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検索結果

説明力向上研修～管理職が遭遇する、タフな状況での説明力を鍛える

「上司を説得する」「部下に無理を頼む」「ステークホルダーと協働する」という場面で有効な説得力を身につける

No. 2650006 9908006

26/07/14 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

管理職層

・上司に対する意見具申や報連相のスキルを高めたい方
・部下のモチベーションを高めるための説得力を高めたい方
・自らの考えやミッションを周知・徹底する力を高めたい方

よくあるお悩み・ニーズ

上司に説明してもなかなか納得してもらえない。どのように説明すれば良いのか知りたい
部下を説得し、やる気を引き出すにはどうしたら良いか分からない
自部署のミッションを周知、徹底させるための有効な方法を知りたい

研修内容・特徴outline・feature

管理職に説明力が求められるシーンを想定し、説明するための心構えとスキルを習得する研修です。まずは、現状を的確に把握し、相手の感情や論理をおさえたうえで、上司を説得する・部下に無理を強いるなどの業務でよくあるシーンにあわせた適切な説明の仕方を体得します。

到達目標goal

①上司への意見具申や報連相がうまくできるようになる
②部下への説明力が高まり、意欲を引き出せるようになる
③社内のステークホルダーに協力をいただくための説明やその準備ができるようになる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．管理職に求められる「説明力」とは（１）何が説明を困難にするのか【ワーク】説明力が求められる場面を洗い出し、その際の難しいと思うことや悩みを共有する（２）管理職に求められる説明の先の責任（３）「話す技術」だけでは説得できない	講義ワーク
	２．説明の前に求められる状況把握力（１）状況把握のポイント（２）状況把握に当たっての心構え（３）状況把握のために行うべきこと【ワーク】状況把握が十分でなかったためにうなくいかなかったケースを思い浮かべ、共有する。さらに、どんな事前の状況把握をしておけば、うまく事を進められたのかをアドバイスし合う	講義ワーク
	３．説明を構成する３つの段階（１）心境の変化を３段階で捉える（２）心境の変化に沿って説明の流れを考える（３）ＳＴＥＰ１　聞く価値があると思う【ワーク】大事な説明の機会で、最初の段階で相手を引き付けられるよう、事前準備を表を使って行ってみる（４）ＳＴＥＰ２　言っていることの意味が理解できる【ワーク】こちらに専門知識や前提情報が足りないまま話が展開されたために、納得できなかった経験をグループ内で共有する【ワーク】次のケースをもとに、「社長」へのトラブルの報告をする（５）ＳＴＥＰ３　賛同し行動を決意する【ワーク】あなたが普段使っている、相手に行動を決意させるための「ひと押し」をグループ内で共有する	講義ワーク
	４．望ましい結果を得るための上司への「説明力」【ワーク】次のケースにおいて、あなたらならどのように上司に説明をするか考える（１）上司を味方につけることが望ましい結果に導く（２）上司の視点に立って考える（３）仮説をもって上司に説得する【ワーク】先ほどのケースにおいて、マトリックスを使って事象を整理し、説明のロールプレイングを行う	講義ワーク
	５．意欲を引き出すための部下への「説明力」【ワーク】次のケースにおいて、あなたならどのように部下に説明をするか考える（１）部下がモチベートされる伝え方とは（２）部下の気持ちに共感を示す（３）期待を示して望ましい結論を引き出す【参考①】部下と面談セッティングのポイント【参考②】面談の場所選びのポイント【ワーク】先ほどのケースにおいて、上司役と部下役に分かれて、面談のロールプレイングを行う	講義ワーク
	６．社内調整を円滑に進めるための「説明力」【ワーク】次のケースにおいて、あなたならどのように関係者に説明をするか考える（１）説明力以前に求められる日頃の信頼関係（２）取り引きではなく全社視点での説明を心がける（３）望ましい結果に導くための工夫も必要【ワーク】先ほどのケースにおいて、メンバーに説明をするにあたって出てくるであろう意見を想定したうえで、事前に準備しておくことを考え、意見を交換するロールプレイングを行う	講義ワーク
	７．まとめ	ワーク

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催／オンデマンド受講）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

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注意事項

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会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.2%

講師：大変良かった・良かった

96.0%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、説明力向上に向けた具体的な手法や実践的なアプローチを学べた点を高く評価されています。特に、相手の立場を理解しながら準備を徹底する重要性や、シンプルかつ効果的な説明の型を活用する方法が役立つとの声が多く寄せられました。また、講師の豊富な経験談やロールプレイングを通じて、実務に直結するスキルを体感できた点が好評です。さらに、信頼関係の構築や日々のコミュニケーションの重要性を再認識し、業務改善に活かしたいという意見も多く見られました。

実施、実施対象

2026年7月　　　　　4名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

傾聴と相手に寄り添う姿勢を大切にしながら、事前準備をしっかり行い、合理的な理由を説明できるようにしたい。
クレーム対応では日頃の準備が役立つと学んだ。状況に応じた会話のパターンを整理し、相手の話を丁寧に聴きながら適切に説明したい。
説明前の準備として、ポイントの整理、相手の関心事や心情の想定、漏れがないか、などを確認したい。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　9名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

話すことに集中せずに、相手の理解度や納得してくれているかに注目する。ＰＲＥＰ法などの手法を使い、説明する力を向上させる。
事前準備に更に心掛けて、報告会などをしていく。相手の気持ちや立場をより意識していく。実際にやってみながら、本日の内容を活していきたい。
ＰＲＥＰとホールパートは今まで知らなかったので、この機会に理解できて良かったです。責任ある姿勢と準備が必要とのことを理解しました。相手に共感しつつ、根回しも忘れないようにしていきます。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　6名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

