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（若手向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

「簡潔で」「相手に伝わる」ホウ・レン・ソウで、周囲から信頼され、効率的に仕事を進めるコツを学ぶ

No. 3040400 9901006

26/07/23 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

新入社員
若手層

・若手の方

よくあるお悩み・ニーズ

どこまでホウレンソウすべきか、見極めが難しいと感じている
上司が忙しいとき、簡潔かつ明確にホウレンソウすることができない
どのタイミングでホウレンソウすればいいか考えてしまう

※新入社員の方は「（新入社員・新社会人向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」」をご受講ください

研修内容・特徴outline・feature

チームの一員として働き、周囲と信頼関係を築くうえで、適切なホウ・レン・ソウは欠かせません。本研修では、ビジネスパーソンに求められるホウ・レン・ソウの目的や意義を理解し、「報告」「連絡」「相談」それぞれのポイントや伝え方を習得します。様々なビジネスシーンを題材にしたケーススタディやロールプレイングなどのワークを中心に、実施的に学んでいただきます。

＜ワークのポイント＞
①判断が難しい状況で、自分ならどうホウレンソウするかを考える
②２人１組で、先輩・後輩役に分かれ、ホウレンソウを分かりやすく説明する
③明日から、職場で実践することを考え、宣言する

到達目標goal

①社会人としてホウレンソウの重要性を理解し、目的や意義について理解する
②ホウレンソウを行う際、具体的にどのようなポイントに留意すべきか考える
③ワークやロールプレイングを通じて、現場で明日から使えるホウレンソウの仕方を習得する

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．はじめに【ワーク①】あるケースにおいて、自分ならどのような行動を取るかを考える【ワーク②】自身の「ホウ・レン・ソウ」を出来ていること・難しいことの観点から振り返る	講義ワーク
	２．ビジネスパーソンにおける情報の取り扱い方（１）ビジネスには「情報」が欠かせない（２）相手の立場で、「情報」の価値を考える（３）情報のやり取りで、ビジネスパーソンとして信頼を得る	講義
	３．新人・若手に求められる３つのスキル（１）ビジネスパーソンに求められる「ホウ・レン・ソウ」（２）「報告」「連絡」「相談」それぞれの違い（３）ホウ・レン・ソウの目的と意義（４）ホウ・レン・ソウするかどうかの判断基準（５）大事なのは自分から情報を収集すること	講義
	４．報告する（１）新人・若手に求められる「報告」（２）悪いことこそ早く伝える【ミニワーク】フレーズにふさわしい表情の練習をしてみましょう（３）伝え方～相手の立場で考える【ワーク】２パターンの報告を読み比べ、どちらの方が報告を受ける立場の人にとって分かりやすいか、理由を含めて考える（４）困った時は「クッション言葉」【ワーク】報告や依頼について、クッション言葉を使い、相手が気持ちよく聞き入れてくれる表現を考える（５）こんな時どうする～報告の手段を考える【ワーク】電話・メール・メモで報告をする際の注意点や、それをカバーするための対策や工夫を考える【ワーク】実際に、メモを作ってみましょう	講義ワーク
	５．連絡する（１）報告と連絡の違い（２）利害関係者を思い浮かべる（３）連絡をする際の注意点	講義
	６．相談する（１）聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥（２）相談の前にすること【ワーク】分からないことを相談する際に、上司や先輩にとって、どのような姿勢・心構え・行動が好ましいか具体的に考える（３）成長とともに変えていく相談の仕方（４）相談の後には、必ず感謝を伝える	講義ワーク
	７．報告・連絡・相談は組み合わせて実施する（１）「報告」「連絡」「相談」は組み合わせ（２）相手に伝える際は、細分化する【ワーク】ある状況において、どのように対応するか考える	講義ワーク
	８．まとめ【ワーク】職場でのホウ・レン・ソウについて、意識することを具体的に考える	ワーク

企画者コメントcomment

「上司から何を言っているのかわからないと言われてしまった」「上司からホウレンソウを催促されてしまう」など、よく若手の方からホウ・レン・ソウに関するお悩みを伺います。そんな方々に、自信を持ってホウ・レン・ソウをしていただけるよう、研修内では実際に起きた失敗事例や具体的なホウレンソウの会話例・文章例をお伝えします。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

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注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.6%

講師：大変良かった・良かった

95.8%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、報告・連絡・相談（ホウ・レン・ソウ）の重要性を再認識し、具体的な実践方法を学べたと高く評価されています。特に「結論ファースト」や「クッション言葉」の活用、簡潔で分かりやすい伝え方が印象的だったとの声が多くありました。また、相手の立場を考えたコミュニケーションや中間報告の重要性についても学び、業務効率化への期待が寄せられています。さらに、実践的なワークを通じて自身の課題を発見し、改善の意欲を高める良い機会となったと好評でした。

