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コーチング研修 ~基本編(1日間)

0556コーチング研修 ~基本編(1日間)
11/11/16 更新

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当研修の「ねらい」

コーチングのポイント
1
考えと行動を引き出す
研修のゴール

自主的・主体的な部下育成のために、部下の考えと行動を「引き出す」コーチングスキルを習得していただきます。「目標の明確化」や「選択肢の創造」といった部下へのアプローチ方法を身につけ、部下の成長と自主性を促進します。

研修の流れ

コーチングの概念と心構え

1.コーチングとは  

2.コーチングにおける心構え 

コーチングスキル付与

3.コーチングスキルの習得  

4.目標設定の支援 ~GROWモデル

スキルの実践定着

5.ロールプレイング

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研修プログラム例

研修プログラム例
 
内容
手法
 
  • 1.コーチングとは
    (1)育成における自分の役割を考える
     【ワーク】部下育成上の自分自身の役割を考える
    (2)コーチングの基本的な考え方
    (3)コーチングの前提
    (4)コーチングの効果
    (5)「ティーチング」と「コーチング」の違い
講義
ワーク
  • 2.コーチングにおける心構え
    (1)人に対する「プラス思考」
    (2)部下・後輩の長所を見つける
     【ワーク】部下の日ごろの努力や成果を整理する
    (3)部下・後輩の目標を知る・分析する
     【ワーク】部下にやらせたい仕事、身につけさせたいスキルを考える
講義
ワーク
  • 3.コーチングスキルの習得
    (1)「傾聴のスキル」とは(「聞く」と「聴く」の違い)
     【ペアワーク】「聴く練習」
    (2)「質問のスキル」とは
     【ペアワーク】「質問する練習」
    (3)「承認のスキル」とは① ~ほめる
     【ワーク】部下のほめ言葉をできる限り書き出す 
    (4)「承認のスキル」とは② ~叱る
講義
ロールプレイング
ワーク
  • 4.目標設定の支援~GROWモデル
    (1)目標達成のフレームワーク~GROWモデル
     ①GOAL(目標の明確化)
     ②REALITY(現状把握)
     ③RESOURCE(資源の発見)
     ④OPTIONS(選択肢の創造)
     ⑤WILL(意志の確認、計画の策定)
講義
  • 5.ロールプレイング
    上司役と部下役に分かれて、ロールプレイング。
    良い点と改善点を、部下役からフィードバック。
    【ケース1】
    指示待ちタイプのAは、毎回細かい指示を求める。失敗を怖がり、自分で考えて行動することができない 。Aをどのように育成したらよいか。
    【ケース2】
    ベテランスタッフのBは、新しいやり方を導入しようとすると、必ず抵抗する。Bさんをどのように指導したらよいか。
ワーク

こ の研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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まずはお気軽にご相談ください
研修ご担当者様の負担軽減、業務効率化を支援いたします。

研修ご担当者様に代わり、研修運営業務を承ります。(会場設営、受付、講師対応、研修管理など)

研修効果を持続させたい方へのオプションがございます

研修後、定期的にアンケートをとることで研修内容の何が、どう職場で活用されているか?考える(思い出す)ことを喚起します。


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受講者の評価

実施
2011年 10月
業種
自治体 / 市(特例市以下)
実施対象
20名
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ”答えは相手の中にある”を心にもっていきます。
  • モチベーション+習慣が結果ということにハッと気づきました。
  • 普通では知り得ない情報もまぜながらの講義は今後にも役立たせたいと思います。メンタル部分も興味深かったです。


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