのためにも、人の話をよく聞き、自分の考えを言う前に人の話に共感したり、反復したりして気を付けていきます。そして、ほめる、感謝は常に念頭に置いて生活・業務をしていきたいと思いました。
日頃からの悩みが網羅されていました。どれも明日から実践できそうな内容でした。特に「Ｉメッセージ」が印象に残っています。自ら積極的にコミュニケーションを取り、より後輩との関係を強固にしていきます。

実施、実施対象

2026年2月　　　　　10名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90%

講師：大変良かった・良かった

90%

参加者の声

具体的に、タイムリーに褒めること、指示をするときは業務の全体像や目的を伝えること、相談を受けたら気持ちを理解して一緒に考えることを意識していきます。
後輩がたくさんいる環境で、後輩との接し方や考え方を学ぶことが出来ました。頼られる先輩になれるように実践していきたいと思います。
良い先輩の像がイメージできたので、実態にＧＡＰがなきよう本日学んだことを諸々を心がけます。後輩や部下のことを放置せずに、よく見ていきたいと思います

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全力Ｑ&Ａqa

インソース公開講座のコミュニケーション研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座のコミュニケーション研修では、おもに4つのポイントをベースとして学び、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身につけていただきます。顧客との関係や上司・部下間の関係など、ビジネスコミュニケーションをより良くしていただくことが目的です。

■４つのポイント
①良いコミュニケーションのポイントを理解する～相手を主体として考える
②他者理解のための「傾聴力」～相手に話しやすいと感じてもらう方法
③相手の心情や要望を引き出す「質問力」～相手が答えやすい聞き出し方
④言いたいことが相手に伝わるような話し方～事前準備、話の構成、表情

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座

インソースのコミュニケーション研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶと良いでしょうか？

インソース公開講座のコミュニケーション研修は、大きく分けて４種類のものがあります。

①職場の人間関係の改善・活性化を図る研修
職場での様々な人とのコミュニケーションの改善・活性化に向けて、活用できる考え方とスキルを学びます。

②部下とのコミュニケーション力向上を図る研修
上司に求められる部下やメンバーとのコミュニケーションのあり方を理解し、効果的なコミュニケーションスキルを習得します。

③生産性向上に導くためのテクニックを習得する研修
相手とのやり取りを通じて成果をあげ、生産性向上へと導く、考え方と具体的なコミュニケーション技法を習得します。

④初めての職場で良好な人間関係を築くための研修
新人・若手社員など、新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、良好な人間関係を築くための考え方やスキルを学びます。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
コミュニケーション研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

社会人として必要なコミュニケーションの基礎を学べる研修はありますか？

社会人として必要なコミュニケーションとして、３つの「きく」と「話す」力を習得いただける研修をご用意しております。コミュニケーションは仕事の基本でもあり、最も重要な要素の一つです。お客さまや職場の上司・同僚との良好な関係構築、円滑に仕事を進めるために必要なコミュニケーションの基礎を学んでいただきます。

■３つの「きく」と「話す」力を身につけ意思伝達を円滑化する
コミュニケーション基礎研修～きき上手は話し上手、きくから始めるコミュニケーション

■基本のスキルを職場で実際にどう進めていくか実践的に習得する
コミュニケーション研修～相手目線で考え、良好な人間関係を築く

新人・若手社員向けの、基礎的なコミュニケーション研修はありますか？

新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、人間関係を構築していただくための考え方やスキルを学ぶ研修をテーマ別にご用意しております。

■報告・連絡・相談の目的や伝え方を理解し、使いどころを見極め、信頼される新人になる
（新入社員・新社会人向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

■コミュニケーションの重要性と難しさをビジネスシミュレーションにより体得する
（新入社員・新社会人向け）仕事の進め方研修～チームワークとコミュニケーション

■現場で求められる「戦略的なコミュニケーション方法」や「５つのシンキング」を学ぶ
（新入社員・新社会人向け）配属前研修～現場のコミュニケーション力を身に付ける

■上司・先輩の立場に立ち、「世代」「役割」「価値観」の３つの違いを理解する
社会人１年目・２年目ステップアップ研修～コミュニケーション力向上編

■「簡潔で」「相手に伝わる」報告・連絡・相談で、効率的に仕事を進めるコツを学ぶ
（若手向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

若手社員です。上司とのコミュニケーションに課題を感じているのですが、円滑に進めるコツを学べる研修はありますか？

上司へわかりやすく説明する力を身につける「実践！コミュニケーション研修～上司への適切な伝え方を学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい
・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方

【研修内容・特徴】
仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。

本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。
①忙しい上司への接し方
②緊張する上司と会話する際のポイント
③分かりやすく説明するためのコツ
④上司が苦手なタイプの場合の心構え

