お問合せ
商談予約
お電話
これからの時代の「上司のToDo」～管理職としてこれだけは押さえておきたい基本のマネジメントスキル
多様な価値観を持つ若手世代とのコミュニケーションは、多くの管理職の方々にとって頭を悩ませるテーマかもしれません。しかし、これらの課題は個別の問題として捉えるのではなく、包括的な視点からマネジメントスキルを磨くことで、安心して成長できる職場環境を築くことが可能になります。
今の時代の管理職に求められているマネジメントスキルを学ぶために、ＯＪＴ、若手世代理解、ハラスメント防止、メンタルヘルスケアを網羅した研修セットプランをご用意しました。
本コラムでは、これからの時代に求められるリーダーシップを発揮し、より良い職場を作るための具体的な「ToDo」をご紹介いたします。
インソースの公開講座セットプラン
「指導力強化プラン～イマドキ世代の傾向を捉え、「ハラスメント」と「指導」の違いを知る」はこちら
部下・後輩の成長を促すＯＪＴの実践
ＯＪＴ（On the Job Training）は、単なる業務指導にとどまらず、部下や後輩の成長を計画的に支援する上で不可欠な要素です。
特にＺ世代のような若手社員のキャリア観や不安を理解することは、離職を防ぎ、組織全体で人材を育むために重要となります。彼らが自ら考え、行動できる人材へと育つためには、ＯＪＴ担当者による周到な準備と、粘り強く計算された指導の継続が求められます。
ＯＪＴを効果的に進めるための具体的な「ToDo」
- 育成計画の策定: 「何を、いつまでに、誰が、どうやって教えるか」を明確にするため、部下・後輩の現状を踏まえた３カ月間の育成計画を立てましょう。目標を細分化し、スモールステップで進めることが有効です。
- 指導の基本スキルの習得: 指示の仕方、報告の受け方、効果的なほめ方、そして「叱る」ことの理解を深めることが重要です。特に、叱る行為が良いイメージに変わり、言いづらいことも疑問形で柔らかく伝える工夫が役立つとの声も寄せられています。
- ケーススタディによる実践力の向上: 仕事を選り好みする場合や同じミスを繰り返す場合など、現実に起こりがちな困難な場面を想定したケーススタディを通じて、即座に対応できる実践力を養いましょう。
【公開講座】ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（２０２５年版）
ＯＪＴの計画策定から実践的な指導スキルまでを習得し、部下・後輩の自律的成長を促すための研修です。
Ｚ世代の育成に焦点を当て、効果的なコミュニケーションとケーススタディを通じてＯＪＴ担当者の実践力を高めます。
現代の若手社員との効果的な関わり方
時代の移ろいとともに、若手世代の抱える悩みや価値観は変化しています。彼らの特性を理解し、時代に合わせた指導方法にアップデートすることは、効果的な育成に繋がります。
1995年生まれの若者（Ｙ世代後期）が育ってきた背景を振り返り、彼らの価値観を考察することは、適切な関わり方を見つける上で重要です。
現代の若手社員と効果的に関わるための「ToDo」
- 若手世代の特性の理解: 「ガツガツしない」「真面目で素直」「打たれ弱い」といった若手世代の特徴と、それを形作る要因を深く理解しましょう。自分の当たり前が他人の当たり前とは違うという認識も大切です。
- タイプ別の指導法の適用: 部下・後輩を「安定志向度」と「自己主張度」で分類した４つのタイプに当てはめ、それぞれの特徴に合わせた指導法を検討し実践することで、個性を理解しともに成長する方法を探ります。
- 信頼関係を前提とした「褒める」「叱る」の実践: 仲間としてのポジションを獲得し、「４つのサポート」のバランスを意識することで、信頼関係を築きましょう。その上で、部下に期待する心持ちで、ハラスメントにならない「ほめ方」や「叱り方」を実践することが重要です。
- 指導におけるＮＧ項目の認識: 部下指導の際に気をつけるべきＮＧ項目を認識し、自身の言動を見直すことで、より良い職場環境を構築するきっかけとしましょう。
【公開講座】イマドキ世代の育て方研修～個性を理解し、ともに成長する方法を探る
若手世代の特性を理解しタイプ別に合わせた指導法で効果的な育成を実現する研修です。
信頼関係を築き、ハラスメントを避けながら部下の個性を伸ばすための具体的な関わり方を学びます。
ハラスメントのない職場を築くための上司力
ハラスメントの発生を恐れて部下との積極的なコミュニケーションをためらう方もいるかもしれませんが、距離を置くマネジメントでは適切な業務配分や指導はできません。
管理職は、冷静な執行者、観察者、統制者としての役割を果たすとともに、ハラスメントは組織にとって大きなリスクであるという認識を持つ必要があります。マネジメントスキルを向上させ、適切な部下指導を行うことがハラスメントの防止につながります。
ハラスメントのない職場を築くための「ToDo」
- ハラスメントの基礎知識の習得: 無知や無自覚がハラスメントを招く可能性があるため、ハラスメントの判断基準や労務管理の基礎知識を身につけ、セルフチェックを行いましょう。
