・上司に対する意見具申や報連相のスキルを高めたい方
・部下のモチベーションを高めるための説得力を高めたい方
・自らの考えやミッションを周知・徹底する力を高めたい方
説明力向上研修～管理職が遭遇する、タフな状況での説明力を鍛える
研修No.2650006
本研修は、オンラインでも実施可能です。日程がない場合はお気軽にご相談ください
対象者
- 管理職層
よくあるお悩み・ニーズ
- 上司に説明してもなかなか納得してもらえない。どのように説明すれば良いのか知りたい
- 部下を説得し、やる気を引き出すにはどうしたら良いか分からない
- 自部署のミッションを周知、徹底させるための有効な方法を知りたい
研修内容・特徴outline・feature
管理職に説明力が求められるシーンを想定し、説明するための心構えとスキルを習得していただきます。まずは、現状を的確に把握し、相手の感情や論理をおさえることが重要です。そのうえで、「上司を説得する」「部下に無理を強いる」「ステークホルダーと協働する」それぞれのシーンにあわせた説明の仕方を学んでいただきます。
到達目標goal
- ①上司への意見具申や報連相がうまくできるようになる
- ②部下への説明力が高まり、意欲を引き出せるようになる
- ③社内のステークホルダーに協力をいただくための説明やその準備ができるようになる
研修プログラムprogram
| 内容 | 手法 |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク | |
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講義 ワーク | |
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講義 ワーク | |
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講義 ワーク | |
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講義 ワーク | |
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ワーク | |
スケジュール・お申込みschedule・application
注意事項
- 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
オンライン開催
【オンライン講座ご受講にあたって】
研修開始２０分前から接続可能です。研修開始１０分前までにマイク/スピーカーの動作確認をしていただき、研修開始までお待ちください。その他、受講時のお願い事項について詳細はこちらのページをご覧ください。
セミナールーム開催
【新型コロナウイルス感染症への対策について】
セミナールーム開催の場合、受講者さまの安全確保のために、定員半減、ビニールシールド設置、会場消毒など「８つの感染症対策」を実施しております。詳細はこちらのページをご覧ください。
よくあるご質問
変更・キャンセルはいつから発生？いくらかかりますか？受講者の評価evalution
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
97.0%
講師：大変良かった・良かった
96.6%
※2020年10月～2021年9月
- 実施、実施対象
- 2022年3月 5名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 説明力を向上させていくために、相手のことを理解する力を身に着ける必要があると思いました。今回学んだことを常に意識して念頭に置いて活動し、反復して習得します。
- 上司や経営層への売上・クレームなどの報告や部下との面談、新規顧客獲得に向けての営業活動を実行します。何事もメモを作成するなど、準備をして臨みます。
- 説明をする際は必ず結論から話をするようにし、日々合理的な内容を取り入れて相手に説得力のある説明ができるように、この研修で学んだ知識を活かす。
- 何事も事前準備、メモを作成してから説明するように改善します。物事の全体感を考え、相手の不安事項を想定して、対応・対策をしていきます。
- 最初に結論を述べてから話を始め、相手に応じた聞きたいポイントを見極めてから会話の構成を考え、分かりやすく説明しようと思いました。また、相手に寄り添う気持ちも忘れずに、思いやりを持って話すことも心掛けたいです。
- 実施、実施対象
- 2022年3月 6名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- お客様・上司・部下に対して、相手の立場になって説明や説得をします。説明内容をしっかりと組み立て、結論をまず伝えて、結論に至った理由や責任ある姿勢をとります。
- まずは一番身近な部下への対応に活かします。部門間打ち合わせ、上司への報告・連絡等機会は多いので、一つずつできることから進めていきます。
- 今後は説明をする準備に時間をかける。社内プロジェクトなどでは、自分一人で責任を負うことなく参加者に委ねることも必要との意見は非常に参考になった。
- 実際に的確な説明が求められるので、テーマにもなっている「タフな状況」で困らないよう、日頃の説明から「相手の立場・利害」を意識して、分かりやすい説明を心掛ける。
- 日々業務で経験・実践したことの裏付けとして有意義であった。今迄の「説明の仕方」に「責任ある姿勢の要素」を加え、発言に重みが出せるようになりたい。
- 実施、実施対象
- 2022年2月 7名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 基本的な場面から、日々の業務に広く活用できることを学びました。説明前の準備を意識します。
- 状況把握を正確にするための情報収集・コミュニケーションに比重を置きます。把握した内容をアウトプットする力が乏しい自身の弱点は、事前に話の組立のベースを持つことの準備、多角的に想定問答を持っておくことで自身の成長へ繋げます。
- 説明をすることが目的とならないように、説明を通して何を達成したいのかを常に決めることを忘れないようにします。説明するうえで、状況を適切に把握することが大切になると改めて感じたので、深堀りをして状況を把握していきたいです。
- 相手の立場を考えて、説明や準備をします。目的を意識して、説明する人の立場に応じて理解、賛同してもらえるような説明を心掛けます。
- 話している相手に具体的な行動を促せるように、「して欲しいこと」を明確に伝えるようにします。これまで個人的な感覚で行っていた説明を、具体的にイメージできました。
- 実施、実施対象
- 2021年12月 11名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 「責任ある姿勢」と「想定と準儁」を通じて説明力の向上を図り、ステークホルダーなど関係者へのアカウンタビリティを果たしていきます。
- 事前準備・Ａｐｐｅｎｄｉｘ・シンプルな説明を前提にプレゼンテーションをします。相手の置かれた状況を踏まえて、説明を考えるところから始めます。相手の状況をふまえた表現や言葉は、明日からさっそく使います。
- 説明や資料作成の際に活かせる内容でした。今までは自分の方がよく話していたことが多いため、今後は相手に話をさせることに注意を払います。
- 説明をする際は、まず、聞く価値があると思わせることが肝心であることを学びました。説明はパターンに従って行えば分かりやすいと思うので、実践します。必ず相手の立場に立って考え、上司・部下・関連部署への説明力を高めたいです。
- 上司、部下への説明時の事前準備についてよく理解できました。話す技術と責任ある姿勢、想定と準備が重要なので、３つのＳＴＥＰを意識して心境の変化を捉えながら行動します。
- 実施、実施対象
- 2021年10月 4名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- 今までうまくいかなかった交渉は、相手のタイプに自分のやり方が合っていなかったのだと認識しました。今後は相手に合わせてアプローチを変えるよう心掛けます。
- これまで説明内容の構成ばかりを意識してしまい、コミュニケーションを取りながら説明する重要さを疎かにしていました。人と人との対話であることを忘れないようにします。
- ブレインストーミングやロールプレイングを実践できたので、いろいろな視点での気づきがあり有意義な研修でした。相手を観察して、その人にあった説明ができるよう繰り返し経験を積みます。
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本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 97.0％
- 講師がとても良い・良い
- 96.6％
※2020年10月～2021年9月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 名
- 開催数※1
- 回
- 講座数※2
- 種
類
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ご利用社数※2 - 社
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