対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

・怒りの感情をコントロールしながら、部下指導力を強化したい方
・部下指導を行っている方(中堅・リーダー・管理職層)

本研修の「ねらい」

本研修では、自身の怒りの感情をコントロールするスキル(アンガーマネジメント)を身につけていただきます。自分の怒りのサインに気づき、セルフコントロールできるようになることで、怒りの感情に振り回されずに適切な部下指導ができるようになります。イマドキ世代の部下や年上の部下など、多様化する部下のタイプに合わせた指導法を身につけていただきます。


研修プログラム例

B CMN520-1100-4046

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.「怒り」についての考え方
    【ワーク】怒りについて、どのような認識を持っているのかチェックする
    (1)怒りについての基礎認識 ~怒りに対して正しい認識をもつ
    (2)「怒り」のリスク ~身体・精神・周囲の関係へのダメージ
    (3)怒りの感情をコントロールすることのメリット
講義
ワーク
  • 2.自分の怒りのサインに気づき、怒りをセルフコントロールする
    (1)怒りのセルフコントロールとは
    (2)他人に振り回されずに怒りをコントロールする
    (3)原因 ~「怒り」の原因は様々な感情にある
    (4)兆候 ~自分の「怒り」のサインに気づく
    (5)傾向 ~自分の考え方と行動のパターンを知る
    【ワーク】怒りの感情を抱いた場面を洗い出し、分析する
    【参考】瞬間的に怒りを鎮める方法
講義
ワーク
  • 3.部下指導における怒りのコントロール
    【ワーク】部下指導において「怒り」を感じた瞬間を振り返る
    (1)適切な叱り方とは
    (2)アサーティブに部下を注意する
    【ワーク】YOUメッセージをIメッセージに言い換えて、アサーティブに伝える
    (3)部下が萎縮する言動をしない ~暴言・非難・威圧的な行為
    (4)多様化する部下のタイプに合わせて対応する
    ①イマドキ世代の部下の場合 ~「常識の差」を理解する
    ②年上の部下の場合 ~謙虚に対応し、信頼を得る
    (5)部下との対話により期待を適正化する
    ①部下の現状を正確に把握する
    ②わかりやすい指示をする
    ③部下の努力に目を向け、ほめる
講義
ワーク
  • 4.まとめ
    【ワーク】研修を振り返り気がついたこと、実践したいことを洗い出す
ワーク

6003


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テキスト作成者から

「つい、イライラしてしまい部下を上手に叱ることができない」「怒りをコントロールできずに職場の空気が悪くなってしまう」というお悩みを解決するために、本研修を開発いたしました。研修では、怒りの感情をコントロールできるようになることで、自分にとっても部下にとっても良い職場環境をつくることを目指します。

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