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組織のタイムマネジメント研修~管理職の立場から組織の効率化を目指す(1日間)

組織のタイムマネジメント研修~管理職の立場から組織の効率化を目指す(1日間)

職場の業務最適化のための、時間削減、フローの見直し、標準化など業務管理の具体的な方法を理解する

研修No.B TMG180-0100-2821

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層
  • 部長・経営層

・管理職の方
・自部署の生産性を上げたいリーダー
・自部署の業務の最適化をはかりたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 自部署のメンバーが少なく、ただ忙しく日々の業務を続けてしまっている
  • 次々と仕事が降ってくるため、本来やるべき業務になかなか手がつけられない
  • メンバーによって残業時間が異なり、マネジメントに課題を感じている

研修内容・特徴outline・feature

管理職には、限られた人的・物的コストで最大のパフォーマンスを発揮できるようマネジメントすることが求められます。そのために重要なのは、やるべきことに資本を投入できるよう組織運営のムダを排除することです。本研修は、チーム・個人の時間削減のためのマネジメントのポイントや、業務フローや情報の見える化によって組織全体の生産性を上げるコツを学びます。それぞれの業務を改めて見直すことで、チーム・メンバーの時間創出とムダ削減につながることをお伝えします。

本研修は、高品質なテキストを研修会場等ご指定の住所に直接納品しての実施も可能です。
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研修のゴールgoal

  • ①現状の課題を把握し、効率化のための業務改善ができる
  • ②業務管理や進捗管理ができる
  • ③整理整頓のためのルール決めと改善ステップを理解できる
  • ④人材育成による組織の効率化ができる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.はじめに
    【ワーク】時間削減の必要性と現時点での課題・悩みを書き、話し合う
    (1)組織のタイムマネジメントが求められる理由
    (2)管理職のリーダーシップが試される
    (3)良いマイクロマネジメントでタイムマネジメントを実現する
    (4)組織のタイムマネジメントを2ステップで進める
    (5)現状分析:よくあるまずい仕事の仕方~時間を意識しない働き方
講義
ワーク
  • 2.日常のマネジメント改善による時間削減
    (1)チームで計画を立てる~30マス週間計画表
    【ワーク】チームの週間計画を立てる
    (2)個人の時間管理を徹底する~日次計画表
    (3)組織内のルール作り~管理職がルールを作り徹底する
    【ワーク】自部署で作るべき時間削減ルールについて話し合う
    (4)整理・整頓でタイムマネジメントを実現する
    【ワーク】ファイリングの改善によるコスト削減を試算する
講義
ワーク
  • 3.見える化による時間削減
    (1)数値による見える化
    【ワーク】自部署のルーティンワークについて標準時間とその根拠を確認する
    (2)業務フローによる見える化
    (3)情報の見える化(朝礼、ホワイトボードの活用)
講義
ワーク
  • 4.業務自体の見直しで時間を創る
    (1)業務を廃止する
    【参考】業務廃止・代替の例
    (2)標準化~属人化の弊害防止、業務・部品・機材などの削減
    (3)自動化~機械化・システム化
    (4)集約化
    (5)複雑化
    【ワーク】自部署の業務について「廃止」「標準化」「自動化」「集約化」「複雑化」できる業務を考える
講義
ワーク
  • 5.成果の上がる組織を作る~編成を変える
    ■組織構築戦略の基本
    【参考】組織図作成の実際
講義
  • 6.部下のスキルアップと権限委譲で時間削減
    (1)計画的な部下育成がタイムマネジメントを推進する
    (2)ミニ集合研修で組織の教育時間を圧縮
    (3)業務を任せて、全体のタイムマネジメントを推進する
    【ワーク】メンバーに任せる仕事を検討する
講義
ワーク
  • 7.まとめ
ワーク

