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新任管理職研修～自信を持ってマネジメントを始める編（２日間）

新任管理職研修～自信を持ってマネジメントを始める編（２日間）

新任管理職として必要な「組織」「業務」「人」のマネジメントを習得し、スタートダッシュをきる

研修No.B NMG322-0000-1704

対象者

  • 管理職層

・新しくチームや組織を管理する立場になった方、新任マネージャー
・管理職に昇格する予定の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 管理職へと昇格するにあたり、最低限必要なマインド・スキルを習得したい
  • 今後役割が変わることで、仕事にどのような変化があるのかを知りたい
  • 部下を育てるのに必要なスキルを習得したい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、管理職となりスタートダッシュをきるために必要なスキルを習得します。１日目には、自部門の目標を他の受講者に対して語る、自組織の抱える問題を洗い出すなど、現場に戻ってすぐに役立つ演習を数多く用意しています。２日目は「人のマネジメント」に重点をおき、いかに部下の主体性を引き出しつつ育成するかや、評価や面談を介した育成手法等について学びます。

研修のゴールgoal

  • ①管理職として、どのような役割が求められているのかを理解する
  • ②「組織のマネジメント」「業務のマネジメント」「人のマネジメント」を習得する
  • ③組織内でリスクが発生しないための対策を検討できる

研修プログラム例program

＜１日目＞研修時間：６時間
内容
手法
  • １．管理職に求められる役割
    【ワーク】会社、部下の立場から管理職に求められる役割を考える
ワーク
  • ２．管理職の役割と行動基準
    （１）管理職の役割
    （２）管理職の行動基準
講義
  • ３．管理職の業務
    （１）マネジメント項目
    ①組織　②業務　③人
    （２）ＰＤＣＡサイクル
    （３）管理職に求められる仕事
    【ワーク】項目ごとに自身の仕事のしかたを自己評価する
講義
ワーク
  • ４．組織のマネジメント
    （１）組織方針の確認
    （２）自部署の目標を設定
    【ワーク】部署の目標を立てる
    （３）組織目標の共有
    【ワーク】部署の目標について、部下へ共有するために語る
    （４）組織体制
講義
ワーク
  • ５．業務のマネジメント
    （１）業務分担の決定
    （２）適切な業務指示
    【ワーク】業務指示について、なぜ、何を、いつまでに、どうやってを整理する
    （３）業務の進捗確認
    （４）業務改善
    【ワーク】自組織の抱える問題を洗い出す
    （５）リスクマネジメント
    【ワーク】リスクを挙げ、発生時の対応、発生させないための工夫を書き出す
講義
ワーク
＜２日目＞研修時間：６時間
内容
手法
  • ６．人のマネジメント
    （１）人材育成の意義
    （２）組織理念・仕事の本質の徹底～人材育成を通して、考え方の軸を伝播する
    （３）ＯＪＴはプロジェクトであることを理解する～ＰＤＣＡ重視
    （４）ＯＪＴの進め方
    （５）ＯＦＦ－ＪＴの活用
    【ワーク】育成計画を策定する
    （６）部下の主体性を引き出すホウ・レン・ソウの受け方
    （７）フィードバックする
    【ワーク】ケースを読み、どのようにフィードバックすればよいかを考える
講義
ワーク
  • ７．人事評価
    （１）評価の目的～人を育てる
    （２）評価の手順
    （３）評価のポイント
    （４）評価者が陥りやすい傾向
    【ワーク】ケースを読み、懸念される言動と正しい行為を考える
    （５）面談実施の前に～部下、上司共に面談の「準備」を行う
    （６）面談の進め方
    （７）実践ケーススタディ
講義
ワーク
  • ８．まとめ
    【ワーク】明日から実行することを挙げて、発表する
    【参考】労務管理の基礎知識
ワーク

2971

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年4月　　　　　33名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 部下への指示の出し方、コミュニケーションの取り方を改めて考える機会となりました。また、安易にマニュアル化するのではなく、チェックシートやＱ＆Ａで改善していこうと思いました。
  • メンバーの承認欲求を満たしてモチベーションを上げていきます。緊急性は高くなくても重要度が高い場合には、後回しにせずに業務改善に取り組みます。
  • 知らなかった情報が多く有益でした。部署の理念をつくることや、評価はチームの業績達成のために必要なことなど大変勉強になりました。

