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お問合せ
・様々な年齢、雇用形態の部下・メンバーの対応をされている方
・年齢差などによる部下・後輩とのコミュニケーションギャップにお悩みの方
部下とのコミュニケーション実践研修～多様化する部下への関わり方
研修No.2550101
本研修は、オンラインでも実施可能です。日程がない場合はお気軽にご相談ください
対象者
- 中堅層
- リーダー層
- 管理職層
よくあるお悩み・ニーズ
- 部下との距離を縮めるよう努力しているが、なかなかうまくいかない
- 自分と合わないタイプの部下に、どう接していいのかわからない
- 部下に嫌われることが怖く、思うように叱ることができない
※年上の部下を持つ方向けに、「ベテラン世代が活きる部下マネジメント研修」もございます。
研修内容・特徴outline・feature
本研修では、部下との円滑なコミュニケーションの取り方を学んでいただきます。部下に対する関心を強く持ち、積極的に関与することがコミュニケーションを機能させる最大のポイントであることを理解いただき、上司としてどのように対応すべきかを実践的に学んでいただきます。
到達目標goal
- ①部下との常識や価値観の違いを改めて認識する
- ②タイプ別の部下との関わり方を学び、自身の部下について考える
- ③部下の考えを知り、また自身の考えを理解してもらう方法を習得する
- ④部下の特性に合わせたコミュニケーションの取り方を習得する
- ⑤よくありがちなコミュニケーションの悩みをケース別で考える
研修プログラム例program
| 研修プログラム例 | ||
| 内容 | 手法 | |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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ワーク |
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ワーク |
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企画者コメントcomment
職場を構成する社員の年齢層や雇用形態、価値観が多様化したことにより、部下とのコミュニケーションの取り方に悩んでいるという声をお聞きします。本研修では、部下のタイプと関わり方を学んだうえ、タイプに合わせたコミュニケーションの取り方をケーススタディを通して習得していただきます。
スケジュール・お申込みschedule・application
オンライン開催
セミナールーム開催
【新型コロナウイルス感染症への対策について】 （更新日：2020年8月5日）
セミナールーム開催の場合、受講者さまの安全確保のために、定員半減、ビニールシールド設置、会場消毒など「８つの感染症対策」を実施しております。詳細はこちらのページをご覧ください。
お申込み時の注意点 →お申込みから研修当日までの流れ
- ・同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- ・お申込みの状況により、開催日程をHPから削除させていただくことがあります
よくあるご質問
変更・キャンセルはいつから発生？いくらかかりますか？受講者の評価evalution
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
98.4%
講師：大変良かった・良かった
97.6%
※2019年4月～2020年3月
- 実施、実施対象
- 2020年3月 5名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 各自の作業は会社のフォーマットに沿って進捗、品質を管理しているため、今回の研修で学んだタイプをあまり意識せず進めることが多かったです。部下の特性に対する指示も入れてみたいと思います。
- 部下への接し方に注意して生産性向上を図りたいです。
- 相手の感情・気持ち・考えに寄り添っていけるように意識してやっていきます。
- どう対応したらよいか分からなかったタイプの部下についても説明をしていただいて、あきらめずに向き合うよう考えを改めました。
- 実施、実施対象
- 2020年2月 14名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 「型」を具体的に考え、当てはめて考える機会が初めてでした。部下の見方、見え方が変わりました。今後意識的に変えられるのかなと考えています。
- 部下のタイプ別の対応方法について具体的に分かったので今後の業務に活かしていきたいです。
- 個々の部下に対しよく観察し、よく知ろうとしたうえで良いコミュニケーションにつなげていきたいと思います。また指示する側として、常に適切（６W１H含む）な表現をしていきたいと思います。
- 固定観念からの脱却、頭をやわらかく、すぐにはできませんが意識して前向きに取り組んでいきたいと思いました。
- 部下と接するうえでまず自分に非がないか、変えられることがないか探すことをしようと思います。