- 「采配力」の強化: 部下の業務能力を正確に把握し、力量に合わせた適切な業務配分を行うことで、過重労働を防ぎ、采配のミスをなくしましょう。
- コミュニケーション力の向上: 部下との信頼関係を築くために積極的なアプローチを心がけ、観察と声かけを実践しましょう。特に、言いにくいことをポジティブな言葉に言い換えて伝えるスキルは、ハラスメントを避けつつ効果的な指導を行う上で重要です。
- ハラスメントへの対処法を知る: 万が一、ハラスメントだと指摘された場合には、個人で抱え込まず、組織で対処することが肝要です。部下のイエローサインに気づいた際の対応や、相談窓口を明確にしておくことも大切です。
【公開講座】管理職向けハラスメント防止研修～上司力を発揮して、ハラスメントが起きない組織を作る
ハラスメントの基礎知識習得から、適切な采配、コミュニケーション力向上まで、多角的に学ぶ研修です。
ハラスメントを未然に防ぎ、部下との信頼関係を築く「上司力」を高めるための実践的なスキルを習得します。
心身ともに健康な職場を育むラインケア
多様なパーソナリティや働き方が広がる現代社会において、業務管理だけでなく、社員やスタッフのメンタルケアも重要なマネジメント要素です。
管理監督者には、厚生労働省の「労働者の心の健康の保持増進のための指針」に基づく教育研修・情報提供が望ましいとされています。
心身ともに良好な職場を築いていくための「ToDo」
- 自身のストレス対処法を見つける（セルフケア）: ストレスに関する基本的な知識を身につけ、自身の思考パターンを知ることで、ストレスへの適切な対処方法を学びましょう。気分転換の重要性を理解し、実践することも大切です。
- 職場のメンバーの異変を察知する（ラインケア）: 職場メンバーの現状を把握し、心身の不調の早期発見・防止に必要なコミュニケーションスキルを再確認することで、変化に気付けるようにしましょう。日頃から相談しやすい関係性を築くことが、異変の兆候察知に繋がります。
- 休業・復職支援のフローを理解する: メンタルヘルス不調による休業から職場復帰に至るまでの支援の流れとフローを理解し、適切にサポートできるように準備しましょう。
管理職が自身のストレス対処法（セルフケア）と、部下の異変察知（ラインケア）を学ぶ研修です。
メンタルヘルス不調による休業・復職支援フローを理解し、心身ともに健康な職場を築くスキルを習得します。
安心して成長できる職場環境の実現へ
これからの時代において、リーダーや管理職の方々に求められるのは、個々の部下を深く理解し、彼らの成長を促しながら、同時に職場全体の心理的な安全性と健全性を確保することです。ＯＪＴ、若手世代への理解、ハラスメント防止、そしてメンタルヘルスケアは、それぞれが独立した課題ではなく、相互に関連し合うマネジメントの重要な側面です。
指導力強化プラン～イマドキ世代の傾向を捉え、「ハラスメント」と「指導」の違いを知る
このように、「ＯＪＴ」、「若手世代理解」、「ハラスメント防止」、「メンタルヘルスケア」を網羅することで、マネジメントスキルを高め、職場全体の心理的な安全性と健全性を確保することができます。そして、これらを一貫して体系的に学べるのが、インソースの公開講座セットプラン 「指導力強化プラン～イマドキ世代の傾向を捉え、「ハラスメント」と「指導」の違いを知る 」です。
公開講座セットプランは、国内最多のカリキュラム数を誇るインソース公開講座の中から厳選された、複数研修のセットです。プランのご紹介ページから、複数研修へボタン一つでお申込みいただけます。１つの研修だけではなかなか学びきれない複合的なスキルを身につけ、中・長期で目指すべき人材になるための選択肢として、ぜひご活用ください。
インソースの公開講座セットプラン
「指導力強化プラン～イマドキ世代の傾向を捉え、「ハラスメント」と「指導」の違いを知る」はこちら
セットでおすすめの研修・サービス
公開講座セットプラン
年間受講者数10万人を超えるインソース公開講座の、複数研修のセットプランをご紹介します。
数ある講座の中から、教育効果を高めるための複数研修のセットを検索いただけます。新たに公開講座をご導入いただく際や、課題に対する研修企画の際に、ぜひご活用ください。
人財育成スマートパック
人財育成スマートパックとは、公開講座や動画教材・ｅラーニング、テキスト教材など、インソースの様々なサービスをお得にご利用いただける、ポイント制割引サービスです。
機能が豊富な「かんたんお申込みシステム WEBinsource」を使って、ポイントを管理しながらご利用いただけます。前もってご購入いただくため、年間の育成計画・予算が組み立てやすくなるだけでなく、購入ポイント数に応じ、例えば公開講座なら最大５０％の割引が適用されるなど、お客さまのメリットが多いサービスです。
Leaf Lightning
Leaf Lightningは日本最大級のＬＭＳ「Leaf」をベースに、より快適な利用を求めて進化したＬＭＳです。
盤石なセキュリティ体制はそのままに、充実の機能がデフォルト搭載。研修・教育を知り尽くしたインソースが開発し、お客さまの「かゆいところに手が届く」システムを提供しています。
