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<熱意と覚悟のマインドセット>情で動かすコミュニケーション研修

<熱意と覚悟のマインドセット>情で動かすコミュニケーション研修

理屈を超えてついていきたいと思われる人になる

No. 1200012 9908030

<熱意と覚悟のマインドセット>情で動かすコミュニケーション研修

理屈を超えてついていきたいと思われる人になる

No. 1200012 9908030

対象者

  • リーダー層
  • 管理職

・部下を持つ方、メンバー育成に関わる方
・チームリーダー、プロジェクト推進リーダー

よくあるお悩み・ニーズ

  • 部下と日々コミュニケーションを取っているが、成果を感じられない
  • チームが混乱する状況に陥ったときに、うまくまとめることができない
  • 指示を出す際の言葉の使い方を工夫し、部下・メンバーを巻き込めるようになってほしい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、部下・チーム・関係者を動かすために必要な「情」と「覚悟」に向き合い、姿勢としての対話力を高める研修です。人は正しさや理屈ではなく、誰が、どこまで引き受けて語っているかに心を動かされます。任せる・失敗を許すといった場面を題材にワークを行い、自分の立ち位置や責任の引き受け方を見つめ直し、対話から逃げずに立ち続けるリーダーのあり方を身につけます。

到達目標goal

  • ①部下やメンバーに対して、自分の立場と意図を明確に伝えられる
  • ②場当たり的ではなく、意図をもって対話を組み立てられる
  • ③難しい場面から逃げずに向き合い続けることができる

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.熱の原点~人は情でしか動かない
    【ワーク】これまでに上司・先輩から受けた言葉によって、その後の考え方や行動が大きく変わったことを書き出す
    (1)人は正しさではなく「誰の言葉か」で動く
    (2)心が動いた原体験は誰にでもある
    (3)理屈ではなく姿勢が文化をつくる
講義
ワーク
  • 2.覚悟が試される瞬間~個を動かす
    (1)任せるとは、仕事を渡すことではない
    【ワーク】部下に仕事を任せて失敗したケースを読み、次に取る行動を考える
    (2)信じるとは期待を預けることではない
    (3)失敗を許すとは責任を軽くすることではない
    【ワーク】部下が失敗した時に逃げてしまった場面を思い出し、その理由と次に同じ場面に遭遇した時の対応を考える
講義
ワーク
  • 3.背中で引っ張る覚悟~チームを動かす
    (1)全体に向けて話す瞬間に覚悟はにじみ出る
    (2)支える覚悟とは対話から逃げないこと
    【ワーク】ケースを読み、どのように対話を続けるか考える
    (3)対話の場で覚悟は最も試される
    【ワーク】板挟みになった経験を書き出し、対応を振り返る
講義
ワーク
  • 4.立場を超える覚悟 ~組織を超えて相手を動かす
    (1)上司の期待に応える
    (2)お客さまや取引先からの信頼を得る
    (3)組織横断的なチームで信任を得る
    【ワーク】場面を1つ選び、相手に自分の思いの強さを伝える自己紹介を考える
講義
ワーク
  • 5.まとめ
    【ワーク】明日から実践することを具体的に書き出す
ワーク

企画者コメントcomment

誰もが信頼するリーダーには影響力があり、ちょっとした言葉や声かけであっても、そこから感情や想いが伝わってくるものです。そこで、相手の心を動かすリーダーとしての伝え方を体得する研修を開発しました。少し言い回しが違うだけで、相手の受け取り方が大きく変わってくることを体感できる構成となっています。自らの姿勢を見直し、チームや組織の雰囲気を変えられるようになってもらいたいです。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

オンライン型開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2026年6月     5名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 部下や上司に業務の報告・連絡をする際には、自分の言葉で自分の意思を伝えることを心掛けます。特に部下は各工場に離れているので、熱意の伝わるように話したいです。
  • 研修で繰り返し出てくる「人は感情で動く」を再確認しました。メンバーを含めて、相手に興味を持ち情報収集します。前提として、会社に関わる覚悟をもう一段階上げます。
  • 相手を情で動かすために、熱意と覚悟を持ってIメッセージ「私としてはこう取り組んで欲しい」など、私を主語にして伝えることを意識して業務に活かしていきます。

全力Q&Aqa

インソース公開講座のコミュニケーション研修では、おもに4つのポイントをベースとして学び、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身につけていただきます。顧客との関係や上司・部下間の関係など、ビジネスコミュニケーションをより良くしていただくことが目的です。

■4つのポイント
①良いコミュニケーションのポイントを理解する~相手を主体として考える
②他者理解のための「傾聴力」~相手に話しやすいと感じてもらう方法
③相手の心情や要望を引き出す「質問力」~相手が答えやすい聞き出し方
④言いたいことが相手に伝わるような話し方~事前準備、話の構成、表情

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座
インソース公開講座のコミュニケーション研修は、大きく分けて4種類のものがあります。

①職場の人間関係の改善・活性化を図る研修
職場での様々な人とのコミュニケーションの改善・活性化に向けて、活用できる考え方とスキルを学びます。

②部下とのコミュニケーション力向上を図る研修
上司に求められる部下やメンバーとのコミュニケーションのあり方を理解し、効果的なコミュニケーションスキルを習得します。

③生産性向上に導くためのテクニックを習得する研修
相手とのやり取りを通じて成果をあげ、生産性向上へと導く、考え方と具体的なコミュニケーション技法を習得します。

④初めての職場で良好な人間関係を築くための研修
新人・若手社員など、新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、良好な人間関係を築くための考え方やスキルを学びます。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
コミュニケーション研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。
社会人として必要なコミュニケーションとして、3つの「きく」と「話す」力を習得いただける研修をご用意しております。コミュニケーションは仕事の基本でもあり、最も重要な要素の一つです。お客さまや職場の上司・同僚との良好な関係構築、円滑に仕事を進めるために必要なコミュニケーションの基礎を学んでいただきます。

■3つの「きく」と「話す」力を身につけ意思伝達を円滑化する
コミュニケーション基礎研修~きき上手は話し上手、きくから始めるコミュニケーション

■基本のスキルを職場で実際にどう進めていくか実践的に習得する
コミュニケーション研修~相手目線で考え、良好な人間関係を築く
新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、人間関係を構築していただくための考え方やスキルを学ぶ研修をテーマ別にご用意しております。

■報告・連絡・相談の目的や伝え方を理解し、使いどころを見極め、信頼される新人になる
(新入社員・新社会人向け)コミュニケーション研修~デキる「ホウ・レン・ソウ」

■コミュニケーションの重要性と難しさをビジネスシミュレーションにより体得する
(新入社員・新社会人向け)仕事の進め方研修~チームワークとコミュニケーション

■現場で求められる「戦略的なコミュニケーション方法」や「5つのシンキング」を学ぶ
(新入社員・新社会人向け)配属前研修~現場のコミュニケーション力を身に付ける

■上司・先輩の立場に立ち、「世代」「役割」「価値観」の3つの違いを理解する
社会人1年目・2年目ステップアップ研修~コミュニケーション力向上編

■「簡潔で」「相手に伝わる」報告・連絡・相談で、効率的に仕事を進めるコツを学ぶ
(若手向け)コミュニケーション研修~デキる「ホウ・レン・ソウ」

上司へわかりやすく説明する力を身につける「実践!コミュニケーション研修~上司への適切な伝え方を学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい
・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方

【研修内容・特徴】
仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。

本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。
①忙しい上司への接し方
②緊張する上司と会話する際のポイント
③分かりやすく説明するためのコツ
④上司が苦手なタイプの場合の心構え

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