今回の研修を通じて、より責任感を持ち、相手の立場に立った説明ができるようにしていきます。事前準備をしっかり行って説明する場面に臨みます。
説明力の向上につなぐ方法などを、今後の会社の会議に活かしていきたい。他部署との会議などでの説明の行い方や、部分最適ではなく全体最適有先を実践する。
様々なコミュニケーション、及び説明の技術を活用し、楽しみながら円滑に業務を進められるよう、日々、意識していく。

実施、実施対象

2026年4月　　　　　18名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

94.4%

参加者の声

「想定」をするということや、事前準備などを業務で活かす。相手に対して自分が発する言葉の責任を持ちたいと思った。一方通行ではなく、相互でやり取りができるようになるのが大切であり、説明をしたことで相手の理解が深まることを目標としたい。
説明の本番に向けて、事前の情報収集、準備を怠らないようにする。相手との目的の共通化をすべく、全社視点、長期視点、顧客視点など観点を多角化していく。
相手に合わせた説明を意識して事前準備と協力者を巻き込んでいきます。相手にはっきりと目的、依頼を言えて、納得してもらえる事を意識していきます。

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■最新作・ニュース

本研修の評価

内容をよく理解・理解: 98.2％

講師がとても良い・良い: 96.0％

※2024年10月～2025年9月

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

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開催確定講座スケジュール一覧

ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/3	10:00～16:45	ビジネスマナー研修～信頼されるビジネスパーソンの振る舞いを身につける	大阪	申込み
2026/8/3	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/3	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/3	14:00～17:00	（半日研修）（管理職向け）コンプライアンス研修～組織における不祥事防止	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	ビジネス文書研修～一生ものの書く技術	東京	申込み
2026/8/4	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成ＡＩを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	ビジネス文書レベルアップ研修～相手が唸る文書の書き方	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す	オンライン	申込み
2026/8/4	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）	東京	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	（リーダー向け）財務研修～利益構造を理解し、成果につながる行動指標を考える	大阪	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	名古屋	申込み
2026/8/5	10:00～12:00	（２時間研修）事例から学ぶコンプライアンス研修	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	クリティカルシンキング研修～本質を見抜く力を養う	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～ラインケア	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	マニュアル作成研修～改善・合理化を促す業務マニュアルの作り方	オンライン	申込み
2026/8/5	10:00～16:45	デザイン思考研修～イノベーション実現のプロセスを学ぶ	オンライン	申込み
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2026/8/7	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	オンライン	申込み
2026/8/7	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	オンライン	申込み
2026/8/7	10:00～16:45	（中堅社員向け）巻き込み力向上研修～受け身の姿勢から脱却し、周囲に働きかける	東京	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み

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	内容	手法
	１．管理職に求められる「説明力」とは（１）何が説明を困難にするのか【ワーク】説明力が求められる場面を洗い出し、その際の難しいと思うことや悩みを共有する（２）管理職に求められる説明の先の責任（３）「話す技術」だけでは説得できない	講義ワーク
	２．説明の前に求められる状況把握力（１）状況把握のポイント（２）状況把握に当たっての心構え（３）状況把握のために行うべきこと【ワーク】状況把握が十分でなかったためにうなくいかなかったケースを思い浮かべ、共有する。さらに、どんな事前の状況把握をしておけば、うまく事を進められたのかをアドバイスし合う	講義ワーク
	３．説明を構成する３つの段階（１）心境の変化を３段階で捉える（２）心境の変化に沿って説明の流れを考える（３）ＳＴＥＰ１　聞く価値があると思う【ワーク】大事な説明の機会で、最初の段階で相手を引き付けられるよう、事前準備を表を使って行ってみる（４）ＳＴＥＰ２　言っていることの意味が理解できる【ワーク】こちらに専門知識や前提情報が足りないまま話が展開されたために、納得できなかった経験をグループ内で共有する【ワーク】次のケースをもとに、「社長」へのトラブルの報告をする（５）ＳＴＥＰ３　賛同し行動を決意する【ワーク】あなたが普段使っている、相手に行動を決意させるための「ひと押し」をグループ内で共有する	講義ワーク
	４．望ましい結果を得るための上司への「説明力」【ワーク】次のケースにおいて、あなたらならどのように上司に説明をするか考える（１）上司を味方につけることが望ましい結果に導く（２）上司の視点に立って考える（３）仮説をもって上司に説得する【ワーク】先ほどのケースにおいて、マトリックスを使って事象を整理し、説明のロールプレイングを行う	講義ワーク
	５．意欲を引き出すための部下への「説明力」【ワーク】次のケースにおいて、あなたならどのように部下に説明をするか考える（１）部下がモチベートされる伝え方とは（２）部下の気持ちに共感を示す（３）期待を示して望ましい結論を引き出す【参考①】部下と面談セッティングのポイント【参考②】面談の場所選びのポイント【ワーク】先ほどのケースにおいて、上司役と部下役に分かれて、面談のロールプレイングを行う	講義ワーク
	６．社内調整を円滑に進めるための「説明力」【ワーク】次のケースにおいて、あなたならどのように関係者に説明をするか考える（１）説明力以前に求められる日頃の信頼関係（２）取り引きではなく全社視点での説明を心がける（３）望ましい結果に導くための工夫も必要【ワーク】先ほどのケースにおいて、メンバーに説明をするにあたって出てくるであろう意見を想定したうえで、事前に準備しておくことを考え、意見を交換するロールプレイングを行う	講義ワーク
	７．まとめ	ワーク

説明力向上研修～管理職が遭遇する、タフな状況での説明力を鍛える

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

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