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【現場と経営をつなぐシリーズ】リーダー向け業務改善研修～思い込みを排した手法を学ぶ

業務改善・マニュアル作成

【現場と経営をつなぐシリーズ】リーダー向け業務改善研修～思い込みを排した手法を学ぶ

経営課題を現場改善に変えるブレイクダウンの考え方と実践方法を学ぶ

No. 2110016 9913044

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層

・部門やチームのリーダー層
・経営視点を持ちたい中堅社員
・業務改善やＤＸ推進に関わる担当者

よくあるお悩み・ニーズ

  • 経営課題を解決する改善活動を現場でやってほしい
  • 具体的な改善手法や進め方が分からない
  • 改善案に説得力がほしい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は「部長」「マネージャー」「リーダー」と３つの階層に合わせて新たに開発した業務改善シリーズです。現場におけるボトムアップ型の業務改善とは異なり、リーダーとしての立場から経営課題を現場の改善活動に落とし込むのが大きな特徴です。典型的な失敗例、対策方法が学べる多くの事例に触れて、最終的には自組織のカイゼン企画の提案まで行います。

到達目標goal

  • ①経営課題を現場改善に落とし込む思考力を習得
  • ②数値化・可視化による説得力ある改善案の作成
  • ③実践的な改善企画立案力の獲得

研修プログラムprogram
内容
手法
  • １．経営者の経営課題から考える
    （１）経営課題を意識した業務改善の必要性
    （２）４つの主な課題とその背景
    （３）自部署の業務の問題点を見つける
    【ワーク】経営課題から自部署の業務の問題点・課題を考える
講義
ワーク
  • ２．値段を知ることが改善のスタート
    （１）人件費
    （２）光熱費
    （３）事故のコスト
    （４）病気のコスト
    （５）ＰＣが壊れた時の修理代
    （６）都内オフィスの家賃
    （７）採用コスト
    （８）広告宣伝費
    （９）原材料・食品
講義
ワーク
  • ３．経営課題のブレイクダウン
    （１）部署へのブレイクダウンのポイント
    （２）ブレイクダウン事例
    （３）部門別KPI事例
    （４）関連部署の役割を考える
    【ワーク】第１章のワークに基づき、「関連部署の役割」を考える
講義
ワーク
  • ４．業務改善手法
    （１）典型的な失敗例と回避策
    （２）思い込みの事例研究
    （３）思い込みを避ける改善手法
    （４）歴史からみた改善手法
    （５）代表的な業務改善の流れ
講義
ワーク
  • ５．生成ＡＩによる改善手法
    （１）議事録自動生成
    （２）メールのパーソナライズ自動化
    （３）マニュアル・FAQの自動生成と更新
    （４）在庫予測精度の向上
    （５）契約書レビューの自動化
    （６）企画書・提案書の初稿作成支援
    【ワーク】自部署で使えそうな改善手法を３つ選びましょう
講義
ワーク
  • ６．カイゼン企画アイデアを出す
    （１）カイゼン企画書作成
    （２）カイゼン企画を検証する
講義
ワーク
  • ７．アクションプラン作成
ワーク

企画者コメントcomment

「改善は現場から始まる」という信念から生まれた研修です。経営課題は経営層だけのものではなく、リーダー一人ひとりの改善活動の積み重ねで解決できます。現場の思い込みを排し、事実に基づく改善を進める力を育てることが目的です。経営視点と現場視点を融合させ、数値化・可視化・最新技術活用を通じ、受講者が自ら改善企画を描き出せるよう設計しました。これが、真の経営貢献につながります。

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はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編
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  • 管理職層

リーダーシップ研修～サーバント・リーダーシップで部下の成長を促進する
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リーダー育成研修～周囲を巻き込む影響力・対応力強化編（２日間）

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