コンピューターの基礎とビジネス文書研修(1日間)

コンピューターの基礎とビジネス文書研修(1日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B BWR100-0000-1053

すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

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研修内容・特徴outline・feature

新入社員の方向けの研修です。ビジネスパーソンとして最低限求められるPCスキルと、正しいビジネスEメールの書き方を学びます。

PCスキルについては、デスクトップの使い方やファイルの管理法、セキュリティの設定などのPCの基礎知識を学びます。また、Eメールについては、全ビジネス文書共通の基本ルールや、Eメールの短所と長所、分かりやすいEメールの標題や本文の書き方などについて学びます。研修内容を踏まえて、様々なケースについてEメールを作成してみる演習を行い、実践的にスキルを身につけていきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • ■知っておきたいコンピュータの基礎
    1.コンピュータの基礎知識
  •  (1)ハードウェアとソフトウェア
  •  (2)基本ソフトと応用ソフト
  •  (3)代表的なOSとアプリケーション
講義
演習
  • 2.Windowsの基本操作
  •  (1)Windowsの起動
  •  (2)Windowsのデスクトップ画面
  •  (3)アプリケーションソフトの起動
  •  (4)ファイルの管理
  •  (5)フォルダの作成
演習
  • 3.コンピュータの常識
  •  (1)セキュリティの設定(パスワード、スクリーンセーバーなど)
  •  (2)トラブルシューティング(何かおかしいときにどうするか)
講義
  • ■仕事に使うメール術
    4.ビジネス文書とは ~基礎知識
  •  (1)ビジネス文書の種類
  •  (2)ビジネス文書の作成の基本(文書作成5つのポイント)
講義
  • 5.現場で役立つ文書作成のヒント
  •  (1)事前準備の重要性
  •  (2)メモの分量
  •  (3)網羅するべき項目 ~6W3H
  •  (4)わかりやすい文書を書くために
講義
  • 6.電子メールの特徴
  •  (1)長所と短所
  •  (2)電子メールを生かす3つのポイント
講義
  • 7.ビジネスコミュニケーションツールとしての電子メール
  •  (1)電子メールの基本要素とその効果的な使い方
  •  (2)メール文書も対人コミュニケーション
講義
演習
  • 8.メールを作成する上での注意事項と重要ポイント
  •  (1)大切な要素「件名」 ~メールはあとで探します
  •  (2)返信しやすいメール文書 ~用件別に箇条書き
  •  (3)社内向けメールのポイント
  •  (4)社外向けメールのポイント
演習
  • 9.電子メールのNG集
    ~最低限押さえたい「ネチケット」と「メチケット」
  •  (1)携帯メールとの違いに注意
  •  (2)「紙」のビジネス文書との区別が必要
  •  (3)添付ファイルに注意
  •  (4)ウィルス対策は大切なマナー
  •  (5)敬称に注意
  •  (6)アドレス帳への登録は慎重に
  •  (7)メールアドレスの扱いには十分な注意を
  •  (8)機種依存文字に注意する
講義
  • 10.知っていると便利な機能
  •  (1)メールの管理、バックアップ
  •  (2)MYテンプレートのススメ(「下書き」フォルダの有効利用)
講義

全力Q&A{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声VOICE

実施、実施対象
2015年 4月     13名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
84.6%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • パソコンの操作に戸惑う中、親切に教えて下さりありがとうございました!何度も私たちの顔を確認して、できていない人がいないか把握して下さり嬉しかったです。
  • 基礎の部分から少し応用した部分まで一通り理解することができました。長い時間お疲れ様でした。

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IT研修(情報技術研修)
年間総受講者数
6,006
内容をよく理解・理解
84.7
講師がとても良い・良い
85.3

※2019年4月~2020年3月

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