「人生100年」といわれる時代を迎え、雇用者全体に占める60歳以上の割合は、2022年時点で２割を超え、その後も年々増え続けており、それにつれて、高齢者の労災発生率も高くなっています。本動画は、厚生労働省の「エイジフレンドリーガイドライン」に基づいて、働く高齢者の特性や労災リスク、事業者に求められる対応、働く高齢労働者に求められる取り組みをイラストを交えてわかりやすく解説した啓発動画です。働く高齢者の割合が増えている中で労災リスクが高まっていないか不安がありエイジフレンドリーな職場環境を構築したい会社の役員・経営層、管理職の方、自らが高齢者になるにあたり、その特性や取り組みについて正しく理解したいベテラン層の方、人事部門、労務部門、経営管理部門、総務部門などのご担当者の方に観ていただきたい動画です。

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本動画では、デザイン思考の５つのプロセス（共感・定義・発想・試作・試行）を体系的に学び、イノベーション実現のための実践的スキルを習得していただきます。デザイン思考は、ユーザー自身も認識していない潜在的な課題を発見し、革新的なソリューションを創出する手法です。エンパシーマップやPOVステートメント、アイデアマトリックスなど具体的なフレームワークを用いながら、対象者の深層心理に迫り、真のニーズを捉える方法を解説します。さらに、ブレインストーミングやプロトタイピングを通じてアイデアを具現化し、反復的な改善により完成度を高めるプロセスも実践的に学びます。新規事業開発やサービス企画に携わる方、イノベーション創出を目指す方におすすめです。

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本動画では、生成AIの普及により変化したWebマーケティング環境において、AIに「おすすめ」されるWebページを作り、問合せ獲得につなげるための実践的なスキルを学んでいただきます。ゼロクリック検索の増加やAI検索の台頭といった最新トレンドを踏まえ、E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を意識したコンテンツ戦略の立て方を解説します。さらに、生成AIを活用した記事執筆やHTMLコーディングのプロンプト例、AI生成文章の編集ポイントなど、すぐに使える実践的なノウハウを多数ご紹介します。また、大手ECサイトの事例から、回遊性の高いWeb設計の考え方も学べる内容となっています。

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本動画では、ChatGPTを活用した効率的な英語学習方法を体系的に学びます。 英語学習には高い学習コスト、アウトプットの機会の少なさ、練習過程への心理的ハードルという３つの壁がありますが、ChatGPTをはじめとするデジタルツールを活用することで、これらの課題を克服し、低コストで人目を気にせずにアウトプットの場を得ることができます。 語彙力の強化では、辞書的な使い方から類語・対義語・派生語の洗い出し、業界別の単語帳作成まで、従来の学習法とは異なる効率的なアプローチを学びます。リスニング力の向上では、音声読み上げ機能を活用し、発音記号やリエゾン、数字など日本人が苦手とする重点課題を集中的に練習します。スピーキング力の養成では、音声モードを使ったリアルタイム会話やロールプレイング、ディベート、プレゼンテーション練習まで、実践的なシーンを想定した多様なトレーニング方法を提供します。

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本講座では、内定者向けに職場での振る舞いや常識を学びます。入社前に知っておきたい職場での過ごし方や、上司・先輩が気になるポイントを理解し、社会人生活を円滑にスタートできるよう準備します。 上司や先輩が気にする職場での振る舞いやコミュニケーション、仕事への姿勢といった基本的な心構えから、勤務中・休憩中の過ごし方、離席時の配慮、会議室の準備、荷物の受け取りなど、職場でよくあるシチュエーションでの具体的な対応方法まで、実践的な内容を網羅しています。日頃の生活習慣が職場でもあらわれることや、業務時間外でも「職場の人」としての意識を持つことの重要性を理解し、相手への気づかいを実践できるようになります。社会人として先輩たちがすでに身につけている常識的な部分は、新入社員にとっては知らないことが多いため、入社前に学ぶことで安心して社会人生活をスタートできます。

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クレーム対応を店長個人の能力に任せていては、店舗ごとに差が生まれてしまいます。本コンテンツは、全ての店舗の店長がクレーム２次対応の基本を知り、一定基準以上の好ましい対応ができるようになることを目的に開発しました。難しい言葉を使わず、現場ですぐに実践できるよう、小売店・飲食店での業務や例になぞらえて解説します。スタッフの士気を下げないヒアリング、お客さまへの適切な寄り添い方を、10分で学びます。

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※本動画は英語版（English version）の「リバースメンター講座～若手の視点で上司・先輩を支援する」です。スライド内の表記と音声が英語に翻訳されています。 本動画では、従来とは逆の発想で若手社員が先輩や役職者のメンターとなるリバースメンタリングについて学んでいただきます。リバースメンタリングは、デジタルネイティブ世代の知識や新しい価値観を組織に活かし、世代間のギャップを埋める効果的な手法です。具体的には、制度の基本概念から、メンターに求められるスキル、役職者との適切なコミュニケーション方法、実際の面談の進め方まで、実践的な内容を体系的に解説します。若手社員が自信をもって先輩をサポートし、組織全体の成長に貢献するためのノウハウを身につけます。

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本動画では、ビジネス文書作成における「立ち位置」「論理」「要約」「熱意」の４つのステップを体系的に学び、相手を動かす文章力を身につけていただきます。単に情報を伝えるだけでなく、相手の視点に立ち、論理的かつ簡潔に表現し、さらに読み手の心を動かす熱意を込めた文章の書き方を習得できます。6W3Hを活用した情報整理術から、行動経済学やナッジ理論を応用した説得力のある表現技法まで、実践的なテクニックを豊富な事例とともに解説します。忙しい上司の目に留まり、納得してもらえる文書作成スキルを磨きたい方に最適な内容です。

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本動画では、リーダーに求められる問題解決力の向上を目指し、経営的視点と仮説思考を基軸とした体系的なアプローチを学んでいただきます。問題解決の最優先目的は組織全体での利益の最大化であることを理解し、事業全体を俯瞰する経営的視点、全体最適と個別最適のバランス、損益計算書を活用した収益向上の考え方を習得します。さらに、問題発見から現状分析、課題選択、真因追究、解決策策定、行動計画の実行、効果確認まで、8つのステップに沿った実践的な問題解決プロセスを解説します。仮説思考を持ちながら、チームを巻き込み、周囲の協力を得て問題解決を推進するリーダーシップも身につけられる内容です。

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本動画では、Microsoft Power BI Desktopを活用したデータの可視化・分析手法を基礎から学んでいただきます。BIツールを使用することで、複数のデータソースを統合し、リアルタイムでのデータ分析やダッシュボード作成が可能になります。具体的には、Excelファイルの読み込みからクエリエディタでのデータ整形、リレーションシップの設定、折れ線グラフやドーナツグラフなど様々なビジュアルを用いたレポート作成までを実践的に解説します。Excelでの分析業務を効率化したい方に最適な内容です。

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