5432

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2024年7月     12名
業種
建設・プラント
評価
内容:大変理解できた・理解できた
91.7%
講師:大変良かった・良かった
83.3%
参加者の声
  • 自分自身の無駄を省いて予備時間を設けるとともに、メンバーそれぞれの経験年数や能力に合ったタイムマネジメントを心がけます。やるべきことが明確になり、有意義な時間でした。
  • 管理職であるという自覚をもち、組織全体をマネジメントしていく必要があるとあらためて気づかされました。後輩を育成し、少しずつ業務を移譲していこうと思います。
  • 業務効率化は自分だけでは困難であり、周りとの関係性も重要であると感じました。仕事を任せた後のフォローを忘れないようにして関係の質の向上をはかり、効率化につなげます。

実施、実施対象
2023年7月     13名
業種
学校・学校法人
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 数値化やワークフローなどで業務を「見える化」し、属人を防ぎながら自動化・集約化を意識して効率良く進めていく。また、メンバーに業務をお願いする術も身につける。
  • 俯瞰して業務の優先順位をつけることの重要性を感じた。研修で得たことを自分の業務に落とし込み、できた余裕の時間をこれまで手の回らなかった部下の教育に回していこうと思う。
  • これまで少しずつ取り組んできた仕事や行動の変化による効率化が妥当なものであったと確認できた。不要な業務はできる限り廃止できるよう、適切に業務を見極めていきたい。

実施、実施対象
2022年8月     9名
業種
人材・教育サービス・BPO
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 業務を効率化するために、部下育成にも注力します。メンバーが意欲的に取り組めるようコミュニケーションの取り方を工夫し、信頼関係を構築します。
  • 業務を細かく洗い出し、重要性・緊急性を軸に他人に振るようにします。明確なコミュニケーションをとることも大切だとわかりました。
  • まずは自分自身の行動や思考を切り替え、学んだ手法を組織へ伝達します。属人化している部分が多いと感じているので標準化に取り組みます。

実施、実施対象
2020年2月     34名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容:大変理解できた・理解できた
97.1%
講師:大変良かった・良かった
94.1%
参加者の声
  • タイムマネジメントに向けた道筋が明らかになった。部下育成についても相手の特性に応じて対応し、効率化を実現したい。
  • 時間外労働の削減は業務量を減らすことで実現できると考えていたが、効率化に着目するという視点を得られた。全ての業務を行動に落とし込んで管理する。
  • 漠然としていたタイムマネジメントをどのような手順や視点で整理していくのがよいのか知ることができた。

実施、実施対象
2019年12月     11名
業種
製造業(電気機器・機械)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
81.8%
参加者の声
  • 一週間の業務予定を明確化、共有化する。業務内容に優先順位を設け、不要業務を削減する。
  • 部下とのコミュニケーションをとり、作業効率向上をはかる。営業時間内でのパフォーマンス向上をはかっていく。
  • タイムマネジメントの具体的な取り組み対応方法などを知ることができ、有意義だった。目標管理設定時に具体的な取り組みを作るように、自分も部下もできるようにしたい。

開発者コメントcomment

労働時間の削減だけでなく目標の達成も考えなければならないため、現場のリーダーや管理職には強いリーダーシップとタイムマネジメントが求められます。本研修では、組織全体の効率アップに向けた考え方とその手法を習得していただきます。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「タイムマネジメント研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

ポイントは以下の3点です。

①より短くより良い仕事をする意識をもつこと
⇒「今日は必ず定時に帰る」という意識と、「もっと良い仕事をしよう」という意識の両立を目指すことが大切です。

②事前にしっかり計画し、作業時間を正確に把握すること
⇒計画を立てるだけでなく、実際に要した時間との過不足をチェックすることで次回の計画の精度があがります。

③自分の集中力をコントロールすること
⇒簡単な仕事から着手した方が集中できるか、難しい仕事からなのかは、人それぞれです。自分の特徴を把握することが肝要です。

「タイムマネジメント」と聞くと、つい魔法のような時短テクニックを期待してしまいがちです。しかし、1日の時間はみな平等に24時間で、時間そのものを増やしたり伸ばしたりすることはできません。すなわちコントロールすべきは「仕事」の方であり、「タイムマネジメントが上手にできる」とは「仕事を上手に進めるスキルが高い」と言いかえることができます。

