メンタルタフネス研修（１日間）

0651メンタルタフネス研修（１日間）

B MHL190-0400-0651

19/07/18 更新

本研修の「ねらい」
研修プログラム例
受講者の評価
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時間や場所を選ばない学習～e-ラーニング

本研修の「ねらい」

自分にとってのストレスを見直したり、ストレスに対処するための考え方や行動を身につけることで、ストレス耐性を高める研修です。
ストレスに対する様々なアプローチ方法を学び、意識的にポジティブな自分を創ることを目指します。

具体的には、まず仕事におけるストレスの現状を理解し、自分自身の考え方・行動パターンを把握していただきます。
そのうえで、肯定的に考えるための思考の切り替え方や、失敗した時の立て直し方、ストレスをためない工夫などを考え、グループで共有していきます。
最後は、気持ちよく働けるチームとなるために、お互いのモチベーションを高めるコミュニケーションの取り方を学ぶことで、自らの仕事に対するやる気も高めていただけます。

研修プログラム例

B MHL190-0400-0651

研修プログラム例
	内容	手法
	１．ストレスの現状を考える＜仕事におけるストレスの現状を理解する＞（１）「メンタルヘルス」調査結果（２）ストレスの要因（精神的要因、身体的要因、環境的要因　等）（３）自分にとってのストレス要因を整理する【ワーク】１日の行動からストレス要因を整理し把握する（４）ストレスの程度と「やる気」への影響（５）ストレス反応 ①こんな症状に注意（身体の反応、心の反応、行動への影響） ②ストレスで体調を悪化させてしまう原因（性格、タイミング、年齢）	講義ワーク
	２．ストレスに上手に対処する＜自身の考え方・行動パターンを把握する＞（１）ストレスをどう捉えるか（２）様々なストレス対処法と身体に及ぼす好影響（３）考え方の傾向を知る【ケーススタディ】自身が取る対応・行動を直感的に書き出し、共有する（４）考え方と行動のパターン（非主張的、攻撃的、アサーティブ）（５）なぜアサーティブになれないのか【ワーク】自分の行動傾向を考え方や行動で直した方が良いことを書き出す【参考】誰にでもある「思考のクセ」（マイナス化思考、レッテル貼り、自己中心思考、感情的決めつけ）	講義ワーク
	３．ポジティブに考える＜肯定的な考え方を身につけることで耐性をつける＞（１）考え方の切り替え【ワーク】自身の失敗やよくない状況・出来事を書き出し、肯定的に考える（２）自分を良いところを、素直に認める【ワーク】自分の強みを書き出してグループ内で共有し、ほめ合う（３）失敗してもすぐ「復活」する【ワーク】大きな失敗後に前向きな考えに戻るための「復活のことば」を書き出す	講義ワーク
	４．チームワークを意識する＜互いに気持ちよく働ける職場環境を考える＞（１）メンバーを信じる（２）コミュニケーションでメンバーを巻き込む（３）話すことの効果 (新しい解決方法が見つかる、些細な悩みであることに気づく等) 【ワーク】職場のコミュニケーションの改善策を考える（４）話を聴く（あいづち、反復・言い換えをする、感情を伝える　等）【ロールプレイング】最近楽しかったこと等について、話を聴く練習をする（５）演習（ストレスを溜めない工夫を共有する）	講義ワーク
	５．まとめ＜今日から実践することを挙げ、リストを作成する＞（１）最後のちょっとしたヒント（２）まとめ【ワーク】研修を通じて重要だと考えたことを挙げ、今日からやることリストを作成する	ワーク

・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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研修コーディネーターからひとこと

本研修は、アクティブになるための思考や行動の基本知識を学ぶだけでなく、今までの自分のストレス事例を振り返るワークを通じて、学んだ知識を実践しながら、ストレスが発生する場面に臨んだ際の「決めつけ」や「思い込み」など自分の考え方や行動特性を自覚していただきます。
また、チームの中で成果を出すために、お互いのモチベーションを高めるコミュニケーションの取り方も、演習を通して習得します。

講師からひとこと

　メンタルヘルスのテーマですが、実はポジティブな自分を創るイメージで、この研修を進行させていただきます。
　個人の将来へのビジョンを持っているかを受講者に質問し、また、目標の達成の仕方をスポーツやメンタルのパートから説明します。
　ポジティブシンキングの重要性を、講師のメンタル不調（ハードクレーム対応と件数の多さが要因）からの脱却例を用いて具体的に紹介します。
　実例なので受講者には新鮮、真剣な表情で聞かれる方が多いようです。