- 実施、実施対象
- 2020年1月 18名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた94.4%講師：大変良かった・良かった94.4%
- 参加者の声
- 相手を尊重して否定せず、お互い理解できるよう学んだことを活かしていきたいと思います。また、コミュニケーションの重要さを改めて感じました。
- 上司となった際には、部下のタイプをよく見極め、個人に合った指導、対応をしていきたいと思います。
- 人によって様々なタイプがあり、それぞれに合った接し方を学ぶことができたので、職場でも実践していきたいと思います。
- 指導者、上司として、部下への接し方を改めて考えました。褒め上手、我慢強さ、鬱陶しい上司を心掛け指導していきます。
- 部下との関係で悩んでいる部分もあったので、今日の研修をふまえて、改めて部下との接し方、コミュニケーションの取り方を見直して接していきたい。
- 実施、実施対象
- 2019年9月 11名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- タイプ別部下との関わり方は非常に勉強になりました。今後関わっていく時に役立てたいです。
- 部下とのコミュニケーションは言い方次第で伝えにくいことを言えるとわかりました。明日から実践していきます。
- 「伝わらない」と嘆くのではなく、「常識が違う」ととらえる。また、部下に求めるスキル、業務を明確に伝え共有する。
- 部下が「やってくれない」「出来ない」と嘆く前に、出来るように「事前に」こっちから促す方法や、嫌なことや言いにくいことを言わないのではなく言わないといけない立場であることを認識したので、明日から実践します。
- 実施、実施対象
- 2019年9月 10名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった90%
- 参加者の声
- 部下の個性をジャンル(志向)で分けてみて、その方に合ったらアプローチを実践してみたいと思います。その際には双方の信頼関係を構築したうえで行いたいと思います。
- good jobメモを作りたいと思いました。また、自分の言ったことを相手に理解してもらうために、メモを残すことも重要だと思いました。
- 普段、接するときにもっと口角を上げて、話しやすい雰囲気を作りたいと思います。部下に興味をもって、気にかけ感情を込めて良いフィードバックをしていきたいと思います。
- メンバーの仕事に具体的な関心を持つこと、タイプ別の対応を心がけること、褒める時は笑顔で具体的に褒めること、話させ上手、訊く力を意識していきたい。
- 実施、実施対象
- 2019年7月 21名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- タイプ分けをして、人それぞれにあったコミュニケーション方法の注意点があることを体感できました。また、部下を見るだけではなく「話しやすさ」を身に付けられるよう、普段の振る舞いを注意していきます。
- 画一的に部下を扱うのではなく、タイプに応じて見極めながら接することを意識する。自分の常識が部下の常識ではないことがよくわかっていなかった。今後は相手が理解しているか確認しながら話をすることでギャップを小さくしていく。
- 本日のすべての項目が実際に役立つように感じました。一口に「褒める」と言っても、「業務ポイントの内容を理解している」ことがわかっていることを喜ぶタイプや、労うことで十分な人などいろいろなので、バリエーションを増やして、お互いに」よい関係を築いていきたいです。
- まずは、部下に関心をもち、そこからコミュニケーションは始まると思いました。時代の差があるのですから、常識の差があって当然なのだと改めて感じました。
- 「6つのタイプ別」指導方法を部下の育成に活かしていきたい。また、中々部下を「褒める」機会がなかったので、日常の業務でも細かく仕事をチェックして「褒める」ことを増やしていきたい。
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本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 98.4％
- 講師がとても良い・良い
- 97.6％
※2019年4月～2020年3月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 75,654名
- 開催数※1
- 9,618回
- 講座数※2
- 2,743種
類
- WEBinsource
ご利用社数※2 - 12,642社
※1 2019年4月～2020年3月
※2 2020年3月末時点
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（更新日：2020年8月5日）
日々の会場消毒やビニールシールド設置など「８つの感染症対策」を行い、全国で来場型の公開講座を再開しております。また、オンライン公開講座も引き続き実施しております。
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