実施、実施対象

2026年7月　　　　　17名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

報連相一つひとつを怠るだけで大きなミスを招く危険性があるので、今一度、上司や先輩にすぐ報連相をすることを心掛けていきます。
事実と所感を区別することを意識したいと思いました。また、伝えるための事前準備の方法も活かしていきます。まずは自分の中でしっかりと考え整理したうえで、上司等に相談するよう心掛けていきます。
ＰＲＥＰ法を意識したホウレンソウを活かしていきます。その中で、自分自身の所感を伝える場合には、前提として事実はしっかりと伝えておく必要があることを学べました。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　12名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ＩＴ関係で働いていてメールを送る機会が多いので、今回学んだことと活かしていく。簡潔に具体的に相手に伝えていくことを意識していきたい。また、クッション言葉も意識していきたい。
今回の研修で、いかに自分の報連相の質が低いかを理解できました。今後、報連相をする際にはメモを重点的に使い情報の漏れがないよう、また整理をして取り組んでいきます。
ＰＲＥＰやホールパート法といった話法を活用し、報連相を行っていく。先日ちょうど報告が出来ていないと言われたばかりで、且つ今回の研修で報告の重要性を学んだため、逐次行っていこうと思った。また、これらを行う際には相手の時間やリソースを想い行っていくことが大事だと学んだ。これらを意識して実践する。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　13名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

92.3%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

報告はどの位のことを些細な事でもした方がいいのか悩む事が多かったが、大きな事になる前に些細なことでも報告しようと思ったので実践します。
電話・チャットで苦手意識を持たず、緊急性の高い内容は即座に伝える。言葉遣いを日頃から見直し、業務でも活用する。また、結論から話す。
ホールパート法など、相手が分かりやすいように情報を説明できるようにしたいです。自分の状況分析を行い、相談の質を高めるようにします。

実施、実施対象

2026年4月　　　　　20名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

95%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

相手の時間を使っているということを意識して、ホウレンソウを行う際にはできる限り短くする、正確に伝えるということを目指し、業務で活かしていく。
ホウレンソウの意識をより強く持つと共に、円滑なコミュニケーションができるよう活かしていきます。場の空気を読んで、適切な方法で連絡を取るようにしていきたいです。
伝わっただろう、ではなく、伝わるために何の情報が必要なのかを考え、適切な情報を伝えるようにします。相手に与えるものとして姿勢も大事だと思ったので、目を見て聞いたり、態度でも良い印象となるよう心掛けたいと思いました。

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よくいただくご質問一覧

■最新作・ニュース

本研修の評価

内容をよく理解・理解: 98.6％

講師がとても良い・良い: 95.8％

※2024年10月～2025年9月

実績と受講者の声を見る

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

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2026/7/27	10:00～16:45	ＡＩ時代のトリプルスキル研修～問いを立て、評価し、決断を下す力を磨く	オンライン	申込み
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2026/7/27	10:00～16:45	新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間）	名古屋	申込み
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2026/7/31	10:00～16:45	リーダーのためのアサーティブコミュニケーション研修	東京	申込み
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2026/7/31	10:00～16:45	チームマネジメント研修～仕組み作りと推進力を学ぶ	大阪	申込み
2026/7/31	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/7/31	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	オンライン	申込み
2026/7/31	09:00～17:00	業務効率化のためのClaude活用研修～Excel業務と資料作成の負担を減らす	オンライン	申込み
2026/7/31	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ	東京	申込み

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	内容	手法
	１．はじめに【ワーク①】あるケースにおいて、自分ならどのような行動を取るかを考える【ワーク②】自身の「ホウ・レン・ソウ」を出来ていること・難しいことの観点から振り返る	講義ワーク
	２．ビジネスパーソンにおける情報の取り扱い方（１）ビジネスには「情報」が欠かせない（２）相手の立場で、「情報」の価値を考える（３）情報のやり取りで、ビジネスパーソンとして信頼を得る	講義
	３．新人・若手に求められる３つのスキル（１）ビジネスパーソンに求められる「ホウ・レン・ソウ」（２）「報告」「連絡」「相談」それぞれの違い（３）ホウ・レン・ソウの目的と意義（４）ホウ・レン・ソウするかどうかの判断基準（５）大事なのは自分から情報を収集すること	講義
	４．報告する（１）新人・若手に求められる「報告」（２）悪いことこそ早く伝える【ミニワーク】フレーズにふさわしい表情の練習をしてみましょう（３）伝え方～相手の立場で考える【ワーク】２パターンの報告を読み比べ、どちらの方が報告を受ける立場の人にとって分かりやすいか、理由を含めて考える（４）困った時は「クッション言葉」【ワーク】報告や依頼について、クッション言葉を使い、相手が気持ちよく聞き入れてくれる表現を考える（５）こんな時どうする～報告の手段を考える【ワーク】電話・メール・メモで報告をする際の注意点や、それをカバーするための対策や工夫を考える【ワーク】実際に、メモを作ってみましょう	講義ワーク
	５．連絡する（１）報告と連絡の違い（２）利害関係者を思い浮かべる（３）連絡をする際の注意点	講義
	６．相談する（１）聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥（２）相談の前にすること【ワーク】分からないことを相談する際に、上司や先輩にとって、どのような姿勢・心構え・行動が好ましいか具体的に考える（３）成長とともに変えていく相談の仕方（４）相談の後には、必ず感謝を伝える	講義ワーク
	７．報告・連絡・相談は組み合わせて実施する（１）「報告」「連絡」「相談」は組み合わせ（２）相手に伝える際は、細分化する【ワーク】ある状況において、どのように対応するか考える	講義ワーク
	８．まとめ【ワーク】職場でのホウ・レン・ソウについて、意識することを具体的に考える	ワーク

（若手向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

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