どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 CSRについて概要や企業活動でどのように活かすかを知りたい ISO26000について概要を理解したい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①CSRの社会的背景や社会的を果たす場合の具体的な方法について理解する ①ISO26000を理解し、７つの基準を基に、チェック・管理する方法を知る

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ＣＳＲ研修～体制整備編（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・法務部門、経営企画部門の方 ・CSRや社会貢献について、自社、自部門でどのように具体化するかを考えたい役員、管理職の方

Q: 研修の特徴は？

本研修では、次の３点をねらいとします。１．豊富なワークを通じて、企業の社会的責任（CSR）について体系的に理解 し、自社が社会的責任を果たす理由について理解していただく２．自社の現状の活動を、証拠があるか否かという観点から、ISO26000の体系 に沿って洗い出していただき、自社に足りない点を認識していただく （守りのCSR）３．今後の課題として、①自社の社会的責任を果たすための活動が企業に とってプラス（収益等）につながらないか、②事業活動を通じて社会や地域 全体の抱える課題の解決に取り組んでいないか、守りのCSRを整備した 後の、攻めのCSRについても意識していただく

企業の社会的責任を理解し、自社に足りない点を整備した後、攻めのCSRも意識する

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対象者

・法務部門、経営企画部門の方
・CSRや社会貢献について、自社、自部門でどのように具体化するかを考えたい役員、管理職の方

よくあるお悩み・ニーズ

CSRについて概要や企業活動でどのように活かすかを知りたい
ISO26000について概要を理解したい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、次の３点をねらいとします。

１．豊富なワークを通じて、企業の社会的責任（CSR）について体系的に理解
　　し、自社が社会的責任を果たす理由について理解していただく

２．自社の現状の活動を、証拠があるか否かという観点から、ISO26000の体系
　　に沿って洗い出していただき、自社に足りない点を認識していただく
　　（守りのCSR）

３．今後の課題として、①自社の社会的責任を果たすための活動が企業に
　　とってプラス（収益等）につながらないか、②事業活動を通じて社会や地域
　　全体の抱える課題の解決に取り組んでいないか、守りのCSRを整備した
　　後の、攻めのCSRについても意識していただく

研修のゴールgoal

①CSRの社会的背景や社会的を果たす場合の具体的な方法について理解する
①ISO26000を理解し、７つの基準を基に、チェック・管理する方法を知る

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．はじめに【ワーク】A社とB社の違いを考える	ワーク
	２．企業の社会的責任（１）社会的責任とは（２）企業の社会的責任は古くて新しい概念（３）社会的責任への関心の盛り上がりの背景（４）企業が社会的責任を果たさないとどうなるのか（デメリット）（５）社会的責任を果たすことのメリット【ワーク】企業が社会的責任を果たすことによるメリットを洗い出す	講義ワーク
	３．ISO26000について（１）ISO26000とは（２）ISO26000の意義（３）7つの原則でチェック、7つの中核主題で整理（４）事例で考える【ワーク】過去の不祥事を題材に、7つの原則のどれに問題があるかチェックする	講義ワーク
	４．攻めのCSRに思いをはせる（１）「守りのCSR」と「攻めのCSR」（２）対応の順序	講義
	５．まとめ【ワーク】社会的責任を果たすにあたり、明日から取り組むことを考える	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2017年 9月　　　　　150名

業種

建設・プラント

評価

内容：大変理解できた・理解できた

95.3%

講師：大変良かった・良かった

88.0%

参加者の声

まずは自分の意識を新たにしたいと思いました。
不都合な事実が生じた時の対処法が明確となった。不祥事の起きない風土を作っていきたい。
外部からの講師による話で、社会全体からの社会的責任とコンプライアンスの重要性をより深く認識できた。

実施、実施対象

2017年 6月　　　　　23名

業種

運輸・倉庫

評価

内容：大変理解できた・理解できた

87.0%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

不祥事を絶対に起こさせない、風通しの良い職場環境作りに活かしていきたい。
各部署のコンプライアンス活動に対する悩みが聞けて良かったと思う（皆が同じ悩みを持っていることが分かった）。
講師の方の講義の進め方、大変参考になりました。一方通行の話だけでなく、色々なアイテムや手法で分かりやすかったです。

開発者コメントcomment

CSR(Corporate　Social　Responsibility)とは「企業が負う社会的責任」のことです。昨今、世の中では企業の不祥事が相次いでいます。企業が社会に対してどのように責任を果たすべきか、その基本的なあり方を提示すべく、本研修は生まれました。

研修では、日本における社会的責任の歴史と現状をおさえた上で、ISO26000の概要・意義を学び、「守りのCSR」「攻めのCSR」を意識した今後の取り組みを考えていただきます。

