公開講座 【公開講座】(外国人・帰国子女向け)英語で学ぶ日本のビジネスマナー研修 【Japanese Business Manner】

【公開講座】(外国人・帰国子女向け)英語で学ぶ日本のビジネスマナー研修 【Japanese Business Manner】
18/02/15 更新
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対象者対象者

・日本のビジネスマナー研修を英語で受講したい方
・日本のビジネスマナーに馴染みがない方
・日本のビジネスマナーに自信がない方
※日本語での講義をご希望の場合は、次の研修がおすすめです
▶(外国人・帰国子女向け)日本で働くためのビジネス基礎研修

Who Should Attend
-Anyone who would like to learn Japanese business manner in English
- someone who is not familiar with Japanese business manners
- someone who is not confident about Japanese business manners
※For those who would like to learn in Japanese, we have Japanese seminar.

【日本語のレベルについて】
①日常会話レベル以上の日本語能力が必須です
 参考:JLPT N3以上推奨
②申込時に、受講する方のおおよその日本語レベルをお書き添えください

[Participant's Language Level]
1) Conversational level of Japanese is required
  (JLPT N3 or above is preferred)
2) Please write down the participant's Japanese language level when applying

研修内容研修内容

日本でのビジネスライフをより良いものにするために、日本特有の考え方とビジネスマナーを実践的に学んでいただく研修です。

◆ 研修のポイント
①日本と自国の文化の違いを理解する
②日本人がビジネス上で軸とする考え方を理解する
③日本のビジネスマナーの基礎(お辞儀、名刺交換、来客対応)を身につける

You Will Cover
- Basic Japanese business manner
- Tacit knowledge of Japanese manners and expectations
- Why Japanese people care about manners

This Seminar Will Help You
- Understand the purpose of Japanese business manners
- Deliver appropriate business manners
- Build better relationships with Japanese people

研修プログラム研修プログラム例

【日本語版】研修プログラム例
  内容 手法
  • 1.異文化理解とは
    【ワーク】過去に体験したカルチャーショックを共有する
    (1)コミュニケーションの取り方の違い ~ハイコンテクスト文化とローコンテクスト文化
    (2)時間の捉え方の違い ~モノクロニック文化とポリクロニック文化
    【ワーク】日本でのビジネスライフをより良くするために、意識すべきことを考える
ワーク
  • 2.日本のビジネスにおける基本的なマインドセットとルール
    (1)マインドセット~日本で常識とされていること
    (2)ルール~日本の新人が教わるビジネス基礎知識
    【ワーク】新人が日本で学ぶルールの意義を考える
    (3)日本のビジネスシーンにおけるコツ
    【参考】日本における暗黙のルール ~断りの表現、「はい」の様々な意味など
講義
ワーク
  • 3.ビジネスマナーの基礎
    (1)笑顔 (2)お辞儀 (3)ビジネスフレーズ
    【ワーク】現場で頻繁につかわれる言い回しを練習する
    (4)敬語
    【ワーク】敬語を練習する
    (5)席次
    【ワーク】役職が高い順に席に番号をふる
    (6)名刺交換
    【ワーク】名刺交換を練習する
    (7)来客対応
    【ワーク】来客対応を練習する
講義
ワーク
  • 4.まとめ
    【ワーク】本日の研修内容をふまえて、現場で実践していくことを書き出す
ワーク
     
Japanese Business Manner
  Content Method
  • 1. Be Aware of the Cultural Differences
    [Workshop] Discuss about culture shock experiences
    (1) Differences in Communication
    [Workshop] How familiar are you with the high context culture?
    (2) Differences in Time Aspects
    [Workshop] How familiar are you with the monochronic culture?
    [Workshop] What should you be aware of to make your business life easier in Japan?
Lecture
Workshop
  • 2. Japanese Business Mindset and Rules
    (1) Mindset - Expectations from Japanese People
    (2) Rules - What New Graduate Learn
    [Workshop] Why do you think new graduates have to learn about these rules?
    (3) Advice
    [Reference] Unspoken Cultural Knowledge
Lecture
Workshop
  • 3. Basic Business Manners
    (1) Smile (2) Bowing (3) Common Phrases
    [Workshop] Practice important phrases
    (4) Use of Keigo
    [Workshop] Practice using keigo
    (5) Seating Order
    [Workshop] What is the right seating order?
    (6) Exchanging Business Cards
    [Workshop] Exchange business cards
    (7) Communicating with Clients
    [Workshop] Exercise: Welcome the clients with appropriate manners
Lecture
Workshop
  • 4. Summary
    [Workshop] Reflect on what you have learned today from the seminar. Then discuss how you will apply that at your workplace.
Workshop

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