・上司や関係者にわかりやすく、伝わるホウレンソウをするコツを学びたい若手の方
※新入社員の方が受講される場合は「（新入社員・新社会人向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」」をご利用ください。
（若手向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」
研修No.3040400
本研修は、オンラインでも実施可能です。日程がない場合はお気軽にご相談ください
対象者
- 新入社員
- 若手層
よくあるお悩み・ニーズ
- どこまでホウレンソウすべきか、見極めが難しいと感じている
- 上司が忙しいとき、簡潔かつ明確にホウレンソウすることができない
- どのタイミングでホウレンソウすればいいか考えてしまう
研修内容・特徴outline・feature
チームの一員として働き、周囲と信頼関係を築くうえで、適切なホウ・レン・ソウは欠かせません。本研修では、ビジネスパーソンに求められるホウ・レン・ソウの目的や意義を理解し、「報告」「連絡」「相談」それぞれのポイントや伝え方を習得します。 様々なビジネスシーンを題材にしたケーススタディやロールプレイングなどのワークを中心に、実施的に学んでいただきます。
＜ワークのポイント＞
①判断が難しい状況で、自分ならどうホウレンソウするかを考える
②２人１組で、先輩・後輩役に分かれ、ホウレンソウを分かりやすく説明する
③明日から、職場で実践することを考え、宣言する
到達目標goal
- ①社会人としてホウレンソウの重要性を理解し、目的や意義について理解する
- ②ホウレンソウを行う際、具体的にどのようなポイントに留意すべきか考える
- ③ワークやロールプレイングを通じて、現場で明日から使えるホウレンソウの仕方を習得する
研修プログラムprogram
| 内容 | 手法 | |
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講義 | |
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講義 |
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講義 ワーク |
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講義 |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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ワーク |
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企画者コメントcomment
「上司から何を言っているのかわからないと言われてしまった」「上司からホウレンソウを催促されてしまう」など、よく若手の方からホウ・レン・ソウに関するお悩みを伺います。
そんな方々に、自信を持ってホウ・レン・ソウをしていただけるよう、研修内では実際に起きた失敗事例や具体的なホウレンソウの会話例・文章例をお伝えします。
スケジュール・お申込みschedule・application
お申込み時の注意点 →お申込みから研修当日までの流れ
- ・同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- ・会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
オンライン開催
研修開始２０分前から接続可能です。研修開始１０分前までにマイク/スピーカの動作確認を完了して、研修開始までお待ちください。
セミナールーム開催
【新型コロナウイルス感染症への対策について】 （更新日：2020年11月20日）
セミナールーム開催の場合、受講者さまの安全確保のために、定員半減、ビニールシールド設置、会場消毒など「８つの感染症対策」を実施しております。詳細はこちらのページをご覧ください。
よくあるご質問
変更・キャンセルはいつから発生？いくらかかりますか？受講者の評価evalution
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
98.7%
講師：大変良かった・良かった
97.6%
※2019年10月～2020年9月
- 実施、実施対象
- 2021年6月 9名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥」を忘れずに、報告、連絡、相談をためらわず実施していきます。ビジネススキルの基本中の基本なので、しっかりとフィードバックをもらい、より良い社会人になりたいと思える研修でした。
- 出張やそれに伴うテレワークなどが多い部署なので、より積極的に報告、連絡、相談を大切にしていきたいと思いました。コミュニケーションはどの業務にも活用できるので、これからクッション言葉などをうまく使っていきます。
- ホウレンソウをここまで意識したことがなかったので、とても勉強になりました。上司へのホウ・レン・ソウを、ＰＲＥＰ法で構成して話すようにします。
- 実用的なホウレンソウについて学べた。職場がフリーアドレスにもなったので、自分のグループの人だけではなく、他部門の人とのコミュニケーションも積極的しようと思いました。