実績と受講者の声

実施、実施対象

2019年3月　　　　　22名

業種

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

95.5%

参加者の声

コミュニケーションの大切さがわかったので、これから積極的に職場で活かしてきたい。
気の抜き方、ポジティブ思考に変える方法を学べたので、これからあまりストレスを抱え込まずに、楽しく仕事をしていきたいと思います。
仕事で悩んだ時はだれかに相談したり、考え方を変えてみたりして対応していきたいです。

実施、実施対象

2018年12月　　　　　22名

業種

介護・福祉

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

肯定的思考ができるように、職場でもストレスとうまく付き合えるようにしていきたい。
周囲の仕事仲間を信頼して、相談しながら問題解決に努めていきたいです。
自分の考え方のクセを知り、見つめ直す良い機会になりました。今日の研修を職場のチームワーク向上に活かしていきたいです。

実施、実施対象

2018年8月　　　　　84名

業種

非営利団体・官公庁関連組織

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.4%

講師：大変良かった・良かった

95.2%

参加者の声

色々な考え方の人がいて、とらえ方も様々ということがよくわかったので、職場でもそのあたりを考えて業務に活かしたい。
ストレス反応が出ているときに早めに対処していこうと思いました。日々の言葉がけが大切だと感じました。
職場の人に対してポジティブな言葉を使っていけるよう心がけていきたい。あらゆる方向から自分を見つめるきっかけとなった。ストレスも一人で抱え込まないように心がけたい。

実施、実施対象

2017年 9月　　　　　25名

業種

人材・教育サービス・ＢＰＯ

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.0%

講師：大変良かった・良かった

92.0%

参加者の声

普段難しく考えていた事も、気軽な気持ちでトライ出来る気がしてきました。実践を重ねて、身につけていきたいと思いました。
自分のストレスの分類や何がストレスになるのかヒントを頂いたと思っているので、上手くコントロールし、まわりの人の気持ちも大事にしていきたいと思います。
私はつい悲観的に物事を捉え自責の念にかられてしまう傾向があったと思う。今日から考え方を変えていきたいと思った。

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メンタルヘルス研修の評価

年間総受講者数: 20,579名

内容をよく理解・理解: 93.7％

講師がとても良い・良い: 90.2％

※2018年4月～2019年3月

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研修プログラム例
	内容	手法
	１．ストレスの現状を考える＜仕事におけるストレスの現状を理解する＞（１）「メンタルヘルス」調査結果（２）ストレスの要因（精神的要因、身体的要因、環境的要因　等）（３）自分にとってのストレス要因を整理する【ワーク】１日の行動からストレス要因を整理し把握する（４）ストレスの程度と「やる気」への影響（５）ストレス反応 ①こんな症状に注意（身体の反応、心の反応、行動への影響） ②ストレスで体調を悪化させてしまう原因（性格、タイミング、年齢）	講義ワーク
	２．ストレスに上手に対処する＜自身の考え方・行動パターンを把握する＞（１）ストレスをどう捉えるか（２）様々なストレス対処法と身体に及ぼす好影響（３）考え方の傾向を知る【ケーススタディ】自身が取る対応・行動を直感的に書き出し、共有する（４）考え方と行動のパターン（非主張的、攻撃的、アサーティブ）（５）なぜアサーティブになれないのか【ワーク】自分の行動傾向を考え方や行動で直した方が良いことを書き出す【参考】誰にでもある「思考のクセ」（マイナス化思考、レッテル貼り、自己中心思考、感情的決めつけ）	講義ワーク
	３．ポジティブに考える＜肯定的な考え方を身につけることで耐性をつける＞（１）考え方の切り替え【ワーク】自身の失敗やよくない状況・出来事を書き出し、肯定的に考える（２）自分を良いところを、素直に認める【ワーク】自分の強みを書き出してグループ内で共有し、ほめ合う（３）失敗してもすぐ「復活」する【ワーク】大きな失敗後に前向きな考えに戻るための「復活のことば」を書き出す	講義ワーク
	４．チームワークを意識する＜互いに気持ちよく働ける職場環境を考える＞（１）メンバーを信じる（２）コミュニケーションでメンバーを巻き込む（３）話すことの効果 (新しい解決方法が見つかる、些細な悩みであることに気づく等) 【ワーク】職場のコミュニケーションの改善策を考える（４）話を聴く（あいづち、反復・言い換えをする、感情を伝える　等）【ロールプレイング】最近楽しかったこと等について、話を聴く練習をする（５）演習（ストレスを溜めない工夫を共有する）	講義ワーク
	５．まとめ＜今日から実践することを挙げ、リストを作成する＞（１）最後のちょっとしたヒント（２）まとめ【ワーク】研修を通じて重要だと考えたことを挙げ、今日からやることリストを作成する	ワーク

メンタルタフネス研修（１日間）

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研修プログラム例

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