アサーティブコミュニケーション~率直に伝えるための4つの柱と事前準備

アサーティブコミュニケーション~率直に伝えるための4つの柱と事前準備

誠実・率直・対等・自己責任という4つの要素を体得し、多様なメンバーとも協働して成果を出せるようになる

商品No.DID52020

対象者

  • 全階層

・自分と相手どちらも尊重する、アサーティブコミュニケーションを実践したい方

・こちらの意見ばかりを主張してしまい、周囲から反発を受けやすい方

・言いにくいことを伝えるのが苦手で、お願いを断れないことが多くお悩みの方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 様々なステークホルダーと接する機会の多い立場で、コミュニケーションの取り方に悩んでいる
  • 周囲の反発を招いてしまうことが多いため、相手が受け容れやすい伝え方を学びたい
  • 自分の考えや気持ちを抑えがちな性格で、ストレスが溜まってしまう
  • 言いにくいことも上手く伝えることで、職場の課題解決につなげていきたい

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

価値観が多様化している現代では、より複雑なコミュニケーションが求められる場面や、異なる立場や考え方を持つメンバーとも協働して成果を出すことが求められる場面が増えています。
そこで本講座では、自分と相手の双方を尊重しながら最適解を見つけ出す、アサーティブコミュニケーションの手法について解説いたします。アサーティブコミュニケーションのメリットをはじめ、よくある考え方・行動パターン、アサーティブな姿勢に欠かせない「4つの柱(誠実・率直・対等・自己責任)」、3つのステップで伝えることを整理する方法など、自分事として身につけていただきやすいテクニックをお伝えします。
様々な階層の方にご視聴いただける内容ですので、コミュニケーションスキルの向上に、ぜひご活用ください。

到達目標GOAL

  • ①アサーティブコミュニケーションにおける基本要素を理解できる
  • ②人の考え方や行動パターンを学ぶことで、より円滑なコミュニケーションに活かせるようになる
  • ③アサーティブな姿勢に必要となる「4つの柱」について学べる
  • ④相手が受け容れやすい伝え方を身につけることで、問題解決につなげる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID52020

動画時間/容量

  • 動画1

    00:05:34

    64MB

  • 動画2

    00:02:54

    31MB

  • 動画3

    00:07:26

    90MB

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 00:15:55

プログラム
内容
  • 1.アサーティブの基本と人の思考・行動パターン
    (1)はじめに
    (2)アサーティブコミュニケーションについて
    (3)人の考え方と行動のパターン
    (4)アサーティブコミュニケーションのメリット
  • 2.アサーティブにおける「4つの柱」
     ■アサーティブの「4つの柱」~誠実・率直・対等・自己責任
  • 3.アサーティブに伝えるための事前準備
    (1)3つのステップで伝えることを整理する
    (2)【ステップ1】問題の状況の整理
    (3)【ステップ2】問題に対する感情の整理
    (4)【ステップ3】課題の解決方法の整理
    (5)論点を確認し、最良と思われる解決策を導き出す
   

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。

ご希望の際は、お気軽に、当社営業担当、または以下申込フォームにご連絡くださいませ。

  • ①サンプル視聴希望タイトル
  • ②視聴される⽅のメールアドレス
  • ③希望の視聴期間(視聴開始日・視聴日数)
   

お見積りもお気軽にお申付けください!

ご要望や動画のタイトルおよびご検討されているプラン、利⽤⽅法をお知らせください。

営業担当より、ご提案資料やお⾒積書をご案内いたします。

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■購入プラン~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。

利⽤回数・⼈数制限なし・永続的に利⽤可能!

お持ちのLMSや社内ネットワークにアップロード可能!

■レンタルプラン~期間限定視聴プラン

インソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを期間限定(ご希望のお日にちから最大4週間※1週間単位で選択可能)で視聴いただくプランです。

⼿間なく運⽤可能!

安く動画教育を導⼊可能!

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。

また、ポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

レンタルスケジュール

最短でお申込み日当日からのご視聴が可能です。

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時、備考欄にその旨をご記載ください。別途、お申込み後のフローについてご案内いたします。

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法(経由)によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■後払い:WEBinsourceからのお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、視聴期間終了月の月末にまとめてご請求差し上げますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

視聴期間は任意の視聴開始日から最大で4週間設定することができます

■先払い:動画百貨店ページからのお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供をする前に、お振込み・ご入金をしていただく必要がございます。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたしますのでご確認ください。

ホームページからのお申込みの場合、未視聴で視聴期間終了の際も、お申込み時に入力された視聴者数分のご請求となります。あらかじめご了承ください。

STEP

2

アカウント登録用URLの発行、ご受講者さまへの展開

①アカウント登録用URLが届きます

お申込み担当者さま宛てに「お申込み完了メール」が届きます。
メール内に受講者さま向けのアカウント登録用のURLを記載しております。

②アカウント登録用URLを受講者さまへ共有ください

届いたアカウント登録用のURLをご受講者さまに共有のうえ、アカウント作成・登録を受講者さまご自身で対応いただくようご案内ください。

ホームページからお申込みのお客さまに関しては、インソースでご入金を確認後視聴登録サイトでアカウント作成が可能になります。

STEP

3

アカウント登録、視聴開始

③アカウント登録

ご受講者さまにてURLにアクセスのうえ、アカウント登録いただきます。
登録完了後、動画視聴環境のURLとパスワードが記載されたメールをお送りいたします。

④視聴開始(お申込時に設定した期間~)

記載されたURL先にアクセスし、動画をご視聴ください。

STEP

4

視聴結果の確認

■WEBinsourceからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降に、WEBinsourceの管理者画面から視聴履歴の参照・CSVファイルのダウンロードが可能です。
また、受講済のご受講者さまに関しては、受講証明書のダウンロードも可能です。
視聴履歴の参照が可能になりましたら、通知メールをお送りいたします。

なお視聴期間終了日時点でご視聴されたアカウント数にもとづいてご請求いたします。
eラーニング配信システムのカウントにもとづき、動画を1度もご視聴されていない方に関しては、料金が発生いたしません。

■ホームページからお申込みのお客さま

視聴期間終了日の翌日以降にメールにて視聴結果をお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」「即時視聴」が可能になります。

またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:1週間>

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:2週間~4週間>

最新作・ニュース

新卒採用募集中
  • WEBins
  • モンシャン