豊富な事例と照らし合わせてISO26000「7つの原則」のポイントをチェックすることができ、自社のCSR活動の現状を洗い出すのに役立つ研修であると、大変ご好評いただいております。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「コンプライアンス研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのコンプライアンス研修のポイントはなんですか？

最大のポイントは、コンプライアンスに関する一般的な知識を得るのみでなく、「自分事」として考えていただけることです。コンプライアンスに取り組むうえでまず必要なのは、「世間の常識」に対する「自社の常識」、または「自分の常識」のズレを認識し、コンプライアンス違反に対する危機感を持つことです。世間を騒がす不祥事は決して他人事ではなく、自分の属する組織や身の回りに起こる可能性があることを、真剣に受け止めていただくことが重要です。

研修では、コンプライアンス違反の具体的な事例を基に、問題点を考えていただきます。なぜ起こったのか、原因は何か、組織にどのような影響を与えるのか、などを考えたうえで、自部署において同じことを起こさないための対策や行動指針を立ていただきます。「コンプライアンス」という言葉だけがひとり歩きしがちですが、分かりやすい事例と「自分事」として考えるワークにより、ぼやけていた部分がすっきりした、との声を多くのお客さまからいただいております。

また、テキストには、個人情報保護法など知っておくべき「法律」と、情報セキュリティーやソーシャルメディア（ＳＮＳ）の注意点といった「実務」に直結する内容をバランスよく記載しているため、即実践に役立つとご好評をいただいております。

コンプライアンス研修と言っても、個人レベルの不正から組織ぐるみの不祥事まで、さまざまな問題がありますが、どのように選んだらよいですか？

受講対象が役員や部長など上位層でない限りは、入門編として「個人レベルの不正」など自分が当事者となり得るテーマでの実施をおすすめいたします。組織ぐるみの不祥事は、非管理職にとっては「自分にとってはどうしようもないこと」であると思われ、当事者意識を持てない可能性があります。それよりは、自分自身もやりかねないと感じていただけるような問題を扱うほうが、コンプライアンスに対する危機意識を高めやすいと考えます。
一方、役員・部長クラス向けには、個人レベルの不正に関する研修ももちろんご受講いただけますが、内部統制をテーマとした研修を実施するお客さまが多くいらっしゃいます。

管理職研修　～部長に求められる内部統制マネジメント編（1日間）

当社の現状にマッチするよう、プログラム内容は変更可能ですか？

可能です。
ご提案するにあたり、研修企画の背景や実施の目的を伺います。研修企画の背景が「特に現状問題はないのだけれど、年１回研修を行うことになっているから」というお客さまと、「不祥事を起こしてしまったのでとにかく再発防止のための取り組みを早急に行いたい」というお客さまでは、当然のことながらご提案内容は大きく変わってまいります。前者の場合は、年齢・階層をまたがって多くの社員の方が集まって受講されるという状況が多いので、一番若い／役職の低い方に合わせた一般的な内容が良いと思いますが、何か実際に問題が発生している場合には、その問題に特化して考えていただけるよう、詳しく事例をお聞きしたうえでケースをカスタマイズした内容で行う方が良いと思います。

また、お客さまのコンプライアンスの体制（マニュアルがあるかどうか等）や運営状況（どのように従業員に周知しているか）をヒアリングさせていただけると、より一層お客さまの状況にマッチした内容をご提案することができます。

コンプライアンスの意識を浸透させるうえで相乗効果が期待できる、おすすめの研修はありますか？

コンプライアンス教育のゴールに、明確な到達点はありません。コンプライアンスについて皆が危機意識を持ち続けている「状態」が、目指す姿です。そのため、切り口を変えて「継続的に」コンプライアンス研修を実施することがおすすめです。なかでも相乗効果が高いのは、職場内のコミュニケーションに関する教育です。

コンプライアンス研修　管理職向け（２時間×４回）

管理職研修　「風通しのよい職場づくり」で職場環境を整える編（１日間）

新人・若手向けコミュニケーション研修　～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間）

コンプライアンスに関する基本知識の習得後に、ハラスメント防止など、コンプライアンス・リスクの中でも関心の高いテーマを絞って研修を行うこともおすすめです。

ハラスメント防止研修　～管理職として組織への損害を考え、対策を立てる編（１日間）

コンプライアンス研修を内製化することになりましたが、ノウハウがなくて困っています。内製化支援は頼めますか？

インソースでは、内製化のためのテキストのご提供やプロの講師による講師育成などのコンサルティングも承っております。研修企画から実施までの全プロセスのご支援も可能ですし、テキストのみ提供など部分的にご支援することもできます。お気軽にご相談ください。

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