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本研修の評価

内容をよく理解・理解: 97.6％

講師がとても良い・良い: 98.9％

※2024年10月～2025年9月

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

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開催確定講座スケジュール一覧

ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	ＡＩ時代のクリティカルシンキング研修～求められる「疑う力」と「活かす知恵」	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	プレゼンテーション研修（実践編）～成果を見据えた、聞き手目線のプレゼンテクニック	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～セルフケア	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～マルチタスク術で実現する仕事の生産性向上	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	トリプルシンキング実践研修～クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する（２日間）	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	創造力強化研修～クリエイティブシンキングのためのマインドとスキル	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	財務諸表の読み方研修～数字の意味を見通す力を鍛える	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成AIを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	仕事の実行力研修～「自律」「協働」「目的意識」で仕事を前に進める	東京	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	次世代リーダー研修～安定力・思考力・指導力を身に付ける	大阪	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	大阪	申込み
2026/8/20	09:00～17:00	業務効率化のためのGemini研修～Googleアプリとの連携で作業時間を削減する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	SharePoint Online実践研修～今日から使えるサイト作成・運用術	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	後輩サポート力研修～「頼れる先輩」に求められる３つのスキル	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	プロジェクトマネジメント基礎研修	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	管理職向け研修～マネージャーとしての課題を整理する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	達成力強化研修～仕事を最後までやり抜く力を身に付ける	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	行動経済学を活用した部下指導研修～部下の主体性を引き出す４つのポイント	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	東京	申込み

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公開講座をさらに便利に

任意の日程·会場で開催できる

受購者が自分で研修を申込める

全国どこでも対面で開催できる

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公開講座新作研修: 一覧はこちら; 2026年8月 7日
業務効率化のためのCopilot研修～Word・Excelへの生成ＡＩ活用; 2026年8月 7日
業務効率化のためのChatGPT活用研修～仕事に使える指示の出し方を学ぶ; 2026年8月 7日
Copilotのはじめ方研修～基礎から学び、生成ＡＩを自身の仕事に活かす; 2026年8月 5日
ＦＤＥ（顧客密着型エンジニア）育成導入研修～３つの人間力を身につける（２日間）; 2026年8月 5日
Claude Cowork実践研修～定型業務をＡＩに任せる新しい働き方

今週の注目研修

触って学び、明日の業務を効率化する

ChatGPTのはじめ方研修

応用手法

ChatGPTプロンプトエンジニアリング研修

身近な業務から始めるＡＩ活用

ChatGPT×Excel研修

Excel・PowerPoint操作を効率化する

Microsoft 365 Copilotの使い方研修


	内容	手法
	１．後輩の立場に立って考える【ワーク】後輩の立場で先輩にしてほしいと思うことを書き出す（１）頼れる先輩はありがたい存在（２）タテ・ヨコ・ナナメの関係を使い分けるサポーターになる　①ティーチングスキル　～タテの関係で指導する　②メンタリングスキル　～ナナメの関係で支援する　③モチベートスキル　～ヨコの関係で動機づけをする	講義ワーク
	２．ティーチングスキルを身につける（１）ティーチングの目的　～後輩の早期戦力化　①実務能力を習得させる　②考え方の軸を確立させる（２）指示の仕方【ワーク】担当業務を１つ挙げ、分かりやすい指示の出し方を練習する（３）指示した内容を確認する（４）報告させる、相談を受ける（５）ほめる効果について考える【ワーク】後輩について知っていることを棚卸して、ほめるポイントを発見する（６）叱る重要性を理解する（７）指導とパワハラの違いを認識する【ケーススタディ】スピードに課題のある後輩への指導の仕方を考える	講義ワーク
	３．メンタリングスキルを身につける（１）メンタリングの目的　①職業人としての成長を促す　②メンタルヘルスのケア　③メンバーとの間をとりもつ（２）コミュニケーションの土壌をつくるひと工夫（３）日ごろから変化に注意する（４）聴くスキル＝傾聴力のポイント（５）訊くスキル＝質問力のポイント（６）メンタリングの留意点（７）不平不満の受け止め方　～まずはきちんと聴く【ロールプレイング】質問力と傾聴力を駆使して、メンバーの相談を受ける	講義ワーク
	４．モチベートスキルを身につける（１）後輩をヨコの関係で捉える【セルフチェック】先輩風を吹かせていないか確認する（２）業務依頼の仕方を工夫する　①求められる「発注者責任」　②仕事の魅力を伝え動機づけする（３）対等な立ち位置で感謝する（４）介入しすぎない　①後輩を見守り、自力の解決を支援する　②上から教えるのではなく、経験を推奨する（５）失敗ではなく改善に目を向ける【ケーススタディ】うっかりミスに落ち込んでいる後輩への接し方を検討する	講義ワーク
	５．まとめ	ワーク

後輩サポート力研修～「頼れる先輩」に求められる３つのスキル

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

企画者コメントcomment

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