業務改善はオペレーション最適化やコストダウンに欠かせない重要テーマです。しかし、経営課題が部門ミッション・現場の改善に落とし込めず、単なる効率化や一時的な改善となってしまっているケースが多くあります。

現場と経営をつなぐシリーズは、組織の業務改善遂行力を高めるために、 部長・マネージャー・リーダーという3つの階層に合わせて、 「改善は現場から始まる」という信念を軸に新たに開発した業務改善シリーズです。

事例研究やデータ・数値活用を中心に学びます。部長向けの研修では自部門の改善テーマの実行プロセス、マネージャー向けでは自部門の課題を題材にした改善プログラムの設計、リーダー向けでは自組織のカイゼン計画とアクションプランを作成するなど、現場に持ち帰っていただける実践的なプログラムです。

研修プログラムの概要

研修名

研修内容

部長向け業務改善研修 ~経営戦略を現場に浸透させる

  1. はじめに
  2. 経営課題と業務改善のつなぎ方
  3. 利益確保の業務改善
  4. 業務改善の6ステップとそのポイント
  1. 事例研究
  • 製造業における保全業務のDX化など
  • 自治体における問い合わせ削減
  • 人材派遣会社における契約管理の効率化
  1. 実践演習 自部門の改善テーマの実行プロセスを作成

マネージャー向け業務改善研修 ~全体最適と定着化を図る

  1. はじめに
  2. 経営課題の読み解きと部門への落とし込み
  3. 業務改善の基本ステップ
  4. 思い込みを排除
  5. コスト最適化によるアプローチ
  1. 改善実行と定着化の実務
  2. 事例研究
  3. 自業務の改善計画の再設計
  4. まとめ

リーダー向け業務改善研修 ~思い込みを排した手法を学ぶ

  1. 経営者の経営課題から考える
  2. 値段を知ることが改善のスタート
  3. 経営課題のブレイクダウン
  4. 業務改善手法
  1. 生成AIによる改善手法
  2. カイゼン企画アイデアを出す
  3. アクションプラン作成

本シリーズの内容

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