店長研修(1日間)

1347店長研修(1日間)

B OSL314-0300-1347

18/09/07 更新


このページは講師派遣の研修を紹介しています

本研修の「ねらい」

店長としてリーダーシップを発揮し、高い成果を出すために必要なスキルを身につけていただくことを目指す研修です。

具体的には、特に「店長として成果を出すための覚悟」「従来のやり方の徹底的な見直し」という観点から、店長の意識・スキル強化を図っていきます。研修の最後には、研修内容を踏まえて、今後の行動指針を作成し、現場での実践につなげていただきます。

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研修プログラム例

B OSL314-0300-1347

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 1.店長にとって大切な役割
    1. 店長の「使命」は何か?
      (個々の業務ではなく、大局的な視点で)
      【ワーク】店長の「使命」とは?
    2. 店長への質問  ~4つの役割について
      ①店舗の全てを把握する
      ②顧客を作り、売上を作る
      ③店舗における雰囲気づくり
      ④主としてのリーダーシップを発揮する
講義
ワーク
  • 2.不況時における店長のリーダーシップ
    1. 店長に求められる「覚悟」
    2. 従来のやり方を徹底的に見直す
      ①考え方を共有し、社内の融和・団結を図る
      ②トップ自ら動き、営業力を強化する
      ③新製品・新商品の開発に力を入れる
      ④知恵をしぼり切って創意工夫に努める
講義
ワーク
  • 3.店長に求められる「胆力」
    1. 厳しい環境に負けない精神力
講義
ワーク
  • 4.店長としての行動指針
    1. 店長に求められるものをキーワード化する
    2. 行動指針
      【ワーク】行動指針の作成 
ワーク
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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実績と受講者の声

実施、実施対象
2018年 1月     62名
業種
流通
評価
内容:大変理解できた・理解できた
98.4%
講師:大変良かった・良かった
98.4%
参加者の声
  • 管理者としての行動基準が明確になったような気がします。ビジョンを持つことにより、目標・手段を決めることができ、行動を起こしやすくなりました。
  • 今まで知らなかった事やあやふやにしていた所を、今回の研修で勉強することが出来て、とても成長につながったと思います。
  • グループワーク中心だったので、色々な意見・考えを聞くことができ非常に良かった。

実施、実施対象
2017年 2月     30名
業種
流通
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 大変分かりやすかったです。今後の事業計画を立てる際に使いたいと思います。
  • 自分の世界で良し悪しを決めていた。色々な方法論、考え方を学ぶことができ、幅が広がった。実践し、反省、検証し、営業力をあげたい。
  • 実例があり、大変分かりやすかった。学んだことをマニュアル化や復習、反復して活かしたい。必ずリターンがあると感じた。


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流通小売業向け研修の評価
年間総受講者数
7,430
内容をよく理解・理解
96.7
講師がとても良い・良い
96.0

※2017年10月~2018年9月

サービス内容
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