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内定者研修 社会人としてのコミュニケーションを学ぶ編(1日間)

内定者研修 社会人としてのコミュニケーションを学ぶ編(1日間)

社会人と学生のコミュニケーションの違いと、それをふまえた社会人のコミュニケーション法を学ぶ

研修No.B NEP304-0400-2920

対象者

  • 入社前(学生・内定者)

内定者の方

研修内容・特徴outline・feature

内定者の方向けの研修です。社会人と学生のコミュニケーションの「違い」と、それをふまえた「社会人としてのコミュニケーションの取り方」を学んでいただきます。

具体的にはまず、「社会人と学生の違いとは何か」をグループで議論し、「社会人として働くこと」や「社会人としてコミュニケーションをとること」のイメージを形作ります。そのうえで、相手に話しやすさを感じてもらうための「聴く」「訊く」スキルや、情報を分かりやすく伝えるための「話す」スキルを身につけていきます。研修の中で学んだコミュニケーション法を徹底的に練習するため、実践的なスキルを身につけられるのが本研修の特徴です。また、本研修は内定者同士の交流を深める場としても大きな効果を発揮します。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.ビジネスコミュニケーションとは?
    (1)社会人と学生のコミュニケーションの違い
    【ワーク】社会人と学生のコミュニケーションの違いを考える
    (2)3つの大切~「聴く(聞こえる×)」「伝える」「表現する」
講義
  • 2.「きく」スキルのブラッシュアップ
    (1)3つのきく~「聞く」「聴く」「訊く」
    (2)聴くスキルとは?
    ・相手が話しやすさを感じる「聴き方」とは?
    ・「聴く」ペースと間の取り方
    ・あいづち(共感フィードバック)
    ・反復・言い換えをする(事実・要約フィードバック)他
    【ワーク】話しやすさを感じるうなずきロールプレイング
    (3)訊く力とは?
    ・「訊く」スキルとは?
    ・「訊き方」の種類
    ・相手が話しやすさを感じる「質問」をするために
講義
ワーク
  • 3.言いたいことをわかりやすく伝えるスキル
    (1)情報をわかりやすく伝えるとは?
    (2)話の前に「人」と「人」との触れ合いがあるとはどんなことか?
    (3)説明で重視すべきこと 
    (4)なぜ、相手の気持ちになって話すのか?
    【ワーク】プレゼンテーションの練習
講義
ワーク
  • 4.私の履歴書発表大会
    一人ずつ全内定者の前で作成してきた「私の履歴書」を発表
    発表⇒質問タイム⇒評価(シート利用)
    評価シート項目例)
    ・人柄の良さは伝わってきたか?
    ・これまでとは違う発見はあったか?
    ・説明は分かりやすかったか?
    ・聞き手に対する配慮はあったか?
    発表後、評価シートをフィードバックし、相互アドバイス
講義
ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 11月     23名
業種
学校・学校法人
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 話が理解しやすかったです。今後は色々な人とコミュニケーションをとっていきたいです。普段の生活でも、会社に入っても、聴く姿勢を大切にしたいと思いました。
  • 自分に必要なことや、これからの生活に役立つことが聞けたのでよかった。
  • 資料も話もとてもわかりやすく、自分に関しての新しい発見があったのでとても貴重な時間でした。

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