実施、実施対象
2020年9月　　　　　20名
業種
製造業（日用品）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ほめる、叱るなどのメンバーへの接し方について、特に勉強になりました。明日から、あいさつや会話などから行動を変えていきます。
  • メンバー一人ひとりに対し、改めて関心を持つ、関与をするよう心掛けます。「組織は人で成り立つ」を日々胸に刻みながら行動したいと思います。
  • 管理職に求められること、立ち位置、考え方等が具体的に理解できました。物事の判断、メンバー育成を中心に部署目標の達成につなげます。

実施、実施対象
2020年1月　　　　　16名
業種
建設・プラント
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 「ほめる」ことをもう少し増やしていこうと思いました。「叱る」スキルはほぼできていると感じました。
  • 人のマネジメントの難しさを改めて再認識させられました。部下に関心を持つことを心掛けたいです。
  • タイムマネジメントを考え、業務改善に取り組みます。４月に新入社員も入ってくるので、グループ長として目標達成に向けて学んだことを活かしていきたいと思います。

実施、実施対象
2019年11月　　　　　22名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 評価は絶対的なものではないが、ひとつの工夫で改善することは多いということに気づくことができました。一方的ではないフラットで公正な評価、面談をできるように成長したいです。
  • 部下のレベルアップを、組織力の向上につなげていきたいと思います。
  • 評価について、これまで曖昧なところが明確になったような気がしました。客観的に評価ができるように活かしたいです。

実施、実施対象
2017年 9月　　　　　20名
業種
商工会
評価
内容：大変理解できた・理解できた
95.0%
講師：大変良かった・良かった
90.0%
参加者の声
  • 管理職の役割を具体的に学べたことがよかったです。今までは、部下を指導するにもこれでいいのか？と自問自答していましたが、方法やプロセスが明確にわかったことで、自信をもって伝えることができると思いました。
  • 計画の立て方、業務におけるマネジメントに活かしていきたいと思います。事業を効果的に進めるための共有するスキルとして活用していきたいです。
  • 大変勉強になりました。繰り返し受けてみたい内容でした。

開発者コメントcomment

新任管理職は大きな期待を持って仕事をスタートさせます。しかし、実際に仕事をはじめれば、わからないことだらけです。本研修は、新任管理職が知っておくべき事を２日間のカリキュラムとしてまとめました。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「管理職研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「理論の学習」ではなく、「実践演習」に重きをおいたアクティブラーニング型のプログラムと、実践重視のコンテンツです。プログラムは、従来の知識偏重型の教育ではなく、最低限必要な知識をふまえ「現場でどう実践するか」まで落とし込む演習重視の設計になっています。リスク管理がテーマなら「現場のリスクを洗い出す」、業務改善がテーマなら「明日から現場で実行する業務改善計画を作成する」といった具合です。コンテンツも理論重視ではなく、現場でこれを実践すれば上手くいくという具体的なノウハウがメインの構成になっています。そのため、「なんとなく正論を聞いた」ではなく「明日からできる」という受講者の実感を生むことができ、現場リーダーとして最前線に立つ新任管理職・初級管理職の不安や悩みを払拭することが可能です。
まず、研修実施の背景・目的にします。管理職研修のような階層別研修は、特に「毎年やっているから今年も・・・」というように、実施の目的があいまいになることが意外と起こりがちです。

目的は組織方針や社長のビジョン、現場の課題・悩みと合致しているかがポイントです。そのうえで目的達成に必要な内容を洗い出し、割くことできる研修時間にあわせてピックアップしていきます。例えば、管理職としての意識改革を狙いにする、業務の管理や業務改善に重心を置く、部下の管理や評価の仕方を重点的にやるなど、目的によって内容が違ってきます。
研修企画にあたってのご参考現代の管理職に求められるもの

営業担当がヒアリングのうえ、企画立案のお手伝いをさせていただくことも可能です。是非お気軽にお問合せください。
可能です。何なりとお申し付けください。受講者にテーマに沿った事前課題をとることで、受講者が現場で実際に抱える悩みにあわせたプログラムを組むこともできます。
可能です。柔軟に盛り込ませていただきます。あらかじめ貴社内での役割を伺うことで、より受講者さまの課題にフィットした研修になりますので、当社としてぜひ階層要件を伺いたく考えております。
「部下指導」「業務改善」「リスクマネジメント」「マーケティング」「判断力」といったテーマで課題に即したケーススタディを実施します。

テーマの一例をご紹介します。
「就業時間になっても姿を現さないＡ君への対応を考える」
「支店長に届いた匿名の告発メールへの対応を考える」
「Ｍさんからのパワハラ相談への対応を考える」
「現場リーダーによるサービス残業の強制が発覚・・・」
など、ご要望や課題認識を伺いながら、管理職の役割を果たすべき役割を様々な観点から問うケーススタディを作成いたします。

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