部下モチベーション向上研修 非正規職員の主体性発揮を促す編(1日間)

2113部下モチベーション向上研修 非正規職員の主体性発揮を促す編(1日間)

B MTV260-0400-2113

18/08/27 更新


本研修の「ねらい」

非正規社員(職員)の力を最大限に引き出す仕事の任せ方を学んでいただく研修です。

非正規社員(職員)の力を引き出すには、まず何をどのようにどのくらいの期待値で役割を担当してもらうのかを決めることが重要です。そこで研修では、以下の2点を目指します。

1.非正規社員(職員)への適正な仕事の切り出し基準を学び、自分の仕事の整理を行う
2.円滑に仕事を依頼し、管理するためのコミュニケーションのヒントを得る

仕事の整理・切り出しを行うことで、役割分担・仕事の共有化ができ、組織力の向上にも繋がります。


研修プログラム例

B MTV260-0400-2113

研修プログラム例
 
内容
手法
 
  • 1.立場を変えて考える
     ~仕事を任される立場だったら、どのような時にやる気を失うか
ワーク
  • 2.適正に仕事を切り出す
    (1)仕事を切り出す
     【ワーク】あるパティシエの仕事ぶりについて考える
    (2)仕事を切り出す前に
    (3)仕事の切り出し基準
     ①仕事を切り出す基準
     ②切り出せる仕事に変えるには
     ③切り出すうえでの心構え
     ④留意点
    (4)フロー図で業務の流れを把握する
     【ワーク】事務手続きを事例に、切り出せる仕事を考える
講義
ワーク
  • 3.相手を動かすコミュニケーション
    (1)非正規社員の主体性を引き出す指示の仕方
    (2)非正規社員の主体性を引き出すホウ・レン・ソウの受け方
    (3)「やりなおし」の伝え方
    (4)日常のコミュニケーションで円滑に進める
ワーク
  • 4.演習
    業務洗い出しのためのマトリクスを用い、自分の業務の整理を行います
演習
  • 5.まとめ
講義
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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研修制作者からひとこと

「いかに効率的に仕事をするか」は普遍のテーマです。
また、非正規社員(職員)をいかに活用するか、ということも目新しいことではありません。
頭ではわかっていても、上記の方法を実現するにはいくつかのハードルがあります。
①仕事の切り出し基準、考え方がわからない
②職場に共通認識がない
③どうやって伝え、管理していけばよいのかわからない…などです。
この研修は、「頭で思っていた」ことを実現させるための具体的な考え方を学び、整理を行います。
一度立ち止まって道筋をつけることで、明日から実践できる「仕事の効率化」を学べる研修で、大変オススメです。

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年間総受講者数
4,180
内容をよく理解・理解
92.2
講師がとても良い・良い
90.9

※2018年4月~2019年3月

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