仕事を上手に進めるためには、仕事の優先順位のつけ方に始まり、関係者とのコミュニケーションや資料作成、パソコンスキルなど、少し考えただけでも幅広い解決策が思い浮かぶのではないでしょうか。
「タイムマネジメント」とは世間一般で言われている言葉のイメージよりも、実は複雑で難しいテーマであると言えます。そこでインソースでは、基本的なポイントを上記3点に置いて研修をご提供しております。
インソースのタイムマネジメント研修は、「時間」を管理するのではなく、「仕事」をいかに管理するのかを学ぶ研修です。研修のパターンとしては「個人型」と「管理職型」の大きく2つに分かれます。

■個人型のポイント
個人型は自分自身の行動を考えるカリキュラムで、まずは普段の時間の使い方を見直していただくことから始まります。
例えば、直近3日間の時間の使い方をワークシートに洗い出し、無駄がないかを30分ごとの区切りでチェックするワークを行います。

実際にワークを行ってみると、自分の仕事について30分という区切りの中できっちりと記載できる方にお会いすることはそうそうありません。自分がこれまで時間に対していかに無頓着な仕事の進め方をしていたのか実感していただけます。また、、30分の中でできることを明確にすることで、タイムマネジメントの質を上げるPDCAサイクルを回すための「Check」が効率よくできるようになります。

次に、普段から行っている仕事内容を
①考える仕事
②こなす仕事
③完全に時間を拘束されてしまう仕事
④少しなら時間を自由に使える仕事
の4つに分類し、それぞれについて対策と優先順位を考えていきます。

タイムマネジメント研修 ~仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ

■管理職型のポイント
管理職としてチーム全体の仕事の進め方を見直していただく内容です。
実際の現場では、概ね以下のようなステップで仕事の仕方を見直されていると思います。

現状分析 ⇒ 目標設定 ⇒ 改善プランの提示 ⇒ 改善プランの実行 ⇒ メンバーからのフィードバックを反映 ⇒ 改善プランの修正 ⇒ 効果検証 

当社の研修では、上記のうちの「改善プラン」を考える部分インテーマとして進行します。
具体的には、管理職だからこそ行える業務の「廃止」「標準化」「自動化」「集約化」「複雑化」について検討を行います。

組織のタイムマネジメント研修 ~管理職の立場から組織の効率化を目指す
タイムマネジメント研修の肝は「本当のコツは隣の人が知っている」ということです。
まずクラス全体で、時間管理において困っていることや難しいと感じていることを洗い出します。次に、実際に取り組んでいる工夫やうまくいっていることを洗い出します。そうすると、自分の困っていることに対して自分とは違う方法で取り組んでいる人の意見に出会うことができます。
多くの書籍を読み、セミナーに参加するよりも、同じ会社や同じ職種、同じ仕事をしている人同士の工夫をひとつ共有することの方がはるかに有効です。
可能です。
研修実施にあたっては、研修カリキュラムの中でどの部分を重点的に扱うかといった時間配分についてのカスタマイズができます。また、業務改善・目標管理やメンタルヘルス、コミュニケーション等の研修テーマと組み合わせることも、多種多様に変更可能です。組織の現状を元に、貴社の課題に沿ったテキストを作成いたします。

カスタマイズ例①:タイムマネジメント+業務改善・目標管理
中堅社員研修 ~中堅としての仕事の進め方を習得する編

カスタマイズ例②:タイムマネジメント+メンタルヘルスの基本
働き方改善研修 ~ストレス軽減と業務効率の向上編

カスタマイズ例③:タイムマネジメント+コミュニケーション
タイムマネジメント研修 ~コミュニケーションスキル編

カスタマイズ例④:タイムマネジメント+営業力
営業力強化研修~論理的思考で営業活動を考える
可能です。
職場に合わせたケースであればあるほど、受講者に自分事として捉えていただきやすくなり、活用の度合も向上します。
ただ、タイムマネジメント研修に関してはケーススタディを考えるよりも、自分に矢印を向けて振り返りを行うことの方が有効です。正直に言って、他の研修よりもケーススタディを作りこむことによる効果はさほど高くありません。

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