- 報告連絡相談する際に、話の展開を意識していきます。また、自分の意見も取り入れて伝えることで、間違っていることなどを指摘してもらえるので、実践します。
- 実施、実施対象
- 2021年2月 10名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- ＰＲＥＰ法、ホールパート法のフレームを手に持ちながらホウ・レン・ソウをする、順序を考えて話すの二点を意識して業務に取り組んでいきます。
- 資料作成を行う業務について相談を行う際、具体的に質問したい内容を考えてから質問をします。相談の際に上司の状況をうかがうことは大事ですが、緊急性の高いものは状況を伺わずに即伝えることが大事だと気づきました。
- 「ホウレンソウ」は日々欠かせないことは分かっていますが、今回自分ができていないと感じたことも多々ありました。「ホウレンソウ」の方法をもっと工夫してやっていきます。
- 自分でまずは考えること、考えをまとめた上で報告・連絡・相談することが大切だと感じたため、業務に活かしていきたいと思います。また、多くの情報を手に入れることで、知識も増え、スキルアップにも繋がることを学びました。
- 報告・連絡・相談の重要性を改めて、気づくことができ非常に有益な研修であった。信頼を得ていくため、使えるからできるように意識して明日からの業務に実践する。
- 実施、実施対象
- 2021年1月 8名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- ホウレンソウの前に、自分の話す内容を考えてから、簡潔に伝えるようにします。上司とのメールや相談する姿勢などに活かします。
- 上司に報告・相談する際は、伝える内容をまず自分で６Ｗ３Ｈにまとめ、ステップを踏むように心がけます。また、相手の事を考えて内容を整理し、報・連・相します。
- 業務における報告の仕方や、日々の進捗確認会の場面で活かします。また、日頃から報連相の思考のクセづけをしようと思います。
- 実施、実施対象
- 2020年11月 17名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 入社３年目になりますが、あらためて上司への相談の仕方や、報告・連絡の重要性を再認識できました。３年目なりに、自分の意見や対応方法をもって業務には励みたいです。
- 上司の頭の中を想像しながら、報告・連絡・相談を適切なタイミングで必要なだけするように心がけます。そのためにも、その内容から重要度・緊急度を順位づけられるようになりたいと思います。
- 迷ったら相談するのは勿論のこととして、その時にただ指示を待つだけではなく「自分なりの考え」を用意してから相談するようにします。
- どこから相談すべきか、その頻度や基準に迷っていましたが、些細なことでも共有することが大切だと分かりました。上司へ報告・連絡・相談をする際には、具体的に簡潔に伝えるように意識します。結論から話すなどの、わかりやすい伝え方も心がけようと思いました。目的をもって、相手の視点を想像しながらコミュニケーションをすることが大事だと思いました。
- 報告・連絡・相談の違いを理解して、使い分けることが第一歩であると思いました。物事を簡潔に、漏れなくまとめて、相手に伝えるようにします。「報告が０件、相談が△件あります。」という具体的な表現なども学ぶことができたので、これからしっかり身につけていきたいです。
- 実施、実施対象
- 2020年9月 4名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 自分が得た情報については積極的に共有するということを、業務でしっかりと実践していきたいと思いました。また、報告の仕方も相手に分かりやすく伝えるにはどうしたらよいのかということについても、例を交じえながら学んだので、私も上司などに報告する時には分かりやすい報告ができるように心がけたいと思います。
- 感謝の伝え方であったり、メモの書き方など、少しの工夫が相手にとって印象が良くなったり、分かりやすくなったりすることを学びました。そのため、今後の業務では、ダブルチェックや一手間加えることで良い方法へ変えたり、人間関係も良くなることかあると思うので、意識して行いたいと思います。
- 「まず、重要度と緊急度を考える」ということを活かしていきたいと思いました。私はまだ新人で分からない業務もしばしばあるのですが、一気に全て相談するのではなく、一度自分の中で考えてから、質問しようと思いました。また、相談するためにも、良い人間関係を築いていきたいです。
- これから色々な仕事を任せていただけるようになると思います。その際に報告・連絡・相談はもちろんのこと、その伝え方や聞き方をどうするのか、工夫していきたいです。細い内容でも相手に良い印象を与えられるような人でありたいと思いました。
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本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 98.7％
- 講師がとても良い・良い
- 97.6％
※2019年10月～2020年9月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 名
- 開催数※1
- 回
- 講座数※2
- 種
類
- WEBinsource
ご利用社数※2 - 社
※1
※2
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