ＯＪＴ研修（２時間）

ＯＪＴ研修（２時間）

部下・後輩の不安に寄り添ったコミュニケーションを学び、自立を促す指導法を体得する

研修No.B OJT255-0000-2354

研修内容・特徴outline・feature

■効果的なＯＪＴを行うために

部下・後輩教育の大部分は、ＯＪＴによってなされます。本研修では、効果的なＯＪＴを実施するためのビジネススキルを習得します。具体的には、自身に求められる役割を的確に理解した上で部下・後輩職員との有効なコミュニケーション方法や、指示・報告の仕方などを学びます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
 
内容
手法
 
  • １．部下・後輩の立場になって考える
    【ワーク】あなたが新人だった時「不安」だったことはなにか？
    ※演習後、実際の部下・後輩が感じる不安一覧を活用し、育成担当者と部下・後輩との「不安のギャップ」を確認する
 ペアワーク
講義
  • ２．育成担当者の役割認識
    （１）立場をかえて考える
    　【ワーク】あなたが考える育成担当者の役割とは
    （２）育成担当者の役割
    　　①コーチング　　②ティーチング　　③メンタリング
    （３）育成担当者に求められるメンタリングとは
 ワーク
講義
  • ３．部下・後輩職員との接し方・OJＴの進め方
    （１）指示の仕方
    　①効果的な仕事の頼み方を考える
    　②仕事を依頼するタイミング
    　③仕事を割り振る準備
    （２）質問への答え方
    （３）助言・援助の仕方
    （４）報告のさせ方・受け方
    （５）不平不満の受け止め方
    （６）効果的なほめ方
    　①「ほめること」の効用　～ほめ言葉が人を動かす
    　②ほめる基本・効果的なほめ方
    　③「ほめること」実践講座
    　【ワーク】 「自分が言われて嬉しい言葉、褒め言葉リスト」作成実習
    （７）ＯＪＴ育成担当者としてコミュニケーションする
 ワーク
講義

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2020年10月　　　　　33名
業種
医療
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 指導するにあたって苦手意識があったが、この研修を受講し、自身がなぜ苦手と感じるのか、その理由を知ることができました。承認と傾聴を行い、信頼関係を築いていきます。
  • 傾聴力を強化します。観察し、相手の良いところを伝えてモチベーションを上げることで職場を良くしていき、課せられたミッションを課員で協力して達成することを目指します。
  • 傾聴する、観察する、ほめるなど、すぐに取り組めることから始めます。日頃の悩みがケーススタディにあったため、共感しながら研修に臨むことができました。

実施、実施対象
2019年9月　　　　　32名
業種
医療
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 心構えを新たにしました。組織から求められている役割について考えることができた良かったです。具体的に何ができるか考えてみます。
  • 指導する相手が自立できるような言葉かけや対応をしていきます。「期待水準」を伝えることが大切だということが理解できました。
  • 忙しい業務の中でどうしても話を聞く時間を設けられないので、今日から５分でもいいので声をかけ、少し話を聞いてみる時間を作っていきたいと思いました。

実施、実施対象
2016年 3月　　　　　13名
業種
官公庁関連団体・組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
92.3%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 仕事でもプライベートでもとても役に立つ内容で自分の改善すべき点が明確になった。
  • エルダーとして後輩への対応をどうしていくかというだけでなく、日々の自分の業務に対する反省をすることができたので、両方とも活かしていきたい。
  • まだ自分自身が業務を理解できていないのにエルダーとなり不安だったが研修を受けたことで軽減した。

実施、実施対象
2015年 5月　　　　　31名
業種
製造業（運送用機器）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
93.5%
参加者の声
  • 自分が新人だった時と照らし合わせてなるほどと思うことが多々あり、とても為になりました。
  • 新人の教育は子育てに似ているような気がする。自分自身の指導の考え方が変わった。
  • 自分が新人の頃を振り返り、嫌な事はしないよう、心がけようと思いました。分からない事をしっかり聞き出してあげられるようにしたいと思います。

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■最新作・ニュース

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OJT研修の評価
年間総受講者数
24,475名
内容をよく理解・理解
96.1％
講師がとても良い・良い
93.5％

※2023年10月～2024年9月

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