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【全力解説】現代管理職のモノの言い方研修～ハラスメントリスクを低減する

管理職

【全力解説】現代管理職のモノの言い方研修～ハラスメントリスクを低減する

「ついうっかり」では済まされない、管理職として、不用意な発言をしないための心構えを学ぶ

No. 9914020

対象者

  • 管理職
  • 管理職として、メンバーへの発言に配慮が求められる方
  • 多様な価値観・考え方を理解することが求められる管理職の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 管理職が意識せずジェンダー差別に該当する発言をすることがある
  • ハラスメントに近い発言をする管理職がおり、職場の風通しに悪影響がある
  • 今の時代にふさわしくない発言とは何か、管理職に知ってもらいたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、人権意識の高まる今日において、ふさわしくない不用意な発言の例を挙げ、「自分は同じような発言をしていないか」確認し、危機意識をもっていただくことを目的としています。

管理職の方は責任ある立場であり、自分の発言の影響度が高いことを理解していただきつつ、不用意な発言をしないために具体的にどのようなことを意識すべきか学んでいただきます。

到達目標goal

  • ①ダイバーシティ時代にそぐわない発言をしていないか、自身の発言を振り返る
  • ②管理職がしてしまいがちな不用意な発言について理解する
  • ③発言をする前に、どのような観点から注意をするべきかを学ぶ

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．はじめに　～管理職に求められる品格のある発言　
    【セルフチェック】不用意な発言の例を見て、違和感を抱くか・自分のそのような発言をしていないか確認する
    （１）「知らなかった」「うっかり」では済まされない不用意な発言
    （２）「不用意な発言」の線引きは、時代によって変化する
    （３）多様な考え方・生き方が尊重される時代へ　～人権意識の高まり
    （４）不用意な発言が組織・個人に多大な損害を与える
    （５）不勉強が不用意な発言を生む
講義
ワーク
  • ２．発言する前に注意すべき４つの観点
    （１）炎上事例分析から見えてきた４つの観点
    （２）ジェンダー差別・LGBTQに関する差別
    【ワーク】D＆I 実現のために知っておくべきキーワードについて、正しい知識を持っているか確認する
    （３）国籍・人種・文化的背景に関する差別
    （４）障がいや能力差に関する差別
    （５）容姿・外見に関する差別
講義
ワーク
  • ３．不用意な発言をしないために意識すべきこと
    【ワーク】グレーゾーンな発言セルフチェック
    （１）自分の常識＝世間の常識ではない　
    （２）知的な人が不用意な発言をしないとは限らない
    （３）あらゆる人の視点で一歩立ち止まって考える～多様性を前提にする
    （４）ユーモア・ウケ狙いの一言に注意する
    （５）配慮したつもりの発言に注意する
    （６）言葉遣いに品のない人には要注意
講義
ワーク
  • ４．まとめ
    【ワーク】職場で不用意な発言をしないために、今後注意することを挙げる
講義
ワーク

企画者コメントcomment

人権意識の高まりにより、以前であれば「こういう発言をする人もいる」で済んでいた話が、済まされないケースが増えています。また、悪気なく言ったふとした発言によって、個人を傷つけたり、それが引き金となって組織に大きな損害を与えることもあります。個々人が、自分の発言を振り返り、今の時代にふさわしくないモノの伝え方になっていないか、改めて見直す必要があります。このような背景があり、本研修を開発しました。

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受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2025年4月　　　　　6名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
83.3%
参加者の声
  • 悪気がない発言であっても、相手や周りを傷つけてしまう場合がある。言葉遣いに注意して、男女や年齢といった枠組みではなく、その個人をしっかりと見る意識をもってコミュニケーションをとるようにしたい。
  • 何気ない言動が相手を傷つけていることもあり、その原因は古い固定観念であると学びました。男だから、女だから、外国籍だから、ではなく、その個人を見ることや、その個人の意見を聞き尊重してあげることが大切であると学びました。
  • 多様性など基本的な考え方については自分の中でしっかりまとめておくことと、部署内で共有しておくことが必要であると感じました。また業務とは直接関係のない容姿、国籍、人種などについては意識をしないと軽く言ってしまう可能性があるためしっかりと意識を高めていく必要があると思います。

実施、実施対象
2025年3月　　　　　19名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
78.9%
講師：大変良かった・良かった
73.7%
参加者の声
  • 発言する一瞬前に考え、想像力をはたらかせるというのが、今日の講義で一番印象に残ったことで、業務上、気を付けていきたいと思います。
  • 日常から言葉遣いにも気をつけることと、発言をする前に意識を持つことでＮＧ表現を回避できるよう訓練したい。
  • 上司としての発言する前に、「不適切な発言」ではないかと一度考えて発言する事が必要だと思いました。また特にユーモアや受け狙いの一言は不適切な発言が多いと思われるので、発言前に注意が必要と思いました。
  • 時代に合わせて自分をアップデートしていく意識を持ち、常に相手への配慮を忘れず言葉の発信の仕方に注意していきたいです。
  • 何か言葉を発する際、相手、周囲がどの様に感じるかを一瞬考え想像力を働かせ、言葉を選んで発言するようにしていきたい。

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